- Телефон роспотребнадзора в оренбурге горячей линии
- Информационно-справочная телефонная линия Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
- Телефон роспотребнадзора в оренбурге горячей линии
- Горячая телефонная линия Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области 8 (3532) 44-23-54
- Телефон роспотребнадзора в оренбурге горячей линии
- Работа горячей линии для потребителей продолжается
- Телефон роспотребнадзора в оренбурге горячей линии
- О горячей линии по вопросам тестирования на covid-19
- Телефон роспотребнадзора в оренбурге горячей линии
- Общественная приемная
- График работы общественной приемной
- Личный прием граждан
- Правила подачи письменных обращений
- Нам важно знать Ваше мнение!
Телефон роспотребнадзора в оренбурге горячей линии
Прием обращений граждан
Обращение к руководителю
Инструкции для пользователей
Информационно-справочная телефонная линия Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
В Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области работает информационно-справочная телефонная линия +7 (3532) 44-23-54 :
Работу информационно-справочной телефонной линии обеспечивают операторы, которые при поступлении звонка уточняют вопрос, с которым обращается гражданин, а затем производят переадресацию звонка в соответствующее структурное подразделение Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области, либо предоставляют справочную информацию, необходимую гражданину для дальнейшего решения вопроса.
Обращаем Ваше внимание, что консультирование по вопросам, относящимся к компетенции Роспотребнадзора, осуществляют только специалисты структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области.
Горячая линия по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг +7 (3532) 44-23-54:
По телефону горячей линии +7 (3532) 44-23-54 ежедневно Вы сможете оперативно получить консультацию или разъяснение по вопросам защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг.
Горячая линия +7 (3532) 44-23-54 призвана помочь гражданам в вопросах подачи обращений, а также окажет содействие повышению информированности населения о правах потребителей на финансовом рынке.
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ РАЗЪЯСНЕНИЯ ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВОЗМОЖНОСТЯМИ:
(нажмите на ссылки, чтобы получить более подробную информацию)
Если Вы хотите направить обращение в электронном виде, нажмите «Составить и отправить обращение».
© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, 2006–2021 г.
Телефон роспотребнадзора в оренбурге горячей линии
Прием обращений граждан
Обращение к руководителю
Инструкции для пользователей
Горячая телефонная линия Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области 8 (3532) 44-23-54
Горячая телефонная линия Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области 8 (3532) 44-23-54.
В Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области (Управление) работает горячая телефонная линия, посредством которой осуществляется предоставление информации гражданам по вопросам, относящимся к деятельности Управления.
Компетенция Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области — это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
По телефону горячей линии 8 (3532) 44-23-54 можно позвонить:
Получить консультационную помощь специалистов или воспользоваться возможностью оставить письменное обращение вы также сможете в ходе личного приема, обратившись в Общественную приемную Управления по адресу: г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 2/1, кабинет 102.
Направить обращение в электронном виде можно по адресу: petition.rospotrebnadzor.ru.
© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, 2006–2021 г.
Телефон роспотребнадзора в оренбурге горячей линии
Прием обращений граждан
Обращение к руководителю
Инструкции для пользователей
Работа горячей линии для потребителей продолжается
В учреждениях Роспотребнадзора Оренбургской области в рамках Всемирного дня прав потребителей, который в 2020 году проходит под девизом «Рациональный потребитель», организована горячая линия.
До 25 марта специалисты Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области, Консультационного центра и консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» консультируют граждан по вопросам в сфере защиты их потребительских прав.
Получить консультации можно с понедельника по четверг — с 9:00 до 17:00,в пятницу с 9:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефонам горячей линии:
Консультацию можно получить и по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555-49-43 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Дополнительно информируем, что для того чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защите прав потребителей (ГИС ЗПП) по адресу: zpp.rospotrebnadzor.ru, где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений.
При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление обязательна.
© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, 2006–2021 г.
Телефон роспотребнадзора в оренбурге горячей линии
Прием обращений граждан
Обращение к руководителю
Инструкции для пользователей
О горячей линии по вопросам тестирования на covid-19
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области напоминает о приеме звонков по вопросам тестирования на covid-19.
С 21.11.2020 в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» проводится горячая линия по вопросам, связанным с тестированием на новую коронавирусную инфекцию, срокам проведения исследования, выдаче результатов.
С начала работы консультации получили около 9 тысяч человек. Чаще всего оренбуржцев интересуют вопросы получения результатов исследования, подготовки и методики отбора проб, проведения тестов на covid-19, а также о порядке прохождения тестирования и требованиях, предъявляемых к гражданам при возвращении из загранпоездок.
Звонки от жителей области принимаются в рабочие дни по телефонам:
44-23-54 – Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (пн.-чт. с 9:00 до 17:30, пятница с 9.00 до 16.00 (обед с 13:00 до 13:45);
8 (3532) 43-08-64 – ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (пн.-чт. с 9:00 до 17:00, пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13:00 до 13:50);
При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление обязательна.
© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, 2006–2021 г.
Телефон роспотребнадзора в оренбурге горячей линии
Прием обращений граждан
Обращение к руководителю
Инструкции для пользователей
Общественная приемная
Общественная приемная Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Оренбургской области начала свою работу в 2007 году.
Почтовый адрес: г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 2/1, кабинет № 102, индекс: 460021
Телефон: 8 (3532) 44-23-54
График работы общественной приемной
Дни недели | Режим работы | График приема граждан |
---|---|---|
Понедельник — четверг | с 9:00 до 18:00 | с 9:30 до 17:00 |
Пятница | с 9:00 до 16:45 | Неприемный день (работа с документацией) |
Суббота, воскресенье | выходной | |
Обеденный перерыв: 13:00 — 13:45 |
Личный прием граждан
Телефон для записи на личный прием: +7 (3532) 33-37-98
Вяльцина Наталья Ефимовна руководитель Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области | вторая пятница месяца с 14:00 до 15:00 |
Якубович Ирина Станиславовна заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области | первая пятница месяца с 14:00 до 15:00 |
Ряховских Андрей Александрович заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области | четвертая пятница месяца с 14:00 до 15:00 |
Правила подачи письменных обращений
Нам важно знать Ваше мнение!
Мы стремимся к улучшению качества предоставляемых государственных услуг и будем благодарны Вам, если заполните АНКЕТУ.
© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области, 2006–2021 г.