телефон редми не видит сим карту

Почему Сяоми не видит сим-карту – решение проблемы

Иногда при попытке позвонить, пользователь смартфона Xiaomi обнаруживает, что в строке уведомлений рядом с часами вместо привычной шкалы уровня сигнала находится изображение самолета или перечеркнутой SIM-карты. Эта статья расскажет о том, почему Xiaomi не видит сим-карту и как это самостоятельно исправить.

Причины, почему смартфон не видит сим-карту

Причин существует 6:

В 60-70% случаев эта процедура устраняет проблему.

Отключение опции «Режим полета»

Порядок действий следующий:

Ручное включение слота для SIM-карт

Если слот отключился от низкого уровня сигнала мобильной связи, то описанный способ нужно повторить в том месте, где уровень сигнала приемлемый.

А работает ли SIM-карта

На ней не должно быть никаких видимых дефектов, а контакты должны быть чистыми. Если карта повреждена, то ее нужно заменить у оператора.

Для проверки на работоспособность нужно вставить ее в другой телефон. Если он не определяет карту, ее нужно заменить.

Сбой в работе прошивок MIUI и модуля связи

Часто после обновления прошивки MIUI сим-карта перестает определятся устройством или отключается при попытке позвонить. Решить эту проблему можно 3 путями:

Для замены прошивки модуля связи потребуются:

Устанавливается прошивка следующим образом:

О том, как перепрошить конкретную модель Xiaomi можно узнать в разделе «Инструкции и прошивки» или на форуме 4pda.ru.

Если смартфон попал под дождь или ударился об пол

В этих случаях повреждаются дорожки, элементы, припаянные к основной плате и контакты в слоте для SIM-карт. Устранить эти неисправности можно заменой платы в мастерской по ремонту телефонов.

Чаще всего Сяоми не определяет вставленную в слот сим-карту из-за случайных сбоев в работе прошивки модуля связи, MIUI и повреждения микросхемы. С этими проблемами пользователь может справиться самостоятельно. Но если телефон перестал «видеть симку» после удара об землю или падения в лужу, то исправить эту проблему могут только специалисты.

Источник

Xiaomi не видит сим-карту – решения проблемы

Ситуация, когда телефон внезапно перестает распознавать карту, не редкость. Не паникуйте – в случае с Сяоми проблема решается быстро. Разберемся, почему телефон Xiaomi не видит сим карту и что делать.

Шаг первый – телефон или симка

Первое, с чем нужно разобраться при проблемах распознавания карты, это с источником неполадок. Достаньте карточку, вставьте в другой телефон и посмотрите, работает ли она в нем. Если под рукой нет другого устройства, обратитесь к мобильному оператору.

Когда симка рабочая, смартфон перезагружают – действия простые, и в 50% они решают проблему. Можно достать карту, а потом заново вставить ее, заменить слот. Решение является временным, но уже лучше, чем ничего. Если проблема осталась, проверьте настройки.

Настройки Xiaomi

После перезагрузки проверьте настройки. Ищите вверху справа экрана «самолетик» и зажимайте на несколько секунд кнопку включения. Теперь жмите зачеркнутый самолет, ждите полминуты и:

Изменение настроек помогает тоже не всегда. При отсутствии результатов применяйте другие методы.

Сброс с перепрошивкой

Если Xiaomi не видит контакты вашей сим-карты, выполните сброс и перепрошивку. Делайте это самостоятельно или обратитесь сервис. Для домашней процедуры скачайте и проинсталлируйте TWRP (TeamWin Recovery Project) для перепрошивки модема. Уточните текущую версию, установите другую. После перепрошивки модема данные останутся.

Другой вариант – копируйте информацию с телефона, откатывайте настройки до базовых. Для этого зажимайте клавиши громкости и включения секунд на 10, выбирайте «Резет», жмите.

Если сброс заводских настроек результатов не дал, рискните перепрошить устройство – сами либо в сервисе. Самостоятельное решение задачи без должных навыков чревато серьезными поломками.

Проблема с самим устройством

Дальнейшие действия предполагают тестирование аппаратных и программных компонентов смартфона. Вероятно, Xiaomi карту не видит из-за:

Через Алиэкспресс вернуть деньги за покупку или обменять товар можно, хоть и не всегда. Администрация площадки рассматривает споры о возврате устройств, которые не подошли, некорректно собраны, не работают так, как нужно. Не откладывайте решение вопроса в долгий ящик – сразу после покупки обмен сделать проще.

Другие случаи

Есть ситуации, в которых причины не распознавания симки находятся на поверхности. Например, это роуминг – чтобы открыть видимость, выключите автоматический выбор сети, вручную задайте нужную. Учитывайте, что после этого произойдет переадресация во внутрисетевой роуминг, который стоит дорого.

Если вы резали симку для уменьшения размеров, и она перестала работать сразу либо со временем, покупайте новую. Падения, утопления телефона, которые были недавно, вероятная причина некорректной работы. Меры принимайте сразу сами или обращайтесь в сервис.

Когда не работает именно симка, поможет ее замена. Если карта ваша, проблем нет – приходите в салон оператора мобильной связи с паспортом. В случаях, когда симка зарегистрирована на третье лицо, с которым нет связи, поможет небольшой скандал. Говорите, что оператору звонили, и он обещал, требуйте замены у менеджера. В 90% случаев это помогает.

Стандартные рекомендации для владельцев смартфонов на Андроид

Сяоми работает на операционной системе Андроид, и некоторые стандартные рекомендации тоже будут полезны:

Протестируйте контакты слота – они могут быть неисправными в результате попадания воды (в том числе во время дождя, купать телефон необязательно). Некоторые провайдеры проводят акции, снижая цены на топовые модели и привязывая их к конкретной сети. В таком случае телефон будет видеть симку только одного оператора.

Контакты карточки и слота иногда ржавеют – поможет делу чистка ластиком. Плохой контакт возникает из-за нарушения сцепления – попробуйте достать карточку и поставить ее обратно. Если ничего не будет, выполните корректировку. Есть и другие причины, так что когда ничего не помогает, обращайтесь в сервисный центр.

Выбор сервиса

Для сложного программного ремонта обратитесь в сервисный центр. Тут устранят неполадки любого типа, дадут гарантию на все виды работ. Выбирайте компанию по отзывам, ценам, удобству месторасположения. Диагностику должны делать бесплатно с применением качественного высокоточного оборудования.

По мере готовности девайс тестируется, передается клиенту. На проведенные работы вам должны дать гарантию, подтверждающий ее талон. Цены рассчитываются за каждую манипуляцию отдельно, отчеты предоставляются. Точная стоимость зависит от типа, сложности поломки.

Итоги

Сяоми симку не видит по программным, аппаратным и чисто техническим причинам. Проверьте начинку телефона, проводки, шлейфы и другие части, скорректируйте настройки, зачистите контакты слотов. Если ничего не поможет, обратитесь в сервис для комплексной диагностики, перепрошивки, программного ремонта.

Источник

Почему телефон Xiaomi не видит сим карту

Казалось бы, что может быть проще, чем установить сим-карту в телефон Xiaomi? Тем не менее из-за программных или аппаратных проблем смартфон периодически не видит сим-карту. Далее разберем, почему телефон Сяоми не видит симку и как решить эту проблему.

Действие первое – телефон или сим-карта

В первую очередь необходимо проверить, с чем связана проблема – с телефоном или с сим-картой. Для этого извлеките симку и поместите в смартфон или планшет для проверки ее работоспособности. Если под рукой нет второго гаджета, рекомендуем обратиться к оператору.

Обратите внимание! Если проблема в сим-карте, то телефон попросту не видит ее контакты.

Если сим-карта рабочая, то вам необходимо перезагрузить устройство. Если это не помогло, тогда достаньте симку на несколько минут, затем поместите ее обратно и включите смартфон. Если и этот шаг не поможет, нужно перейти к проверкам настроек.

Отключение режима полета

Как только телефон переходит в режим полета, сим-карта отключается. Поэтому проверьте, есть ли на месте шкалы, отображающей уровень сигнала связи, значок самолета. Если да, то нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на дисплее не появится меню выключения. Затем проверьте, появился ли сигнал.

Иногда режим полета включается и автоматически (зачастую на Xiaomi Redmi 4 или Note 8 Pro).

Включение слота для сим-карт

Нередко бывает и такое, что пользователи случайно отключают слот для сим-карт. Чтобы это исправить, следуйте алгоритму:

Если же слот отключился вследствие низкого уровня сигнала (например, во время поездки в другой регион), то выполнять эту процедуру нужно в месте, где сеть нормально ловит.

Приложение мешает корректной работе смартфона

В редких случаях бывает, что какое-либо приложение блокирует доступ системы к сим-карте. Также возможно, что утилита самостоятельно отключает модуль, вследствие чего связь между телефоном и симкой теряется.

Вспомните, загружали ли вы на смартфон приложения в последние несколько дней либо открывали ли подозрительные ссылки? Если да, то рекомендуем немедленно удалить эту утилиту, т. к. она может быть вредоносной. Если после удаления программы и перезагрузки смартфона проблема не исчезнет, то вы сможете заново ее загрузить.

Если проблема появилась после обновления ПО

Если сим-карта перестала работать непосредственно после того, как вы обновили смартфон до новой версии ОС, вероятно, проблема заключается именно в прошивке. Это особенно актуально в том случае, если разработчики только недавно выпустили обновление ПО (как правило, в течение первых 7–9 дней после анонса новой версии разработчики исправляют баги). Возможно и то, что в результате обновления произошла какая-либо ошибка, и новое ПО установилось некорректно.

Чтобы вернуть работоспособность симке, вам необходимо выполнить сброс телефона до заводских настроек.

Обратите внимание! Если телефон работает на сторонней версии прошивки, то она может содержать какую-либо ошибку или вредить работе гаджета.

Проблемы с устройством

Если описанные выше рекомендации не помогли исправить неполадки, вероятно, симка «пропала» из-за следующих причин:

Важно! Прежде чем сбрасывать настройки телефона, создайте резервную копию данных или перенесите их на компьютер либо съемный носитель. В процессе сброса настроек пользовательская информация будет удалена.

Зачастую решить проблему с подключением сим-карты удается после банальной перезагрузки гаджета. Если это не помогло, а симка и лоток не повреждены, то, вероятно, причина неполадок кроется на программном уровне. Если после возвращения к заводским настройкам телефон и дальше не будет видеть сим-карту, значит, проблема кроется в физической поломке гаджета. Возможно, было повреждено железо аппарата либо оторван шлейф. Выявить это помогут в сервисном центре.

Источник

Что делать, когда Сяоми не видит сим карту?

Не удивлюсь, если застанем тот день, когда смартфоны Xiaomi будут звенеть из каждого второго кармана. По соотношению цена – качество, сравнивая с аналогами, это идеальный вариант. Но и на старуху бывает проруха и даже самые продвинутые модели капризничают. В этот раз разберемся, что делать, когда Xiaomi не видит сим-карту, не прибегая к помощи сервисного центра.

Когда операционка живет своей жизнью

Программные «глюки» фирменной оболочки MIUI – не редкость. Пользователи Сяоми встречаются с такими проблемами:

Последний вариант, если не помогли другие действия перепрошить телефон старой версией, при которой Sim еще функционировала.

Когда номер не работает в 3G и 4G стандартах необходимо обратиться за техподдержкой к оператору.

Когда нажали что-то не то

Исключать проблему по вине пользователя нельзя. Действия по незнанию могут привести к совершенно неожиданным последствиям, особенно если Xiaomi впервые попадает в руки.

Самая распространённая проблема отключение слота в настройках или изменение параметров подключения сим-карты к мобильной сети. Проверить и исправить это можно так:

После этих действий, при отсутствии серьёзных аппаратных проблем, всё должно заработать. Чтобы проверить работоспособность, достаточно проверить счёт или позвонить кому-нибудь.

Все дело в сим карте

Сим карта с вами еще со времен динозавров? Тогда вероятность проблемы именно в ней возрастает в разы. Вытащите её из слота и проверьте золотистую контактную площадку. Признаки проблем: царапины и потёртости, отслоения, окисление, потемнение и изменение цвета – всё это будет причиной того, что аппарат не видит карту. Если первые два случая решаются только заменой на новую в сервисном центре оператора сотовой связи, последнюю проблему можно решить самостоятельно.

Возьмите мягкий ластик или вату со спиртом. Применять лучше что-то одно, они одинаково эффективны. Ластиком постарайтесь стереть потемневший слой как можно тщательнее. Спирт же, нанесённый на вату, нужно приложить на одну-две минуты и потом лёгким движением протереть контакты sim. После этого вставляйте симку в телефон и проверяйте работоспособность.

Используете сим-карту формата Nano SIM? Проверьте правильность установки в лоток. Она может просто сместиться в процессе эксплуатации. Поправьте скрепкой, которая идёт в комплекте. А ещё лучше – вытащите весь лоток и проконтролируйте правильность установки по срезу на углу. Если после этого всё равно нет сети, карта однозначно идёт на замену.

Еще одной причиной является неправильная самостоятельная обрезка Sim под нужный формат. Если отрезали лишнее, то карта будет болтаться в слоте. Лучший вариант заменить карту бесплатно у оператора. Альтернатива вставить бумагу в слот для надежной фиксации карты.

Проблема во внутренностях

Не стоит сбрасывать со счетов чисто аппаратную проблему, когда Сяоми не видит карту. Причин множество, так как схемотехника на плате довольно сложная, и включает в себя много мелких элементов – транзисторов, конденсаторов и SMD-компонентов. Кроме того, одна повреждённая дорожка тоже способна вызвать перебои в работе или полное отключение слота.

Проблемным бывает и GSM-модуль. Для каждой симки есть либо свой, выделенный (тогда можно принимать звонки без переключения активности карты), либо общий приёмник сигнала. Повреждается он от использования некачественных устройств питания или слишком частой зарядки.

В обоих случаях надеяться на самостоятельную починку не стоит. Даже если имеются необходимые инструменты – паяльная станция, припой, флюс, лучше довериться профессионалам и отнести в сервис по ремонту, или поменять аппарат по гарантии, если сроки позволяют.

Важно! Проблемы с аппаратными компонентами могут иметь каскадный характер и провоцировать одна другую. Не затягивайте с ремонтом.

Доставка из Китая

Причина распространена среди любителей покупать смартфоны из-за рубежа. Каждая страна имеет собственный набор частот GSM, с которым аппараты должны быть совместимы. Китайские экземпляры не получают сертификации от российских сотовых операторов, потому что не поддерживают нужные стандарты связи.

Решение довольно простое, но радикальное и не всем пользователям под силу – перепрошивка на глобальный ROM. В нём будет другой драйвер для модуля GSM-связи, который сможет работать с большим диапазоном частот и операторов.

После того как перепрошили, обязательно сделайте сброс телефона к заводским настройкам. Делается это так:

После окончания процесса проведите проверку работоспособности. Если всё хорошо, значит, такие манипуляции помогли. При другом исходе придётся возвращать телефон продавцу.

В заключении

Решить проблемы с тем, что телефон Xiaomi периодически не видит сим-карту, достаточно просто, если вы не столкнулись с серьёзными аппаратными проблемами. Если вы покупали аппарат в Китае на AliExpress, сервис предлагает гарантийный возврат или обмен на работающий телефон – соглашайтесь. Лучший вариант – решить все нюансы и получить стабильно работающий смартфон без ремонта или программного вмешательства.

Источник

Смартфон Xiaomi не видит SIM-карту, что делать?

Почти во все телефоны Xiaomi можно вставить две SIM-карты и они будут работать одновременно. Но что делать, если телефон перестал видеть одну или сразу обе SIM-карты?

Есть несколько основных причин почему это происходит, в статье я их опишу и укажу что делать, чтобы в домашних условиях восстановить работу симок в Xiaomi.

Пропала SIM-карта по вине сбоя в работе Android

У операционной системы Android есть специальные системные программы и драйверы, управляющие работой модема и контролирующих взаимодействие с симкой. Хотя эти программы пишутся хорошими специалистами и тщательно тестируются, редко, но возможно, что случается ошибка, в результате которой Xiaomi перестаёт видеть SIM-карту.

Чтобы исправить ошибку – перезагрузите телефон. Да, вот так просто, но только в том случае, если сбой в работе произошёл не по вашей вине.

Проверка настроек активности SIM-карт

В смартфонах Xiaomi есть специальное меню для включения и отключения каждой отдельной симки.

Необходимо проверить его состояние, для этого перейдите в общие «Настройки», найдите пункт «SIM-карты и мобильные сети» и войдите.

В верхней части экрана вы увидите наименование тех карт, которые установлены в аппарат. Нажав на каждый из них, вы попадёте в меню, где будет пункт «Включить», убедитесь, что он активен.

Приложения могут влиять на SIM-карту

Редко, но возможно – приложение блокирует доступ Android к симке, что приводит к тому, что она перестаёт работать.

Либо приложение самостоятельно отключает один из модулей симки, в результате чего телефон теряет связь с сотовой сетью.

Вспомните, устанавливали ли вы в последнее время какое-то приложение, открывали ли подозрительные ссылки и было ли что-то, что намекает на фоновую работу коварного приложения?

Если вы устанавливали приложение, которое теперь на подозрении – удалите его. Таким образом, проверите действительно ли оно вмешалось в нормальную работу Xiaomi.

Зона покрытия сотового оператора

По ошибке отсутствие покрытия сотовой сети можно принять за отказ работы одной из SIM-карт.

Если вы находитесь в месте, где обычно всё работало без проблем, но в данный момент это не так, тогда стоит продолжить поиск причины.

Если же вы находитесь в месте, о котором нельзя уверенно сказать о покрытии сотовой сетью, тогда, вероятно, это так и есть, переживать не стоит.

Недавнее обновление прошивки

Если непосредственно перед тем, как вы заметили неработоспособность одной из SIM-карт была обновлена прошивка телефона, высока вероятность что именно в ней таится ошибка, ломающая связь.

В крайне редких случаях такое происходит при автоматическом обновлении на стабильную версию прошивки, но, если так случилось, вам нужно вернуть предыдущую версию.

Не забудьте сделать резервную копию все данных, ведь после перепрошивки телефон вернётся к заводским настройкам.

Если вы самостоятельно установили стороннюю версию прошивки, очевидно, что она содержит ошибку, либо, что хуже – целенаправленно вредит работе аппарата. Верните предыдущую версию, которая работала стабильно.

Плохой контакт

Самая распространённая причина возникновения нарушения работы симки – плохой контакт.

Извлеките SIM-карту, выньте её из лотка и посмотрите на контактную площадку. Она не должна быть тёмной, а царапины должны быть минимальны.

Для очистки контактов от окислов необходимо взять мягкую стирательную резинку и аккуратно, не оказывая сильного давления, почистить контактную площадку. Без фанатизма, не нужно тереть её долго, наша задача – очистить плёнку, которая возникла в результате процесса окисления металла.

Либо, если нет стирательной резинки, можно взять спирт, намочить им ватку и протереть контакты. Много спирта использовать не нужно, ватка должна быть слегка влажной.

После очистки аккуратно поместите симку в лоток и задвиньте его в гнездо до упора.

Если перезагрузка телефона, проверка опций и очистка симки не помогла – нужно менять саму SIM-карту

Если все вышеперечисленные методы не подошли, высока вероятность выхода из строя SIM-карты. Её нужно поменять в любом офисе вашего оператора, процедура бесплатна.

Конечно, мы не учитываем в данной ситуации выход из строя модема или иной аппаратной части телефона. Об этом есть отдельная статья.

Я перечислил основные причине того, что Xiaomi перестал видеть SIM-карту и перестал выходить на связь.

Только эти методы можно использовать в домашних условиях, если они не помогли – обратитесь в сертифицированный сервисный центр.

Источник