- Телефон роспотребнадзора ставропольского края горячая линия
- РЕЖИМ РАБОТЫ ЕДИНОГО КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА РОСПОТРЕБНАДЗОРА
- Начата работа горячей линии по профилактике гриппа и ОРВИ
- Роспотребнадзор Ставропольский край — бесплатный номер телефона горячей линии защиты прав потребителей
- О службе
- Номер телефона
- Выбрать город
- Официальный сайт
- Другие способы связи
- Телефон роспотребнадзора ставропольского края горячая линия
- Прием обращений
Телефон роспотребнадзора ставропольского края горячая линия
ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Единый консультационный центр Роспотребнадзора организован в целях консультирования граждан по вопросам санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей, а также оперативного реагирования на нештатные ситуации. Его деятельность направлена на повышение доступности и качества консультирования населения, оперативное разрешение неблагополучных ситуаций, своевременное перенаправление обращений в государственные органы в соответствии с их компетенцией.
РЕЖИМ РАБОТЫ ЕДИНОГО КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Операторы call-центра — круглосуточно, без выходных осуществляют прием звонков, первичную консультацию, а также по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
Консультации специалистами Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю и ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае» проводятся в рабочие дни с понедельника по четверг с 09-00 до 18-00 час., в пятницу с 09-00 до 16-45 час., перерыв с 13-00 до 13-45 час.
Звонки, поступающие в Единый консультационный центр Роспотребнадзора с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в Российской Федерации и находящегося на территории страны, являются бесплатными.
Звонки, поступающие с номеров, зарегистрированных в других государствах, оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы.
Обращаем Ваше внимание, что консультирование по вопросам, относящимся к компетенции Роспотребнадзора, осуществляют
только специалисты структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО ВОПРОСАМ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ
По телефону « Горячей линии» 8-800-100-29-26 ежедневно и круглосуточно ( в т.ч. в выходные дни) Вы сможете
оперативно получить консультацию или разъяснение по вопросам защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг .
« Горячая линия» 8-800-100-29-26 призвана помочь гражданам в вопросах подачи обращений, а также окажет содействие повышению информированности
населения о правах потребителей на финансовом рынке.
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ РАЗЪЯСНЕНИЯ ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВОЗМОЖНОСТЯМИ:
( нажмите на ссылки, чтобы получить более подробную информацию)
информация о работе которых и графики личного приема размещены на сайтах территориальных органов Роспотребнадзора );
развитию финансового образования в Российской Федерации» Минфина России и Всемирного банка при поддержке Роспотребнадзора;
партии « Единая Россия» и федерального образовательного проекта « Школа грамотного потребителя».
Начата работа горячей линии по профилактике гриппа и ОРВИ
В преддверии эпидемического сезона по гриппу Роспотребнадзор открывает Всероссийскую горячую линию по профилактике гриппа и ОРВИ.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю проконсультируют всех желающих по различным вопросам о профилактике гриппа и ОРВИ в период с 04 по 15 октября.
Они помогут гражданам разобраться, где можно сделать прививку, как правильно подготовиться к вакцинации, как совмещать прививку против гриппа с другими прививками, в том числе с вакцинацией от COVID-19, предоставят рекомендации для родителей, как уберечь детей от простудных инфекций, расскажут о правилах использования масок и других мерах профилактики инфекционных заболеваний.
Роспотребнадзор напоминает, что вакцинация против гриппа:
— снижает вероятность заболевания гриппом,
— предотвращает развитие тяжелых осложнений,
— повышает качество жизни в период эпидемического подъема.
Кроме того в период пандемии COVID-19 своевременно проведённая вакцинация от гриппа снижает риск летального исхода при тяжёлом течении COVID-19. Особенно важно успеть привиться до начала эпидсезона ОРВИ и гриппа, чтобы избежать микстинфекции. Для того чтобы свести к минимуму заболеваемость гриппом в предстоящем эпидсезоне и связанные с этим риски для здоровья людей, необходимо привить минимум 60% населения страны.
Телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю: 8-800-700-88-26.
Вы так же можете обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по номеру 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра принимают звонки в круглосуточном режиме. По отдельным вопросам звонки перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
Роспотребнадзор Ставропольский край — бесплатный номер телефона горячей линии защиты прав потребителей
В этом материале Вы найдете всю актуальную информацию о федеральной службе по защите прав потребителей, а также бесплатный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора по Ставропольскому краю.
О службе
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю осуществляет свою деятельность на основании Положения, утвержденного приказом Роспотребнадзора от 09.07.2012 г. № 720 «Об утверждении положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю». В состав Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю входят 10 территориальных отделов.
Номер телефона
Для того, чтобы связаться со службой по защите прав потребителей, то есть Роспотребнадзором по Ставропольскому краю используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Выбрать город
Для того, чтобы узнать региональный номер телефона конкретного города, выберите его из списка:
Официальный сайт
Официальный сайт Роспотребнадзора по Ставропольскому краю — http://26.rospotrebnadzor.ru/
Другие способы связи
Телефон: (8652) 29-86-39, факс: (8652) 29-86-41
Телефон роспотребнадзора ставропольского края горячая линия
Сообщаем, что в соответствии с приказом Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю от 08.08.2018г. № 08-03/104 « Об утверждении Положения об Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю» в Общественной приёмной осуществляется непосредственный приём граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей по следующему графику:
Понедельник – с 10.00 – 12.00 ч.;
Вторник – с 10.00 – 12.00 ч., второй и четвертый вторник месяца с 15.30 – 17.00 ч.;
Среда – с 10.00 – 12.00 ч.;
Четверг – с 14.00 – 16.00 ч.;
Пятница – с 10.00 – 12.00 ч.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26 апреля 2013 г. № Пр-936 в День Конституции Российской Федерации ежегодно проводится Общероссийский день приёма граждан.
Роспотребнадзор осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия человека населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
Прием обращений
Уважаемые посетители сайта!
Просьба внимательно ознакомиться с требованиями к оформлению письменных обращений, а также обращений направляемых в форме электронного документа.
Порядок приема письменных обращений граждан в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ ( ред. от 02.07.2013 с изменениями, вступившими в силу с 14.07.2013) « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа в который направляет письменное обращение, а также свои фамилию, имя, отчество ( последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Адрес для направления письменных обращений граждан: Фадеева пер., д. 4, г. Ставрополь, 355008.
Факсимильные письменные обращения направляются по телефону (8652 ) 28-29-01.
Информацию о регистрации письменных обращений граждан, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю, можно получить с понедельника по четверг с 14:00 до 17:00 и в пятницу с 14:00 до 16:00 по телефону (8652 ) 28-29-78.
Порядок приема обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю
Официальный сайт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю ( далее – Управление) является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Управление по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения
и защиты прав потребителей.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество ( последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Обращения направленные письменно или в электронном виде через единый портал для подачи и приема обращений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека путем заполнения электронной формы обрабатываются отделом организации надзора и обеспечения деятельности.
Поступившие обращения подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления и направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в соответствующие отделы Управления, либо в те территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти Ставропольского края или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки рекомендуем четко формулировать суть обращения, в тексте указывать конкретный адрес описанного Вами места действия, факта или события, наименование объекта, а также указывать Ваш телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.
Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
В Управлении Роспотребнадзора по Ставропольскому краю по вопросам противодействия коррупции организованы « телефон доверия» (8652 ) 28-48-21 и электронный адрес 
.
По « телефону доверия» и на электронный адрес по вопросам противодействия коррупции принимается и рассматривается ТОЛЬКО информация о фактах:
Обращаем внимание на то, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления.
Остальные обращения в электронном виде принимаются через единый портал для подачи и приема обращений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека путем заполнения формы по адресу http://petition.rospotrebnadzor.ru/
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты.
Адрес для направления письменных обращений граждан: Фадеева пер., д. 4, г. Ставрополь, 355008.
Подать обращение также можно в электронном виде на официальном сайте https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ или лично в МФЦ Ставропольского края в письменной форме.
Все обращения будут рассмотрены в установленном порядке, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ.
Информацию о регистрации письменных обращений граждан, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю, можно получить с понедельника по четверг с 14:00 до 17:00 и в пятницу с 14:00 до 16:00 по телефону (8652 ) 28-29-78.
Получить консультации по интересующим вопросам можно по телефону горячей линии 8-800-700-88-26, в рабочие дни с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 13-45, или в Едином консультационном центре Роспотребнадзора по номеру телефона 8-800-555-49-43 ( круглосуточно).
detector