телефон росгосстраха в москве горячая линия

Горячая линия Росгосстрах

Крупнейшая страховая организация России «Росгосстрах» относится к системообразующим страховым компаниям РФ. Представляет собой группу компаний, в состав которой входит более 80 филиалов, 3,5 тысячи агентств. Обслуживает более 43 млн. частных лиц, 240 тыс. юридических лиц.

Такое количество клиентов способствует возникновению огромного количества вопросов, возникает необходимость в оказании круглосуточных консультаций.

Телефон горячей линии Росгосстрах

Получить необходимую поддержку можно, позвонив на единый многоканальный телефон горячей линии 8-800-200-09-00.

Позвонив на данные номера можно получить или предоставить следующую информацию:

Данные номера расположены на главной странице сайта компании www.rgs.ru:

Бесплатная горячая линия Росгосстрах

Бесплатные телефоны горячей линии:

По данным номерам возможен выезд специалиста на дом.

Телефоны работают круглосуточно, бесплатно. Они являются многоканальными, поэтому дозвониться до компании не сложно.

Срочная страховая помощь

Срочная страховая помощь компании «Росгосстрах» с мобильного телефона 0530

По Москве дополнительный номер горячей линии: +7 (495) 926-55-55.

Телефон Контакт-центра по России (по России звонок бесплатный): 8-800-200-0-900.

Горячая линия по страхованию жизни

Вопросы, связанные со страхованием жизни и здоровья, можно задать по телефону 8-800-200-68-86. Оператор даст консультацию по тарифам, программам страхования, подскажет, какой вариант лучше выбрать в зависимости от индивидуальных особенностей клиента.

Линия пенсионных страхований

Телефон службы пенсионного страхования 8-800-200-09-00. Специалисты окажут консультации об условиях отчислений в НПФ, предоставят информацию об уровне доходности вложений.

Что можно выяснить по телефону

При звонке на горячую линию Росгосстраха, клиенту предоставляются следующие услуги:

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не все вопросы возможно решить, позвонив на горячую линию. Некоторые проблемы требуют написания заявления или визита в компанию. Оператор не сможет помочь при возникновении следующих ситуаций:

Другие способы связи

В качестве альтернативы, клиентам предлагаются другие способы получения информации и решения возникших проблем. Пользователь может обратиться в компанию через обратную связь, задать вопрос финансовому консультанту онлайн, написать на адрес электронной почты.

Чат-онлайн с консультантом

Любой пользователь может подать запрос через сервис обратной связи. Чат-онлайн с консультантом работает в круглосуточном режиме.

Для того, чтобы задать вопрос консультанту вводится Ф.И.О. пользователя, место нахождения, номер телефона. В предложенном поле задается вопрос и удобное время для ответного звонка. После подачи заявки, в указанное время консультант ответит на вопрос при помощи обратного звонка.

Вызвать финансового консультанта на дом можно по быстрой форме на сайте компании, задав собственные параметры и время визита.

Обращение по электронной почте

Дополнительным способом обратиться в компанию, является отправление электронного письма на адрес pr@rgs.ru.

На сайте существует возможность обратиться к сотрудникам компании при помощи обратной связи:

Данный способ позволяет выразить благодарность, внести предложения в работу, написать жалобу, обратиться в страховые компании «РГС–ЖИЗНЬ», «РГС-Медицина», решить вопрос по электронному ОСАГО и т. д.

Обращаться могут физические и юридические лица.

Компетентность операторов Росгосстраха

Консультанты и операторы компании оказывают максимально возможную помощь всем обратившимся. Не все вопросы можно решить по звонку по телефону, решение многих проблем не зависят от консультантов. Поэтому на форумах очень много отрицательных высказываний по поводу деятельности горячей линии, хотя часто они не связаны с работой самих операторов.

Источник

Страховая Компания «Росгосстрах»: Телефон Горячей Линии и Адреса Офисов

Получить полную информацию о страховых услугах Росгосстраха, порядке осуществления защиты и оставаться на связи со страховщиком в любое время суток – эти задачи выполняет горячая линия, в круглосуточном режиме принимающая обращения граждан по всей территории России.

Информационная поддержка работает бесплатно и фиксирует каждое обращение граждан по поводу страхового случая и любому другому вопросу.

Бесплатный Телефон Горячей Линии «Росгосстрах»

У клиентов Росгосстраха, действующих и потенциальных, есть 2 варианта бесплатной связи с компанией из любого уголка страны:

Телефон 8 800 2000 9 00 обслуживает обычных физлиц, корпоративных клиентов, организации. Цель работы горячей линии – фиксация обращений и разъяснения по поводу оказания страховых услуг по будням и в выходные, в любое время суток.

Помимо единых для России телефонов выделена дополнительная линия для звонков страхователей из столичного региона и лиц, находящихся за границей:

Набрав московский номер, житель Москвы, Московской области или клиент, находящийся вне пределов Российской Федерации, получает доступ к информационным услугам страховщика, если требуется оперативная связь с компанией.

Горячая линия нацелена на проведение разъяснительной работы со страхователями и потенциальными клиентами, ориентируя их по поводу дальнейшего обращения. Если клиент действующий и произошло страховое событие, рекомендуется связаться с единой службой поддержки по вопросам урегулирования убытков:

На территории России действуют сотни офисов и отделений компании Росгосстрах, позволяя быстро обслуживать и оказывать информационную поддержку 45 миллионам действующих клиентов. Среди них есть немалое число юридических лиц и предпринимателей.

«Росгосстрах» — Номера Телефонов и Адреса Офисов Страховой Компании

Иногда не удается решить вопросы в дистанционном порядке. Требуется передать документы, подать заявление или жалобу. В таком случае, необходимо решать вопросы непосредственно при визите в офис Росгосстраха, выбирая наиболее удобно расположенное отделение:

[maps karta=1 table=0 url=https://naitiko.ru/companies/rosgosstrakh/moskva]

[maps karta=1 table=0 url=https://naitiko.ru/companies/rosgosstrakh/saint_petersburg]

Город	Адрес	Телефон
Москва	Ул. Киевская д. 7	+7 (495) 5189624
Новосибирск	Ул.Титова, д. 198	7 (983) 1393870
Екатеринбург	Ул.Кузнецова, д. 21	+7 (343) 3567921
Тверь	Пр-т Чайковского, д.23а	+7 (4822) 323348
Санкт-Петербург	Пр-т Космонавтов, д. 45	+7 (812) 3367934
Ярославль	Ул.Рыбинская, д. 9	+7 (4852) 728081
Воронеж	Ул. Революции 1905 года, д.66	+7 (473) 2609986
Владимир	Ул. Михайловская, д. 61	+7 (4922) 404464
Нижний Новгород	Прт-т Кирова, д. 21	+7 (831) 2952663
Ростов-на-Дону	Пр-т Кировский, д. 84, корп.1	+7 (863) 2186427
Пермь	Ул. Мира, д. 84	+7 (342) 2265843
Красноярск	Ул.Красной Армии, д. 3	+7 (913) 5700562
Челябинск	Ул. Труда, д. 156	+7 (351) 2475121
Чита	Ул. Амурская, д. 2	+7 (3022) 369580
Орел	Ул. С.Шаумяна, д.23а	+7 (4862) 409920
Белгород	Пр-т Славы, д. 50	+7 (4722) 324700
Курск	Ул. Ленина, д. 60	+7 (4712) 389932
Брянск	Ул. 3 июля, д.27	+7 (4832) 671111
Смоленск	Ул. Кирова, д.13/15	+7 (4812) 655726
Петрозаводск	Варкауса наб, д. 1а	+7 (8142) 790404

«Росгосстрах» — Форма Обратной Связи: Жалоба, Вопрос, Благодарность

Отправка электронного обращения с сайта предполагает указание следующей информации:

После отправки остается обратной связи от компании и предоставить по запросу дополняющие сведения.

Вопросы и Ответы на Официальном Сайте «Росгосстрах»

Компания учитывает обращение каждого клиента. Чтобы сократить частоту обращений и врем ожидания ответа, стоит проверить список наиболее популярных вопросов по ссылке: rgs.ru/products/private_person/auto/osago/faq/index.wbp и ответов на них.

Большинство вопросов задается в отношении обязательного ОСАГО и электронного страхования. При возникновении проблем с оформлением, расчетом полиса и страховой выплаты, рекомендуется изучить разъяснения компании. К числу стандартных вопросов, которые задают граждане, относят:

Большое количество вопросов связано с активацией личного кабинета и оформлением страховки дистанционно, а также нюансах расчетов электронного бланка.

«Росгосстрах» — Ответы Через Социальные Сети (Вконтакте и FaceBook)

Активным пользователям интернет-ресурсов предоставляют возможность быстрого взаимодействия с сотрудниками страховщика через личные аккаунты в соцсетях:

Помимо быстрой связи с компанией по текущим вопросам, связанным со страховыми услугами Росгосстраха, пользователи соцсетей могут найти массу полезной информации, связанной с осуществление страховой защиты, а также поучаствовать в обсуждениях актуальных вопросах.

Письмо на электронную почту «Росгосстрах»

Связаться с компанией предлагают клиентам, недовольным работой обслуживающих страховых агентов и сотрудников филиалов Росгосстраха. Для официального предъявления претензии предлагают написать электронное письмо с описанием деталей ситуации и сути недовольства клиента.

Электронный адрес для отправки письма через интернет:

После отправки сообщения рекомендуется проверить получение обращения и его регистрацию, а также уточнить сроки направления ответа после рассмотрения жалобы.

Письмо По Почте в Центральный Офис «Росгосстрах»

Официальные обращения, включая жалобы на работу отдельных офисов или решения вопроса предоставления страховой защиты, можно направлять по почте. Компания Росгосстрах рекомендует ознакомиться со списком адресов, куда направляют почтовые сообщения в регионах, а в случае отсутствия представительств поблизости, писать адрес головного офиса.

Почтовый адрес Центрального офиса: 119991, г. Москва – 59, ГСП-1, ул. Киевская, д. 7.

Какие Вопросы Решают на Горячей Линии «Росгосстрах»?

Деятельность работников службы поддержки ограничена консультациями и помощью в содействии с филиалами и партнерами страховщика. Можно задавать любые вопросы, касающиеся:

Для решения экстренных вопросов по страховке рекомендуется обращаться по единому бесплатному номеру компании 0530 с мобильного телефона. Если вопрос связан со страховым событием, стоит запомнить другой телефон горячей линии, где работники специализируются на рассмотрении вопросов урегулирования убытков и оформления страхового события +7 (495) 926-99-77 (по Москве) или 8-800-200-99-77 (по России).

Источник

РОСГОССТРАХ

РОСГОССТРАХ запись закреплена

Ну что, уже пора?

Температура все ниже — едем переобуваться! Столб термометра в большинстве регионов опустился до 5 градусов (а то и ниже), при которых резина дубеет, а ездить на таких покрышках совсем небезопасно.

Шипы

Шины с шипами улучшают сцепление с ледяным и скользким асфальтом. Однако, они не подходят для теплой зимы.

Они шумные, быстро стираются на сухой дороге и увеличивают тормозной путь. Есть ли альтернатива?

Скандинавские шины.

Имеют протектор, который, как липучка, прилипает к гладкой дороге и повышает сцепление с асфальтом. Как и шипованные шины, предназначены для суровой и долгой зимы, заснеженных и обледеневших дорог.

Из-за мягкости могут доставить проблемы на льду.

Европейская резина.

Отводят воду от пятна контакта, обеспечивают хорошее сцепление на устойчивом асфальте и хороши при движении на высоких скоростях.

Хороши для регионов с теплой зимой, поэтому небезопасны на гололеде и при снегопадах.

С этим разобрались. А как хранить летнюю резину?

Шины без дисков храним вертикально и стараемся менять их положение 1 раз в 2 месяца, чтобы избежать деформации с одной из сторон. А шины с дисками можно и складывать друг на друга, и подвешивать.

Балкон — не лучшее место для хранения. Выбирайте темное и сухое помещение с температурой +8-25 градусов.

Всем безопасного осенне-зимнего периода!

РОСГОССТРАХ запись закреплена

Друзья, в этом году наша компания стала еще надёжнее и устойчивее, несмотря на рыночную турбулентность!

Это не просто красивые слова, это нашло отражение в повышении наших долговременных рейтингов: финансовой устойчивости и кредитного рейтинга S&P Global Ratings!

Теперь Росгосстрах — это еще более высокий рейтинг: «BB+»! Мы стабильны и готовы обеспечивать вас надежной защитой еще ближайшие лет сто, как минимум!

РОСГОССТРАХ запись закреплена

Вот и закончилась отсрочка для прохождения ТО

Скоро его возможно отменят, но пока всё остается привычным: срок действия диагностической карты истёк — едем на инспекцию.

Предыстория

В 2021 году действовала отсрочка до 1 октября минимум. Карты, срок которых истекал в период с 1 февраля по 30 сентября, автоматически пролонгировались.

С 1 октября пройти ТО нужно всем машинам, у которых срок действия диагностической карты закончился до 1 апреля 2021 года.

У кого срок иной — к дате окончания действия нужно прибавить полгода.

В какие сроки теперь проходим инспекцию:

авто младше 4 лет — не нужно;
старше 4 и до 10 — 1 раз в 2 года;
от 10 лет — каждый год.
⠀
Но мотоциклам и грузовикам до 3,5 т, прицепам и полуприцепам от 4 до 10 лет нужно проходить ТО 1 раз в 2 года. А затем ежегодно.
⠀
Новое в техосмотре

Фотофиксация авто на въезде и выезде из техцентра теперь обязательна. Запомнят и в номер, и цвет, и марку машины.

Наказание за отсутсвие карты

До начала марта штраф — 500 рублей. С весны следующего года он вырастет в 4 раза: станет 2000.

Предупреждены, значит от штрафа вооружены

У кого уже срок карты подошел? Готовы проходить ТО по новым правилам?

РОСГОССТРАХ запись закреплена

Даже в семьях, построенных на любви и взаимоуважении, редко удается полностью избежать конфликтов. Даже если родители знают обо всех проблемах и сложностях своих детей, всегда ли они могут квалифицированно разрешить конфликт?

При этом специалисты говорят, что в последнее время у многих школьников из-за самоизоляции и дистанционного обучения наблюдается ухудшение психического состояния.
Показать полностью.

Для решения всех этих проблем мы запустили продукты психологической поддержки школьников и их родителей на цифровой платформе «Мой_Сервис Мед»!

Программы «Мой_счастливый ребенок» и «Мой_самый счастливый ребенок» предоставляют возможность родителям удаленно обращаться к опытным психологам, педиатрам и медицинским консультантам, чтобы получить квалифицированную помощь по вопросам воспитания и развития детей.

Также специалисты московского Центра материнства и детства окажут профессиональную поддержку в трудных жизненных ситуациях.

Подробности на сайте https://med.moi-service.ru/ и у наших агентов.

РОСГОССТРАХ запись закреплена

Чего еще вы можете бояться? Вот ТОП-5 жутко интересных фобий.

Деипнофобия
Показать полностью.

Вас просят произнести тост на празднике, а вы, словно язык проглотили. Единственное, что смогли выдавить, так это «счастья, здоровья и всего наилучшего». Одна только мысль о подобной ситуации наводит на вас ужас? Вы относитесь к деипнофобам!

Гиппопотомонстросесквипедалиофобия

Если вы так и не смогли осилить «Войну и мир», не печальтесь. Лев Николаевич очень любил использовать в своих произведениях длинные слова и предложения. Возможно, у вас просто гиппопотомонстросесквипедалиофобия. Иронично, но это боязнь длинных слов.

Пентерафобия

Если от фразы «Теща едет к нам погостить!» вам становится очень грустно, то вы точно пентерафоб. Пентерафобия – это страх перед тещей или свекровью.

Магейрокофобия

Курьеры Яндекс.Еды знают вас в лицо? Тогда вы точно не любитель готовить. Магейрокофобы не только боятся подходить к кухонным приборам и утвари, но даже к поварам!

Дорафобия

Если милые видео с котиками вы бы отнесли к жанру триллеров, то, вероятно, вы дорафоб. Люди, страдающие такой фобией, боятся пушистых животных и натурального меха.

Сколько фобий насчитали у себя? Делитесь в комментариях!

РОСГОССТРАХ запись закреплена

Друзья, к нашему эпохальному празднику 100-летия вышел документальный фильм Валдиса Пельша про Росгосстрах.

Разменяв вторую сотню лет своей истории, мы по-прежнему остаемся флагманом отечественного страхования. Сегодня Росгосстрах – это не только стильный инновационный фасад, но и надежный мощный фундамент. Целый мир, в центре которого, как и 100 лет назад, ОСТАЮТСЯ ЛЮДИ.

Этот фильм как раз о людях. О том, что за все время существования более 2 млн человек были сотрудниками нашей компании, а это как население семи Исландий!

О тех, на ком держится весь Росгосстрах – о наших страховых агентах, которые работают в компании целыми династиями.

Этот фильм – настоящий калейдоскоп исторических событий с документальными врезками и кадрами современности. Сервисы и искусственный интеллект, виртуальный агент Анастасия и мобильный офис, трагические природные катастрофы и возрождение страхования в России после 90-х годов. За 30 минут вы увидите все это, и даже больше. И вы точно не останетесь равнодушными.

РОСГОССТРАХ запись закреплена

Такое будущее страхования нас ждёт?

Друзья, мы продолжаем вас знакомить с нашей историей, настоящим и. даже будущим!

А на видео — лишь небольшая часть документального фильма о целой 100-летней эпохе Росгосстраха.

Уже завтра

РОСГОССТРАХ запись закреплена

Все только начинается!
О нашем веке страхования сквозь призму важных событий в СССР и России — в материале от РИА Новости.

РОСГОССТРАХ запись закреплена

Киноэкипаж уже на МКС и приступил к съемкам!

Следили за запуском? Мы, кстати, уверены, что экипаж предельно спокоен, ведь Росгосстрах их надежно застраховал!

Напомним!
Показать полностью.

Необычный экипаж космического корабля «Союз МС-19» стартовал вчера с космодрома Байконур.

На борту вместе с космонавтом «Роскосмоса» Антоном Шкаплеровым летят известная актриса Юлия Пересильд и кинорежиссер Клим Шипенко.

Кроме участников этого уникального проекта, реализуемого Госкорпорацией «Роскосмос» совместно с «Первым каналом», Росгосстрах обеспечил страховой защитой сам запуск, космический корабль «Союз МС-19» и гражданскую ответственность при запуске перед третьими лицами

Также компанией застрахован стартовый комплекс на космодроме Байконур, с которого был осуществлён запуск.

«Это еще один знаковый старт, застрахованный «Росгосстрахом» в год 100-летия компании. В апреле мы страховали юбилейный запуск корабля «Ю.А.Гагарин», приуроченный к 60-летию первого полета человека в космос», — напоминает руководитель Центра космического страхования «Росгосстраха» Павел Шутов.

«Мы гордимся тем, что имеем возможность внести свой профессиональный вклад в обеспечение финансовой защитой космических проектов, в том числе и таких необычных, как съемки на орбите художественного фильма, — подчеркивает член Правления – заместитель Генерального директора «Росгосстраха» по корпоративному страхованию Алексей Володин. — Примечательно, что этот не имеющий аналогов в истории кино и космонавтики проект начинается за день до векового юбилея «Росгосстраха» — он станет первыми страницами истории второго столетия нашей компании».

РОСГОССТРАХ запись закреплена

Росгосстраху 100 лет! С праздником, друзья!

Мы — старейший и самый известный страховщик России, отмечаем вековой юбилей. Ровно 100 лет назад в нашей стране была создана система государственного имущественного страхования.
Показать полностью.

День рождения Росгосстраха традиционно отмечается в России как День страховщика, поскольку развитие современного страхования в нашей стране неразрывно связано с историей компании, ее сотрудников и агентского корпуса.

На протяжении всего советского периода, даже в Великую Отечественную войну, Госстрах был единственной организацией, обеспечивавшей страховую защиту имущества, жизни и здоровья граждан нашей страны.

В то же время в новый век своей истории Росгосстрах вступает как высокотехнологичная универсальная компания, развивающая и страховое направление работы, и сопутствующие сервисные вертикали, активно взаимодействуя с партнерами из банковской сферы, ритейла и авторынка.

Богатый опыт работы и новые технологии позволяют оперативно осуществлять выплату страхового возмещения — только за утраченное и поврежденное жилье и имущество Росгосстрах в этом году ежедневно выплачивает клиентам более 6 млн рублей.

Генеральный директор Росгосстраха Геннадий Гальперин:

«На протяжении всей своей 100-летней истории «Росгосстрах» развивался вместе со страной. Госстраховцы живут буквально бок о бок с десятками миллионов наших страхователей, мы видим, как меняются их потребности и всегда готовы предложить им новые механизмы защиты их благосостояния. Поэтому мы будем сочетать накопленный в компании колоссальный опыт в классическом страховании с теми возможностями, которые дает внедрение цифровых технологий, в том числе и в нашем мощном агентском корпусе. Мы хотим, что «Росгосстрах» стал страховой компанией первого выбора для миллионов россиян и при этом был сильным «цифровым игроком» с максимально удобным сервисным наполнением. Наша цель — чтобы в год своего 100-летия обновленный, энергичный «Росгосстрах» продемонстрировал силу, современность, технологичность и, одновременно, так исторически свойственную ему симпатию к страхователю и понимание потребностей человека».

Ура! Принимаем поздравления!

Источник