- Татарстанский региональный филиал
- Новости и события филиала
- Россельхозбанк ул. Достоевского, д. 80, Казань
- Адреса Россельхозбанка поблизости
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Адреса других банков поблизости
- Ак Барс Банк
- Сбербанк
- Ак Барс Банк
- Реалист Банк
- Ак Барс Банк
- Аверс
- МТС Банк
- Ак Барс Банк
- Еще немного про Россельхозбанк в Казани
- Кредитные карты Россельхозбанка в Казани
- Потреб ительские кредиты Россельхозбанка в Казани
- Дебетовые карты Россельхозбанка в Казани
- Вклады Россельхозбанка в Казани
- Автокредиты Россельхозбанка в Казани
- Ипотека Россельхозбанка в Казани
- РСХБ задержал доставку Алексею карты на 3 месяца
- Банк ухудшил Наталье условия по кредиту
- Фарида провела в очереди больше 40 минут
- Россельхозбанк в Казане
- Все отделения Россельхозбанка в Казане на карте
- Список отделений Россельхозбанка в Казане
- Список банкоматов Россельхозбанка в городе Казане
- Продукты и услуги Россельхозбанка
- Потребительские кредиты
- Услуги банков Казани
- Предложения по кредитам
- Информация о курсах валют
- Реквизиты АО «Россельхозбанк» Казань
- Россельхозбанк ул. Декабристов, д. 158, Казань
- Адреса Россельхозбанка поблизости
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Адреса других банков поблизости
- Ак Барс Банк
- Акибанк
- Совкомбанк
- Ренессанс Кредит
- Сбербанк
- Аверс
- Еще немного про Россельхозбанк в Казани
- Кредитные карты Россельхозбанка в Казани
- Потреб ительские кредиты Россельхозбанка в Казани
- Дебетовые карты Россельхозбанка в Казани
- Вклады Россельхозбанка в Казани
- Автокредиты Россельхозбанка в Казани
- Ипотека Россельхозбанка в Казани
- Фарида провела в очереди больше 40 минут
- Банк ухудшил Наталье условия по кредиту
- РСХБ задержал доставку Алексею карты на 3 месяца
- Россельхозбанк ул. Пушкина, д. 19, Казань
- Адреса Россельхозбанка поблизости
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Россельхозбанк
- Адреса других банков поблизости
- Ак Барс Банк
- Сбербанк
- СКБ-Банк
- Банк Жилищного Финансирования
- Ак Барс Банк
- Промсвязьбанк
- Энергобанк
- Еще немного про Россельхозбанк в Казани
- Кредитные карты Россельхозбанка в Казани
- Потреб ительские кредиты Россельхозбанка в Казани
- Дебетовые карты Россельхозбанка в Казани
- Вклады Россельхозбанка в Казани
- Автокредиты Россельхозбанка в Казани
- Ипотека Россельхозбанка в Казани
- Фарида провела в очереди больше 40 минут
- Банк ухудшил Наталье условия по кредиту
- РСХБ задержал доставку Алексею карты на 3 месяца
Татарстанский региональный филиал
Информация о времени обслуживания клиентов и порядке приема расчетных документов в Татарстанском РФ АО «Россельхозбанк»
В соответствии с приказом филиала от 19.06.2013 г. № 067-29-07/87-од в Татарстанском филиале АО «Россельхозбанк» установлен следующий режим обслуживания юридических лиц в рабочие дни с понедельника по пятницу
Установлен следующий режим приема в Татарстанском региональном филиале АО «Россельхозбанк» расчетных документов по перечислению денежных средств в другую кредитную организацию с условием их исполнения текущим операционным днем
По операциям физических лиц (денежные переводы без открытия счета, перечисления с текущих счетов и счетов по вкладам)
— в валюте Российской Федерации с 09-00 до 18-00;
— в иностранной валюте с 09-00 до 14-00.
Переводы по системе «WESTERN UNION»
— в валюте Российской Федерации с 09-00 до 19-00;
— в иностранной валюте с 09-00 до 19-00.
По операциям юридических лиц
— по расчетным документам в валюте Российской Федерации, предоставленным на бумажном носителе, с 09-00 до 17-00;
— по расчетным документам в валюте Российской Федерации, предоставленным в электронном виде, с 09-00 до 16-00;
— по расчетным документам в иностранной валюте – с 09-00 до 14-00.
Платежные документы клиентов, принятые после установленного времени, подлежат исполнению следующим рабочим днем.
В пятницу и предпраздничные дни указанное время сокращается на 1 час.
АО «Россельхозбанк» провел работы по оптимизации процесса зачисления денежных средств по договорам зарплатного проекта и договорам субсидии. Оптимизация позволяет значительно сократить срок зачисления денежных средств по реестрам за счет автоматизации процесса, которая применима при КОРРЕКТНОМ с Вашей стороны заполнении поля «назначение платежа» в платежных документах согласно Памятке по заполнению назначения платежа.
В целях исключения дополнительного ожидания обработки реестров со стороны Банка (в части поиска и привязки к реестру платежного документа на финансирование реестра), просим ознакомиться с Памяткой по заполнению назначения платежа и следовать указанным в ней стандартам заполнения.
Новости и события филиала
Россельхозбанк запустил сервис «24/7».
С 19.07.2021 АО «Россельхозбанк» запустил сервис «24/7» по внутренним платежам в рублях между Клиентами Банка. Теперь с использованием систем дистанционного банковского обслуживания Вы можете рассчитываться внутри Банка с Вашими партнерами круглосуточно. Сервис доступен с понедельника по воскресенье.
Подробности по телефону 8 (800) 100-78-70 или в обслуживающем Вас отделении.
С 01.04.2021 АО «Россельхозбанк» продлевает время приема платежных документов в рублях, поступивших по системе ДБО ЮЛ.
Директор Татарстанского филиала Россельхозбанка Ляля Кудерметова и глава Зеленодольского района Михаил Афанасьев подписали соглашение о сотрудничестве.
В Республике Татарстан стартовал конкурсный отбор для участия в обучающем проекте «Школа фермера», который направлен на содействие по созданию новых финансово устойчивых и рентабельных фермерских хозяйств, повышение эффективности уже действующих, развитие и продвижение лучших практик ведения бизнеса в АПК.
Россельхозбанк в 2021-2022 учебном году увеличил число участников стипендиальной программы на 54 человека, а размер ежемесячной стипендии с 12,5 до 15 тысяч рублей. Таким образом, финансовую поддержку от банка в этом учебном году будут получать 450 студентов аграрных вузов, подведомственных Министерству сельского хозяйства РФ, в том числе и двух вузов в Республике Татарстан – Казанского государственного аграрного университета и Казанской государственной академии ветеринарнй медицины им. Н.Э. Баумана.
Россельхозбанк совместно с Российским экспортным центром реализует акселерационную программу для экспортеров агропромышленного комплекса, которая в том числе предоставляет доступ к программам государственной поддержки экспорта и способствует выходу компаний-экспортеров на международные рынки.
В Актанышском технологическом техникуме Президенту Рустаму Минниханову презентовали новый образовательный проект «Школа юного фермера», реализуемый Россельхозбанком и Казанским государственным аграрным университетом. В мероприятии приняла участие директор Татарстанского регионального филиала Россельхозбанка Ляля Кудерметова.
Мясо птицы и полуфабрикаты стали самыми популярными продуктами среди тех, которые покупают татарстанцы через приложение Свое Родное от Россельхозбанка.
Россельхозбанк ул. Достоевского, д. 80, Казань
Адреса Россельхозбанка поблизости
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Пушкина, д. 19
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Федосеевская, д. 36
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Аграрная, д. 2
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Карбышева, д. 64А
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Чистопольская, д. 22
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Академика Глушко, д. 6
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Оренбургский Тракт, д. 128
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Декабристов, д. 158
Адреса других банков поблизости
Ак Барс Банк
г. Казань, ул. Достоевского, д. 81
Сбербанк
г. Казань, ул. Достоевского, д. 81
Ак Барс Банк
г. Казань, ул. Товарищеская, д. 28/70
Реалист Банк
г Казань, ул Лейтенанта Шмидта, д 35А
Ак Барс Банк
г. Казань, ул. Ветеринарная, д. 6
Аверс
г. Казань, ул. Зинина, д. 10
МТС Банк
г. Казань, ул. Зинина, д. 10
Ак Барс Банк
г. Казань, ул. Вишневского, д. 31
Еще немного про Россельхозбанк в Казани
услуги, рейтинги, отзывы
Кредитные карты Россельхозбанка в Казани
Потреб ительские кредиты Россельхозбанка в Казани
Дебетовые карты Россельхозбанка в Казани
Вклады Россельхозбанка в Казани
Автокредиты Россельхозбанка в Казани
Ипотека Россельхозбанка в Казани
РСХБ задержал доставку Алексею карты на 3 месяца
Мне ещё несколько лет выплачивать ипотечный кредит РСХБ, и делать это крайне неудобно. Если на внесение платежа тратишь час, считай – повезло, обычно намного больше, так как кассиры регулярно заняты перебранкой с коллегами, клиентами и руководством (говорю по опыту обслуживания в трёх казанских офисах). Мне это изрядно надоело, и я обратился к специалисту с просьбой оформить карту для внесения платежей по кредиту. Дебетовую. Бесплатную. Заявление на её выпуск написал в конце февраля – начале марта. Специалист предупредил, что «пластик» будет готов недели через две. Вот уже три месяца пытаюсь выяснить судьбу заявления и карты – её нет! Несколько раз звонил на «горячую линию», неоднократно обращался к управляющему филиалом – ну нет её, и никто ничего не знает. Причины её отсутствия называют разные, самая комичная: «В Москве закончился «пластик». Очень-очень прошу разобраться в том, почему нет карты и всё-таки выпустить её.
Банк ухудшил Наталье условия по кредиту
Девятого октября запросила в банке справку об остатке ссудной задолженности. Она мне нужна для того, чтобы подать заявку на рефинансирование в другой банк. Сотрудник отделения предложил немного подождать, так как РСХБ должен вот-вот запустить собственные программы рефинансирования. В ноябре в отделении на улице Глушко лично в руки руководителя офиса передала заявку на рефинансирование. Банк дал добро при условии, что в договоре появится созаёмщик. Нашла его, собрали справки, отправили в банк. 29 декабря на электронную почту пришло письмо со списком дополнительных документов, включая оценку недвижимости. Пришлось заплатить за неё 5 000 рублей. 31 января привезла отчёт эксперта в отделение и снова попала к управляющей. Тут выяснилось, что в заявке на рефинансирование почему-то в качестве объекта указана квартира, тогда как у нас дом. Управляющая извинилась и сказала, что надо переделать заявку, и ставка будет не 10% (как обещали), а 12%. Это значит, что надо сделать новые копии документов, взять новые справки о доходах мне и созаёмщику. Собрали документы, принесли в банк, создали новую заявку и получили отказ. В октябре я должна была продлить страховку, но не сделала этого, так как был уверена, что со дня на день рефинансирую кредит и буду страховаться заново. Из-за этого банк увеличил процентную ставку, и ежемесячный платёж вырос на 5 500 рублей. В январе банк ещё раз поднял процент, только не предупредил об этом, и денег, которые я положила на счёт, оказалось меньше, чем нужно на внесение ежемесячного платежа, из-за чего появилась семидневная просрочка. Она отобразилась в кредитной истории, и теперь другие банки отказывают в рефинансировании. С просьбой разобраться в ситуации обратилась в отделении на Достоевского, но на моё заявление никто не отреагировал. В отделении на улице Глушко тоже ничем помочь не смогли. На обращение, оставленное на «горячей линии», тоже никто не отвечает. Помогите разобраться, что мне делать!
Фарида провела в очереди больше 40 минут
В конце марта открыла в Россельхозбанке вклад. Была в шоке от обслуживания. Вся процедура у меня заняла около трёх часов. Я сделала скидку на то, что банк осуществлял выплату АСВ по банкам, которые лишились лицензии. Неделю назад пришла пополнить свой вклад. Вроде бы людей нет, в очереди было лишь несколько человек. Оформили меня практически за пять минут, отправили в кассу, сказав, что талон будет туда передан. Я прождала 40 минут, после чего не выдержала и обратилась к администратору. Что это за беспорядок?! Как выяснилось, здесь порядок очереди совсем не соблюдается. Те талоны, что переданы по вкладам, обслуживаются по мере возможности, когда в кассе нет клиентов. То есть, чтобы не ждать так долго, мне нужно было взять новый талон и ждать своей очереди со всеми. И ничего, что одну уже очередь по талону я выждала. Почему так? Ни от одного сотрудника вразумительного ответа не получила. У меня вопрос к администрации Россельхозбанка. Почему вы так не дорожите клиентами? У вас вкладчик, который принёс вам деньги и уже оформил документы, вынужден ждать 40 минут, чтобы просто сдать их в кассу. У вас наладится когда-нибудь работа в этом направлении?
Россельхозбанк в Казане
В Казане Россельхозбанк имеет 5 отделений, которые предоставляют услуги физическим и юридическим лицам, и 9 банкоматов, из которых 4 работают круглосуточно, 4 без выходных.
Телефон для получения справочной информации об услугах и продуктах банка: 8 800 100-01-00.
Все отделения Россельхозбанка в Казане на карте
На онлайн карте на данной странице отмечено расположение офисов Россельхозбанка в Казане Республика Татарстан с номерами телефонов и графиком работы.
Чтобы быстро добраться до ближайшего отделения Россельхозбанка, нажмите кнопку «Рядом со мной» на карте, и вы легко сможете проложить маршрут и найти ближайшие офисы банка в Казане.
Список отделений Россельхозбанка в Казане
В таблице можно найти время работы и перерыва по рабочим и выходным дням 5 филиалов и дополнительных офисов Россельхозбанка в городе Казань.
Список банкоматов Россельхозбанка в городе Казане
На сегодняшний день в Казане работает 9 банкоматов Россельхозбанка, из которых 4 доступны в круглосуточном режиме и 4 без выходных.
Адрес / Место установки | Режим работы | Функционал | |||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Полное фирменное наименование: | Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» |
Сокращённое фирменное наименование: | АО «Россельхозбанк» |
Лицензия ЦБ РФ: | №3349 от 24 апреля 2000 года |
SWIFT: | RUAGRUMMXXX |
БИК: | 044525111 |
ОГРН: | 1027700342890 (22.10.2002) |
Горячая линия: | 8 800 100-01-00 — звонок по России бесплатный |
E-mail адрес: | office@rshb.ru |
Официальный сайт: | www.rshb.ru |
Страница банка на сайте ЦБ РФ: | http://cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=450039042 |
АО «Россельхозбанк» осуществляет свою деятельность на основании лицензии ЦБ РФ №3349 от 24 апреля 2000 года, участвует в системе страхования вкладов под номером 760, прошедшим регистрацию 14 марта 2005 года.
Региональная сеть банка охватывает 1536 городов в 79 регионах России. В том числе в Республике Татарстан банк имеет 28 отделений и 54 банкомата, которые расположены в 28 городах региона.
Россельхозбанк ул. Декабристов, д. 158, Казань
Адреса Россельхозбанка поблизости
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Чистопольская, д. 22
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Федосеевская, д. 36
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Пушкина, д. 19
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Достоевского, д. 80
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Карбышева, д. 64А
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Оренбургский Тракт, д. 128
Адреса других банков поблизости
Ак Барс Банк
г. Казань, ул. Восстания, д. 43
Акибанк
г. Казань, ул. Восстания, д. 43
Совкомбанк
г. Казань, ул. Декабристов, д. 156
Ренессанс Кредит
г. Казань, ул. Декабристов, д. 185/47
г. Казань, ул. Декабристов, д. 185/47
Сбербанк
г. Казань, ул. Декабристов, д. 185
г. Казань, ул. Декабристов, д. 185
Аверс
г. Казань, ул. Восстания, д. 42
Еще немного про Россельхозбанк в Казани
услуги, рейтинги, отзывы
Кредитные карты Россельхозбанка в Казани
Потреб ительские кредиты Россельхозбанка в Казани
Дебетовые карты Россельхозбанка в Казани
Вклады Россельхозбанка в Казани
Автокредиты Россельхозбанка в Казани
Ипотека Россельхозбанка в Казани
Фарида провела в очереди больше 40 минут
В конце марта открыла в Россельхозбанке вклад. Была в шоке от обслуживания. Вся процедура у меня заняла около трёх часов. Я сделала скидку на то, что банк осуществлял выплату АСВ по банкам, которые лишились лицензии. Неделю назад пришла пополнить свой вклад. Вроде бы людей нет, в очереди было лишь несколько человек. Оформили меня практически за пять минут, отправили в кассу, сказав, что талон будет туда передан. Я прождала 40 минут, после чего не выдержала и обратилась к администратору. Что это за беспорядок?! Как выяснилось, здесь порядок очереди совсем не соблюдается. Те талоны, что переданы по вкладам, обслуживаются по мере возможности, когда в кассе нет клиентов. То есть, чтобы не ждать так долго, мне нужно было взять новый талон и ждать своей очереди со всеми. И ничего, что одну уже очередь по талону я выждала. Почему так? Ни от одного сотрудника вразумительного ответа не получила. У меня вопрос к администрации Россельхозбанка. Почему вы так не дорожите клиентами? У вас вкладчик, который принёс вам деньги и уже оформил документы, вынужден ждать 40 минут, чтобы просто сдать их в кассу. У вас наладится когда-нибудь работа в этом направлении?
Банк ухудшил Наталье условия по кредиту
Девятого октября запросила в банке справку об остатке ссудной задолженности. Она мне нужна для того, чтобы подать заявку на рефинансирование в другой банк. Сотрудник отделения предложил немного подождать, так как РСХБ должен вот-вот запустить собственные программы рефинансирования. В ноябре в отделении на улице Глушко лично в руки руководителя офиса передала заявку на рефинансирование. Банк дал добро при условии, что в договоре появится созаёмщик. Нашла его, собрали справки, отправили в банк. 29 декабря на электронную почту пришло письмо со списком дополнительных документов, включая оценку недвижимости. Пришлось заплатить за неё 5 000 рублей. 31 января привезла отчёт эксперта в отделение и снова попала к управляющей. Тут выяснилось, что в заявке на рефинансирование почему-то в качестве объекта указана квартира, тогда как у нас дом. Управляющая извинилась и сказала, что надо переделать заявку, и ставка будет не 10% (как обещали), а 12%. Это значит, что надо сделать новые копии документов, взять новые справки о доходах мне и созаёмщику. Собрали документы, принесли в банк, создали новую заявку и получили отказ. В октябре я должна была продлить страховку, но не сделала этого, так как был уверена, что со дня на день рефинансирую кредит и буду страховаться заново. Из-за этого банк увеличил процентную ставку, и ежемесячный платёж вырос на 5 500 рублей. В январе банк ещё раз поднял процент, только не предупредил об этом, и денег, которые я положила на счёт, оказалось меньше, чем нужно на внесение ежемесячного платежа, из-за чего появилась семидневная просрочка. Она отобразилась в кредитной истории, и теперь другие банки отказывают в рефинансировании. С просьбой разобраться в ситуации обратилась в отделении на Достоевского, но на моё заявление никто не отреагировал. В отделении на улице Глушко тоже ничем помочь не смогли. На обращение, оставленное на «горячей линии», тоже никто не отвечает. Помогите разобраться, что мне делать!
РСХБ задержал доставку Алексею карты на 3 месяца
Мне ещё несколько лет выплачивать ипотечный кредит РСХБ, и делать это крайне неудобно. Если на внесение платежа тратишь час, считай – повезло, обычно намного больше, так как кассиры регулярно заняты перебранкой с коллегами, клиентами и руководством (говорю по опыту обслуживания в трёх казанских офисах). Мне это изрядно надоело, и я обратился к специалисту с просьбой оформить карту для внесения платежей по кредиту. Дебетовую. Бесплатную. Заявление на её выпуск написал в конце февраля – начале марта. Специалист предупредил, что «пластик» будет готов недели через две. Вот уже три месяца пытаюсь выяснить судьбу заявления и карты – её нет! Несколько раз звонил на «горячую линию», неоднократно обращался к управляющему филиалом – ну нет её, и никто ничего не знает. Причины её отсутствия называют разные, самая комичная: «В Москве закончился «пластик». Очень-очень прошу разобраться в том, почему нет карты и всё-таки выпустить её.
Россельхозбанк ул. Пушкина, д. 19, Казань
Адреса Россельхозбанка поблизости
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Федосеевская, д. 36
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Достоевского, д. 80
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Чистопольская, д. 22
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Карбышева, д. 64А
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Декабристов, д. 158
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Аграрная, д. 2
Россельхозбанк
г. Казань, ул. Оренбургский Тракт, д. 128
Адреса других банков поблизости
Ак Барс Банк
г. Казань, ул. Пушкина, д. 12
Сбербанк
г. Казань, ул. Пушкина, д. 17
СКБ-Банк
г. Казань, ул. Пушкина, д. 12
Банк Жилищного Финансирования
г. Казань, ул. Чистопольская, д. 5
г. Казань, ул. Пушкина, д. 20
Ак Барс Банк
г. Казань, ул. Пушкина, д. 8А
Промсвязьбанк
г. Казань, ул. Пушкина, д. 22
Энергобанк
г. Казань, ул. Пушкина, д. 13/52
Еще немного про Россельхозбанк в Казани
услуги, рейтинги, отзывы
Кредитные карты Россельхозбанка в Казани
Потреб ительские кредиты Россельхозбанка в Казани
Дебетовые карты Россельхозбанка в Казани
Вклады Россельхозбанка в Казани
Автокредиты Россельхозбанка в Казани
Ипотека Россельхозбанка в Казани
Фарида провела в очереди больше 40 минут
В конце марта открыла в Россельхозбанке вклад. Была в шоке от обслуживания. Вся процедура у меня заняла около трёх часов. Я сделала скидку на то, что банк осуществлял выплату АСВ по банкам, которые лишились лицензии. Неделю назад пришла пополнить свой вклад. Вроде бы людей нет, в очереди было лишь несколько человек. Оформили меня практически за пять минут, отправили в кассу, сказав, что талон будет туда передан. Я прождала 40 минут, после чего не выдержала и обратилась к администратору. Что это за беспорядок?! Как выяснилось, здесь порядок очереди совсем не соблюдается. Те талоны, что переданы по вкладам, обслуживаются по мере возможности, когда в кассе нет клиентов. То есть, чтобы не ждать так долго, мне нужно было взять новый талон и ждать своей очереди со всеми. И ничего, что одну уже очередь по талону я выждала. Почему так? Ни от одного сотрудника вразумительного ответа не получила. У меня вопрос к администрации Россельхозбанка. Почему вы так не дорожите клиентами? У вас вкладчик, который принёс вам деньги и уже оформил документы, вынужден ждать 40 минут, чтобы просто сдать их в кассу. У вас наладится когда-нибудь работа в этом направлении?
Банк ухудшил Наталье условия по кредиту
Девятого октября запросила в банке справку об остатке ссудной задолженности. Она мне нужна для того, чтобы подать заявку на рефинансирование в другой банк. Сотрудник отделения предложил немного подождать, так как РСХБ должен вот-вот запустить собственные программы рефинансирования. В ноябре в отделении на улице Глушко лично в руки руководителя офиса передала заявку на рефинансирование. Банк дал добро при условии, что в договоре появится созаёмщик. Нашла его, собрали справки, отправили в банк. 29 декабря на электронную почту пришло письмо со списком дополнительных документов, включая оценку недвижимости. Пришлось заплатить за неё 5 000 рублей. 31 января привезла отчёт эксперта в отделение и снова попала к управляющей. Тут выяснилось, что в заявке на рефинансирование почему-то в качестве объекта указана квартира, тогда как у нас дом. Управляющая извинилась и сказала, что надо переделать заявку, и ставка будет не 10% (как обещали), а 12%. Это значит, что надо сделать новые копии документов, взять новые справки о доходах мне и созаёмщику. Собрали документы, принесли в банк, создали новую заявку и получили отказ. В октябре я должна была продлить страховку, но не сделала этого, так как был уверена, что со дня на день рефинансирую кредит и буду страховаться заново. Из-за этого банк увеличил процентную ставку, и ежемесячный платёж вырос на 5 500 рублей. В январе банк ещё раз поднял процент, только не предупредил об этом, и денег, которые я положила на счёт, оказалось меньше, чем нужно на внесение ежемесячного платежа, из-за чего появилась семидневная просрочка. Она отобразилась в кредитной истории, и теперь другие банки отказывают в рефинансировании. С просьбой разобраться в ситуации обратилась в отделении на Достоевского, но на моё заявление никто не отреагировал. В отделении на улице Глушко тоже ничем помочь не смогли. На обращение, оставленное на «горячей линии», тоже никто не отвечает. Помогите разобраться, что мне делать!
РСХБ задержал доставку Алексею карты на 3 месяца
Мне ещё несколько лет выплачивать ипотечный кредит РСХБ, и делать это крайне неудобно. Если на внесение платежа тратишь час, считай – повезло, обычно намного больше, так как кассиры регулярно заняты перебранкой с коллегами, клиентами и руководством (говорю по опыту обслуживания в трёх казанских офисах). Мне это изрядно надоело, и я обратился к специалисту с просьбой оформить карту для внесения платежей по кредиту. Дебетовую. Бесплатную. Заявление на её выпуск написал в конце февраля – начале марта. Специалист предупредил, что «пластик» будет готов недели через две. Вот уже три месяца пытаюсь выяснить судьбу заявления и карты – её нет! Несколько раз звонил на «горячую линию», неоднократно обращался к управляющему филиалом – ну нет её, и никто ничего не знает. Причины её отсутствия называют разные, самая комичная: «В Москве закончился «пластик». Очень-очень прошу разобраться в том, почему нет карты и всё-таки выпустить её.
detector