- Ростелеком для дома
- Информация
- Отзывы
- Алтайский филиал
- Банковские реквизиты Алтайского филиала ПАО «Ростелеком»
- Ростелеком Барнаул
- Заявка на подключение
- Обращение в офис Ростелеком в Барнауле — когда требуется
- Ростелеком Барнаул служба поддержки
- Содержание
- Ростелеком Барнаул контакты
- Отдел подключения Ростелеком в Барнауле
- Телефон службы поддержки
- Короткие номера и USSD команды информационных служб
- Проверка возможности подключения физических лиц
- Для корпоративных клиентов
- Социальные сети
- Ростелеком Барнаул — Офисы обслуживание и полезная информация
- Перечень оказываемых услуг в офисе в Барнауле
- Не работает интернет или домашнее ТВ?
- Как подключить интернет Ростелеком в Барнауле?
- Ростелеком в Барнауле – адреса офисов и телефоны
- Адреса офисов Ростелеком в Барнауле
- Контакты техподдержки Ростелеком в Барнауле и области
Ростелеком для дома
Информация
Отзывы
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Огромное спасибо мастеру Евгению за оказанную услугу(01.10.2021). Был очень сложный монтаж, но все было сделано аккуратно. Евгению желаю позитивных и адекватных клиентов.
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв! : )
Ваш интернет отвратителен. Ещё более отвратительно тех. обслуживание. Наше знакомство с этим провайдером началось пару месяцев назад, подключили и каждый день инет отваливался по тем или иным каждый раз разным причинам. Через 4 дня(!!) он только заработал как надо. Мы выдохнул и пару месяцев все было норм. Сегодня он внезапно вырубился, а тех.
Ваш интернет отвратителен. Ещё более отвратительно тех. обслуживание. Наше знакомство с этим провайдером началось пару месяцев назад, подключили и каждый день инет отваливался по тем или иным каждый раз разным причинам. Через 4 дня(!!) он только заработал как надо. Мы выдохнул и пару месяцев все было норм. Сегодня он внезапно вырубился, а тех поддержка кормит нас завтраками и прийти через 2-3 дня! 3 дня, Карл. Мы с женой работаем из дома, нам нужен интернет для работы и мы на все это время не можем полноценно выполнять свои обязанности. Кто компенсирует нам зарплатные потери, а? Почему-то деньги вы взымаете вовремя, а отвечать за не оказание услуг не хотите и исправлять свои косяки вовремя тоже. Всё это я опишу во всех соц. сетях и всех сайтах отзывов (2гис, фламп, отзыв к и тд)
Алтайский филиал
Лавренюк Сергей Васильевич
Директор Алтайского филиала ПАО «Ростелеком»
Адрес: 656038, г. Барнаул, ул. Димитрова, 52
Телефон: 8(3852) 35 35 30
Факс: 8(3852) 35 35 40
Сайт: www.altai.rt.ru
E-mail: altai@sibir.rt.ru
«Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Компания оказывает современные телекоммуникационные услуги для комфортной жизни граждан на территории Алтайского края. С полным перечнем услуг для домохозяйств, государственных и частных организаций на территории Алтайского края можно ознакомиться на сайте «Ростелекома» www.rt.ru или по телефону 8-800-100-0-800. Звонок на номер в коде 8-800 бесплатный.
Банковские реквизиты Алтайского филиала ПАО «Ростелеком»
Доходный счет
Банк: Отделение № 8644 Сбербанка России г. Барнаул
р/с: 40702810902000001363
к/с: 30101810200000000604
БИК: 040173604
Расходный счет
Наименование организации: ПАО «Ростелеком»
ИНН: 7707049388
КПП: 771032001
Расчетный счет: 40702810700330000062
Наименование банка: Новосибирский филиал ПАО АКБ «Связь-Банк», г. Новосибирск
БИК: 045004740
Кор.счет: 30101810100000000740
Ростелеком Барнаул
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Барнауле, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Служба поддержки клиентов: 8-800-100-08-00
Центр телефонного обслуживания портала государственных услуг: 8-800-100-70-10
Справка о номерах телефонов: 8-388-990-91-11 | 8-3852-35-00-90
Информационная поддержка: 8-140
Заказ переговоров: 8-120
Прием телеграмм: 066
Информационно-справочная служба по услугам мобильной связи: 8-3852-69-66-17
Автоматические службы информирования: 8-3852-35-00-01 | 8-3852-35-00-08 | 8-3852-35-00-89 | 8-3852-35-00-04
Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Барнауле. Поскольку он потребуется в следующих случаях:
г. Барнаул, ул. Димитрова 62а
пн – пт: 08:00 – 20:00, без перерыва
сб: 09:00 – 18:00, без перерыва
г. Барнаул, пр-кт Ленина 102в
пн – вс: 10:00 – 22:00, без перерыва
г. Барнаул, ул. Георгия Исакова 166
пн – пт: 08:00 – 19:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Обращение в офис Ростелеком в Барнауле — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Барнауле. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Ростелеком Барнаул служба поддержки
Содержание
Содержание:
Ростелеком Барнаул контакты
Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Ростелеком Барнаул. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы.
Для подключения услуг Ростелеком позвоните в Отдел продаж 8 800 551 87 73
Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 100 08 00
По телефону поддержки Ростелеком вы можете:
Отдел подключения Ростелеком в Барнауле
8 800 551 87 73 — Номер подключения для новых абонентов Ростелеком — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.
По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Ростелеком домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.
Телефон службы поддержки
8 800 100 08 00 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
Для того, чтобы сразу дозвониться до оператора и не слушать голосовое меню («автоответчик»), дождитесь пока автоответчик начнет говорить свои инструкции, нажмите на клавиатуре сначала 2, далее 1 и в конце 0. Через несколько секунд вас соединят технической поддержкой Ростелеком!
Короткие номера и USSD команды информационных служб
*102# — проверка состояния счета;
*122# – информация по расходам;
*123# – получение выставленных на оплату счетов;
*100*121# – начисления за текущие 30 дней;
*100*12# – информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет;
*100*13# – Узнать когда был совершён последний платёж;
*107# – информация о тарифном плане;
*115# – замена стандартного гудка;
*202# – подключение мобильного интернета;
111# – меню дополнительных услуг;
*110# – узнать свой телефонный номер;
*116# – остаток интернет – трафика;
*136# – активация стартового баланса;
*126*(номер абонента)*(сумма)# – мобильный перевод на счёт другого абонента;
*123*(номер абонента)# – активация стартового баланса;
Проверка возможности подключения физических лиц
8 800 551 87 73 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Барнауле.
Для корпоративных клиентов
8 800 200 30 00 — техподдержка для корпоративных клиентов Ростелеком Бизнес.
Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста.
Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.
Социальные сети
Получить помощь Ростелеком могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.
Инструкция:
Ростелеком Барнаул — Офисы обслуживание и полезная информация
Перечень оказываемых услуг в офисе в Барнауле
Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 100 08 00.
Не работает интернет или домашнее ТВ?
Для начала, попробуйте открыть официальный сайт официальный сайт Ростелеком. В случае, если официальный сайт открывается без каких-либо проблем, но другие интернет ресурсы не загружаются – это означает, что ваш доступ в интернет заблокирован. Причиной тому может послужить ваш баланс (недостаточно средств для входа/выхода в интернет и активацию тарифного плана).
Если у вас не загружается www.lk.rt.ru, это означает, что где-то возникла ошибка или сбой. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, для получения решения данной проблемы.
Как подключить интернет Ростелеком в Барнауле?
Подключить Ростелеком в Барнауле это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. Ростелеком Барнаул — прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.
Ростелеком в Барнауле – адреса офисов и телефоны
Убедиться в сказанном можно на сайте ПАО Ростелеком.
Адреса офисов Ростелеком в Барнауле
Посещение офиса позволяет клиентам крупных организаций получать наиболее качественное и полное обслуживание. Именно поэтому клиентам важно знать местоположение офисов Ростелеком в Барнауле.
На текущий момент в городе расположено 4 отделения провайдера:
Адрес офисов | Время работы | Телефон |
пн – пт: 08:00 – 20:00,без перерыва сб: 09:00 – 18:00,без перерыва | 8 (800) 100-08-00 | |
г. Новоалтайск ул. Космонавтов 2 | пн – пт: 08:00 – 17:00,без перерыва | 8 (800) 100-08-00 |
Отдельного внимания заслуживает график работы Ростелеком. Приём абонентов в 2020 году ведётся:
Контакты техподдержки Ростелеком в Барнауле и области
Стоит подчеркнуть, что в часах работы ближайшего филиала возможны изменения. Связаться с представителями провайдера по контактному телефону удастся, позвонив по номеру: