телефон ростелеком интернет ростов на дону

Содержание
  1. Ростелеком
  2. Билайн, сеть офисов продаж
  3. ТЕЛЕКОМ, интернет-провайдер
  4. Дом.ru Бизнес, оператор связи и телеком-решений, филиал в г. Ростове-на-Дону
  5. Дом.ru
  6. Рубрики
  7. Ростелеком интернет Ростов-на-Дону
  8. Подключение Ростелеком интернета и телевидения в Ростове-на-Дону
  9. Оборудование Ростелеком интернет Ростов-на-Дону
  10. Wi-Fi роутер Ростелеком
  11. HD-приставка
  12. Как подключить домашний интернет и ТВ от Ростелеком в Ростове-на-Дону?
  13. 1. Оставьте заявку
  14. 2. Дождитесь звонка оператора
  15. 3. Монтажник всё настроит
  16. 4. Оплачивайте без комиссий
  17. Остались вопросы?
  18. Ростелеком Ростов-на-Дону
  19. Заявка на подключение
  20. Обращение в офис Ростелеком в Ростове-на-Дону — когда требуется
  21. По какому номеру телефона можно позвонить в Ростелеком для подключения в Ростове-на-Дону?
  22. Номер телефона Ростелеком в Ростове-на-Дону: 8 (800) 302-21-79 Номер телефон оператора для подключения услуг и подбора тарифа Ростелеком. Звоните если возникла потребность подключить услуги интернета и телевидения от Ростелеком.
  23. Горячая линия Ростелеком
  24. Телефон горячей линии Ростелеком
  25. Бесплатная горячая линия Ростелеком
  26. Горячая линия для физических лиц
  27. Горячая линия для юридических лиц
  28. Какие консультации можно получить?
  29. По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
  30. Компетентность операторов

Ростелеком

Билайн, сеть офисов продаж

ТЕЛЕКОМ, интернет-провайдер

Дом.ru Бизнес, оператор связи и телеком-решений, филиал в г. Ростове-на-Дону

Дом.ru

Рубрики

Подключают свои услуги за месяц, это просто атас) Видимо на всю область несколько монтажников осталось

Роботники не компетентны в услугах Ростелеком абсолютно. Вся работа направлена на то, чтобы обманом впарить симки или ущербную умную колонку Дуня или Маруся, точно не помню)

Оформили сим карты с моб.связью в офисе Ростелеком г.красный сулин, перешли в Ростелеком со своим номером. оказывается оформление сим карт было осуществлено под юр.лицо (об этом ни слова не было сказано). Офис закрылся, ваши сотрудники как роботы отвечают,что нужно обращаться в закрытый офис. как теперь забрать свои номера ни служба поддержки ни операторы никто дать нормального ответа не может. Проблемы клиентов не решают, одообразные заготовленные фразы. Некомпетентность в своей же работе полная. Очень хочу забрать у вас свой номер телефона и перейти к нормальному оператору. Кто наконец решит вопрос, многоуважаемый Ростелеком.

Только провели интернет и начались проблемы. Хотели оплату сделать, ни одним из способов этого сделать не получилось. При звонке в Ростелеком, нам сказали что какой то сервер выдает ошибку, и дальше тишина. После нескольких звонков, ситуация никак не поменялась. Далее сказали что они видят деньги, но они еще не зачислены на счет и интернета соответственно нет. Пришлось громко поругаться и через 15 минут появился интернет. Следующая оплата проходила так же как и первая. К монтажникам и качеству интернета, претензий нет, только поэтому оценка такая.

Удивилась, что в наше время можно так обслуживать клиентов. Бескультурнее я пожалуй не видела ещё офисы продаж, даже на почте сейчас современное и вежливое обслуживание. В зале 5 сотрудников, которые особо не торопятся работать с клиентами, хамят, за стойкой общаются на свои темы, а люди в очереди стоят, ждут пока они наболтаются. Не видно заинтересованности помочь клиенту.

Плевать они хотели на всех абонентов!

Источник

Ростелеком интернет Ростов-на-Дону

Ростелеком интернет в Ростове-на-Дону – это Быстрый домашний интернет которого хватит всем устройствам в вашей квартире. Интернет представляется на новой технологи FTTB-оптоволоконный кабель по данной технологии осуществляется высокоскоростной безлимитный интернет со скоростью до 200 Мбит/сек, все зависит от выбранного по удобству тарифного плана.

Для подключения Ростелеком интернета в Ростове-на-Дону, заполните заявку на сайте или позвоните по телефону горячей линии 8 (863) 309 18 62.

Подключение Ростелеком интернета и телевидения в Ростове-на-Дону

rt ver

Ростелеком интернет Ростов-на-Дону — это Ваш выход во Всемирную сеть. Просматривайте и загружайте любую информацию и медиа, общайтесь в социальных сетях и будьте в курсе последних мировых новостей. На нашем портале Вы можете выбрать подходящий тариф и получить консультацию по актуальным акциям и спец предложениям от Ростелеком. Ростелеком Ростов-на-Дону быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 (863) 309 18 62.

Сегодня подключить домашний интернет Ростелеком в Ростове-на-Дону стало очень просто – достаточно позвонить нашим специалистам и договориться о проведении работ по подсоединению кабеля. Домашний интернет от Ростелеком относится к категории высокоскоростного и предоставляет доступ к сети по технологии FTTb («оптоволокно до здания»).

Подключение осуществляется бесплатно и не требует покупки дополнительного оборудования и каких-либо усилий с Вашей стороны. Технический специалист приедет в удобное для Вас время, произведет монтаж кабеля и сделает настройки на ПК или Wi-Fi роутере Ростелеком. Беспроводная технология обеспечивает связью всё помещение, и теперь Вы сможете выходить в сеть со смартфона или планшетного компьютера.

Оборудование Ростелеком интернет Ростов-на-Дону

Wi-Fi роутер Ростелеком

router rostelekom

В аренду 40/69 – руб/мес. в зависимости от выбранного тарифа.
Покупка 2100 руб.
Sagem F@st 2804 обладает современным мощным центральным процессором, который позволяет получать доступ к сети Интернет на максимальной скорости.

HD-приставка

tv pristavka

В аренду за 40/99 руб/месяц в зависимости от выбранного тарифа.
Покупка ТВ приставка 3590 руб.
Современная HD-приставка, имеющая эргономичный и компактный корпус.

Как подключить домашний интернет и ТВ от Ростелеком в Ростове-на-Дону?

Чтобы подключить и настроить домашний интернет и телевидение Ростелеком в Ростове-на-Дону, вам нужно оформить заявку и потратить не более 30 минут времени на монтаж и настройку. Освободите свой дом от лишних проводов. Wi-Fi роутер Ростелеком поможет Вам получить доступ в интернет через беспроводную домашнюю сеть. Выберите оборудование при оформлении заявки. Наш мастер бесплатно установит и настроит Wi-Fi роутер при подключении Вашей квартиры к интернету.

11. Оставьте заявку

Просто нажмите «Подключить». Или позвоните
по номеру 8 (863) 309 18 62

22. Дождитесь звонка оператора

Перезвоним в течение 20 минут с 8 до 23 по местному времени. Подберем тариф и время монтажа в интервале с 10 до 21, в любой день.

33. Монтажник всё настроит

Бесплатно и бережно для вашего ремонта подключит интернет. Проконсультирует и настроит оборудование.

44. Оплачивайте без комиссий

После подключения у вас будет 1 день на оплату услуг через официальный сайт Ростелеком, офисы и еще множество других способов.

Остались вопросы?

Или заполните заявку

Данный сайт создан исключительно для приема заявок на подключение услуг и ознакомления посетителей с тарифами на фиксированную связь ПАО «Ростелеком» в г. Ростов-на-Дону.
Отправляя заявку вы даете свое согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности сайта.

Источник

Ростелеком Ростов-на-Дону

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Ростове-на-Дону, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.

Служба поддержки клиентов (Домашний интернет, телевидение, телефония и пр.): 8-800-100-08-00
Служба поддержки клиентов (Мобильная связь): 8-800-18-11-888

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Ростове-на-Дону. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

г. Ростов-на-Дону, ул. Волкова 9

вт – сб: 10:00 – 19:00, без перерыва

г. Ростов-на-Дону, ул. Зорге 13

пн – вс: 08:00 – 20:00, без перерыва

г. Ростов-на-Дону, ул. Пойменная 1

пн – вс: 10:00 – 22:00, без перерыва

г. Ростов-на-Дону, ул. Омская 2 к

пн – вс: 10:00 – 22:00, без перерыва

г. Ростов-на-Дону, ул. Московская 52 54

вт – сб: 08:00 – 19:00, без перерыва

г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая 48

пн – вс: 09:00 – 19:00, без перерыва

г. Ростов-на-Дону, пр-кт Буденновский 50

пн – пт: 08:00 – 19:00, без перерыва

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Заявка на подключение

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Ростове-на-Дону — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Ростове-на-Дону. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Источник

По какому номеру телефона можно позвонить в Ростелеком для подключения в Ростове-на-Дону?

Номер телефона Ростелеком в Ростове-на-Дону: 8 (800) 302-21-79 Номер телефон оператора для подключения услуг и подбора тарифа Ростелеком. Звоните если возникла потребность подключить услуги интернета и телевидения от Ростелеком.

Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных

1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://telekom-r.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://telekom-r.ru;

4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://telekom-r.ru;

9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://telekom-r.ru;

10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

1. Фамилия, имя, отчество;

2. Номера телефонов;

3. Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;

4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

1. Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; проверка технической возможности подключения Пользователя к сети связи ПАО «Ростелеком» и/или других партнеров Оператора; оформление заявки на подключение Пользователя к сети связи ПАО «Ростелеком» и/или других партнеров Оператора; передача оформленной заявки в ПАО «Ростелеком» и/или другим партнерам Оператора.

2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты ildarpriz@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://telekom-r.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Все собираемые персональные данные хранятся на российских серверах.

1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора ildarpriz@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

4. Срок обработки персональных данных составляет 3 года. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора ildarpriz@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты ildarpriz@gmail.com

2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Источник

Горячая линия Ростелеком

mat 94636

У вас проблема при использовании услуг сервиса? Сложности с оборудованием поставщика связи? Нежна справочная информация? Помощь и техническую поддержку пользователям Ростелекома оказывает Горячая линия оператора связи. Сервис значительно упрощает обратную связь и оперативно решает проблемы клиентов компании.

Телефон горячей линии Ростелеком

Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77. Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.

Бесплатная горячая линия Ростелеком

Комплексное обслуживание клиентов Ростелекома по основному и дополнительным телефонам Горячей линии осуществляется бесплатно в любой точке России. Для удобства индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса введена собственная бесплатная Горячая линия по номеру 8 800 200 30 00. Услуги на всех сервисах компании абоненты получают в круглосуточном режиме.

rostelekom gl 1

Горячая линия для физических лиц

Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.

Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.

Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.

Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра.

Горячая линия для юридических лиц

Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи:

Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП. Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию.

Эффективное и быстрое решение проблем по услугам связи – гарантия дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Компания Ростелеком создала профессиональную службу поддержки. Клиентам достаточно лишь обратиться по единому номеру и без лишнего ожидания решить животрепещущий вопрос. При серьезных проблемах с оборудованием звонок будет переведен на соответствующее подразделение. Клиент никогда не останется один на один с решением трудных задач телефонного обслуживания.

Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг.

Какие консультации можно получить?

Специалисты Горячей линии Ростелекома помогут зарегистрироваться на официальном сайте оператора связи и отслеживать счета в режиме онлайн. Сотрудники также расскажут, как пользоваться личным кабинетом. Помимо этого клиент вправе узнать о задолженности по лицевому счету и стоимость звонков в разные точки России и других стран.

По каким вопросам специалисты не смогут помочь?

При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.

Компетентность операторов

Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.

Источник

Adblock
detector