телефон приемной губернатора воронежской области гусева

Приемная Губернатора Воронежской области

Приемная Губернатора Гусева Александра Викторовича

Адрес: Воронежская область, г. Воронеж, площадь Ленина, 1

Почтовый индекс: 394006

Номер телефона:

(473) 255‑27-37

Прием физических лиц ведется с понедельника по пятницу: с 9:00 до 18:00.

Приемная работает в пределах Воронежской области и рассматривает устные и письменные обращения граждан, которые адресованы Губернатору Воронежской области Гусеву Александру Викторовичу

Официальный сайт: govvrn.ru

Общественные приемные губернатора Воронежской области

Железнодорожный район:

Руководитель общественной приемной: Князев Александр Иванович

Адрес: Ленинский пр., д. 157, к. 103, телефон: 223-10-24

Коминтерновский район:

Руководитель общественной приемной: Балмочных Наталья Сергеевна

Адрес: Московский пр., д. 19а, к. 103, телефон: 206-76-22

Левобережный район:

Руководитель общественной приемной: Дорохова Лариса Владимировна

Адрес: Ленинский пр., д. 93, к. 124, телефон: 254-74-69

Ленинский район:

Руководитель общественной приемной: Полонец Зинаида Дмитриевна

Адрес: ул. 20-летия Октября, д.115, к. 101, телефон: 276-41-27; 206-91-10

Советский район:

Руководитель общественной приемной: Волгина Ольга Владимировна

Адрес: ул. Домостроителей, д. 30, к. 417, телефон: 263-02-03

Центральный район:

Руководитель общественной приемной: Уланов Николай Никифорович

Адрес: ул. Никитинская, д.8, к. 110, телефон: 252-66-36

Источник

Порядок приема в приемной губернатора Воронежской области

Организация личного приема граждан в правительстве Воронежской области

Личный прием граждан осуществляется заместителями губернатора Воронежской области, первыми заместителями председателя правительства области, заместителями председателя правительства области, руководителями структурных подразделений правительства области, руководителями исполнительных органов государственной власти области и уполномоченными на то лицами.

Прием граждан губернатором Воронежской области осуществляется по согласованию с ним.

График личного приема граждан заместителями губернатора Воронежской области, первыми заместителями председателя правительства Воронежской области, заместителями председателя правительства Воронежской области, руководителями структурных подразделений правительства Воронежской области и руководителями исполнительных органов государственной власти Воронежской области размещается на информационном стенде в Приёмной губернатора Воронежской области и публикуется на официальном Портале органов власти Воронежской области в сети Интернет ( http://www.govvrn.ru ).

Организацию приема и запись на прием к заместителям губернатора Воронежской области, первым заместителям председателя правительства области, заместителям председателя правительства области, руководителям структурных подразделений правительства области, руководителям исполнительных органов государственной власти области осуществляют работники управления по работе с обращениями граждан на основании утвержденного губернатором Воронежской области графика личного приема граждан с учетом содержания обращения гражданина и подведомственности разрешения поставленных в нем вопросов.

Контактный телефон для согласования личного приема: (473) 212-65-79.

Запись на прием к должностным лицам правительства области осуществляется, как правило, при неудовлетворенности гражданином результатами рассмотрения его предыдущих обращений руководителями структурных подразделений правительства области, руководителями исполнительных органов государственной власти области, координацию деятельности которых они осуществляют.

Личный приём граждан без предварительной записи в день обращения проводят уполномоченные лица – работники Управления по работе с обращениями граждан правительства Воронежской области в Приёмной губернатора Воронежской области по адресу: 394018, г. Воронеж, пл. Ленина, д.1, подъезд 3.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Порядок проведения личного приема граждан в Приёмной губернатора Воронежской области

Приёмная губернатора Воронежской области расположена в здании правительства Воронежской области по адресу: 394018, г. Воронеж,
пл. Ленина, д.1, подъезд 3.

Вход в здание, в котором располагается Приемная губернатора Воронежской области, оборудован информационной табличкой (вывеской) «Приемная губернатора Воронежской области».

Запрещается вносить в Приемную вещества и предметы, представляющие потенциальную опасность для посетителей Приемной и уполномоченных лиц правительства Воронежской области, а также крупногабаритные вещи и предметы.

Не пропускаются в Приемную лица в состоянии алкогольного или иного опьянения.

Приемная губернатора Воронежской области (далее – Приемная) оборудована:

— системой кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха;

— средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

— доступным местом общественного пользования (туалетом);

— пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов и иных маломобильных групп населения.

В целях повышения эффективности контроля за соблюдением работниками Управления по работе с обращениями граждан правительства области требований к служебному поведению, помещение Приемной оснащено специальными техническими средствами.

Для ожидания гражданами личного приема, а также для заполнения необходимых документов предусмотрено помещение, оборудованное стульями и столом.

Для возможности оформления документов заявители обеспечиваются писчей бумагой, ручками.

Имеется оборудованная необходимыми принадлежностями комната матери и ребенка.

Прием граждан в Приёмной губернатора Воронежской области (далее – Приемная) осуществляется в порядке очередности.

Правом на личный прием в первоочередном порядке обладают:

1) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, ветераны Великой Отечественной войны и участники боевых действий;

2) дети-инвалиды, инвалиды I и II групп инвалидности, их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель) по вопросам, касающимся представляемых ими инвалидов;

3) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их представители по вопросам, касающимся представляемых ими лиц;

4) беременные женщины;

5) граждане, пришедшие на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет включительно;

6) лица, удостоенные почетного звания «Почетный гражданин Воронежской области».

По вопросам своей деятельности член Совета Федерации, депутат Государственной Думы также пользуются правом на прием в первоочередном порядке.

В случае, если право на личный прием в первоочередном порядке одновременно имеют два и более гражданина, прием указанных граждан проводится в порядке их явки на личный прием.

Гражданину может быть отказано в личном приеме в случае, если:

— решение поставленного им вопроса не входит в компетенцию соответствующего государственного органа или органа местного самоуправления с разъяснением заявителю, в какой государственный орган или орган местного самоуправления и в каком порядке ему следует обратиться;

— заявитель обжалует судебное решение;

— у заявителя отсутствуют документы, удостоверяющие его личность;

— заявитель имеет явные признаки наркотического, токсического или алкогольного опьянения или находится в состоянии повышенной поведенческой активности с явными признаками агрессии (до устранения указанной причины).

Делопроизводство по обращениям граждан ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по делопроизводству в правительстве Воронежской области, исполнительных органах государственной власти Воронежской области, утвержденной указом губернатора Воронежской области от 11.11.2013 № 416-у «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в правительстве Воронежской области, исполнительных органах государственной власти Воронежской области».

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема граждан и вводится в базу данных «Обращения граждан» автоматизированной системы документационного обеспечения управления правительства Воронежской области.

В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

По итогам личного приема гражданину направляется ответ о принятых мерах по его письменному обращению. Ответ подписывается руководителем, проводившим личный прием, либо уполномоченным должностным лицом.

Источник

Как написать губернатору Воронежской области А. Гусеву

Напишите письмо Губернатору Воронежской обл. Александру Викторовичу Гусеву. Который является высшим должностным лицом Воронежской области и главой Правительства с 25 декабря 2017 года. Позвонить ему по телефону, записаться на прием и обратиться к нему лично со своими просьбами, жалобами и предложениями имеет право каждый гражданин. Но важно понимать, что такое обращение – ответственное решение, которое требует наличия веских оснований. Если проблема незначительна, возможно, в ее решении помогут представители нижестоящих структур.

Как обратиться

Обратиться к Губернатору Воронежской области для урегулирования спорных ситуаций и решения сложных проблем можно несколькими способами, поэтому каждый гражданин выбирает для себя наиболее комфортный вариант:

Официальный сайт

Написать письмо Александру Викторовичу Гусеву можно на сайте www.govvrn.ru/gubernator или по почтовому адресу: 394018, г. Воронеж, площадь Ленина, 1. В письме обязательно указать личные данные и контактный адрес для обратной связи.

По этому же адресу действует приемная для граждан, где ведут личный прием руководители исполнительных органов государственной власти Воронежской области, в том числе губернатор А. В. Гусев. Время для записи на прием: ежедневно с 9:00 до 17:00, за исключением субботы и воскресенья.

При направлении обращений к Александру Викторовичу Гусеву следует учитывать, что обжалование и оценка решений суда, приговоров, постановлений не входит в круг полномочий губернатора. Обжаловать указанные решения граждане могут самостоятельно в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В подобной ситуации вам лучше обратиться к дежурным юристам, которые помогут вам правильно оформить и подать жалобу, бесплатно проконсультируют и посоветуют как решить вашу проблему.

Горячая линия

Телефон приемной Александра Викторовича Гусева: (473) 212-66-04.

Адрес официальной электронной почты: reference@govvrn.ru (общий объем всех прикрепленных документов не должен превышать 5Мб).

Чтобы оформить обращение с помощью телефонного звонка можно позвонить по следующим номерам:

Общественная приемная

Дополнительным средством для обращения граждан к Правительству и Губернатору является написание электронного письма через общественную приемную на официальном портале органов власти Воронежской области. Для этого необходимо:

Подобный сервис также функционирует на Портале государственных и муниципальных услуг Воронежской области по адресу pgu.govvrn.ru/wps/portal/main/quest.

Обращения с нецензурной лексикой и рекламным содержанием, с неполным или недостоверным адресом не рассматриваются и остаются без ответов.

Схема проезда

Интервью с Александром Гусевым

Источник

Горячая линия губернатора Воронежской области Гусева Александра

В этой статье выясним, есть ли горячая линия губернатора Воронежской области, по каким номерам могут позвонить граждане? Как отправлять электронные запросы и, на какие вопросы смогут ответить сотрудники поддержки?

Власти регионов стараются поддерживать обратную связь с населением, для этого запускаются отдельные отделы и приемные, направленные на обработку обращений от граждан. О работе приемной губернатора в Воронежской читайте далее в статье.

Как написать обращение губернатору Воронежской области?

Для обращений в адрес губернатора Гусева А.В, Правительства, других департаментов и отделов власти в регионе, создана интернет-приемная. С её помощью можно задать вопрос онлайн, без необходимости отправки писем. Тем более что с приемом корреспонденции в настоящее время возникли сложности из-за веденных планов самоизоляции и рекомендаций относительно профилактики COVID-19.

Обратите внимание, что от пользователя требуется указание достоверных сведений о себе и выбор причины, темы, по которой обращаетесь. От этого зависит, насколько быстро смогут обработать ваш запрос представители приемной. Перед отправкой сообщений рекомендуется ознакомиться с порядком и правилами там же на сайте.

Обработка электронных запросов занимает некоторое время, поэтому если ваша ситуация не терпит отлагательств, рекомендуем связаться по телефону.

Какой телефон горячей линии губернатора Воронежской области?

В регионе запущен единый номер телефона справочного центра приёмной — +7 (473) 255 27 37. Звонки по указанному номеру оцениваются по тарифам вашего оператора. Дозвониться можно со всех стационарных, а также сотовых устройств.

Не так давно в связи с ситуацией с распространением COVID-19, была запущена вспомогательная горячая линия по разъяснению за режимами работы учреждений, в период самоизоляции. Дозвониться в call-центр можно по телефону — +7 (473) 212 77 52.

Телефон доверия

Граждане, столкнувшиеся с не качественным предоставлением гос. услуг, фактами коррупции и других нарушений закона, могут сообщить об этом в по телефону доверия — +7 (473) 213 78 39.

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

В контакт-центре готовы оказать поддержку относительно вопросов в следующих сферах деятельности:

Сотрудники приемной при необходимости окажут помощь в оформлении обращений в электронном виде, помогут разобраться в работе портала, примут замечания и т.д.

Как написать жалобу?

Отправить жалобу можно в письменном виде, онлайн или по телефону.

Укажите тему, причины, детали и расскажите о себе, не забыв уточнить контакты. Они понадобятся для обратной связи с вами.

Другие способы связи

Отдельные комментарии в адрес Правительства, действия других властных органов, граждане могут направлять и неформальными способами. Один из них, это социальные сети.

Страницы созданы в соц. сетях:

Просматривайте новости, вносите предложения или оставляйте комментарии.

Источник

Воронежский губернатор возобновляет личный приём граждан в очном формате

Записаться можно по телефону 212-65-79

Читать все комментарии

Войдите, чтобы добавить в закладки

Из-за стабилизации ситуации с заболеваемостью COVID-19 в Воронежской области губернатор Александр Гусев с 1 июня возобновляет личный приём граждан в обычном (очном) формате. Попасть к нему можно будет по адресу: Воронеж, проспект Революции, 33. Там находится региональная общественная приёмная. Как уточнили в правительстве области, пока такие мероприятия будут проходить раз в месяц, но если возникнет необходимость, такие приёмы губернатор будет проводить чаще.

Более детально о дате и времени приёма региональное правительство пообещало сообщить позже. Также возвращаются в привычное русло работы, связанное с очным общением с гражданами, общественные приёмные губернатора, приёмные исполнительных органов госвласти области и подведомственных им учреждений.

В региональном правительстве подчеркнули, что приём будет весь с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических норм. Как подчеркнул Александр Гусев, именно личный контакт позволяет лучше понять потребности воронежцев, сразу на месте обсудить все проблемные моменты и пути их решения.

Кроме того, сохраняются пандемийные форматы работы с обращениями граждан – по телефону, почте и электронной почте. Эти способы, когда воронежцы обращаются не напрямую к чиновнику, а через коммуникационные средства, тоже показали свою эффективность.

К слову, 13 мая общественным приёмным губернатора исполнилось 12 лет. За это время в них обратилось 138 тысяч человек. Александр Гусев отметил, что благодаря данной структуре удаётся сократить путь решения проблем, а число положительно разрешённых обращений выросло вдвое. От сотрудников, которые трудятся в данных структурах, губернатор требует человеческого отношения к гражданам, обратившимся за помощью.

Самое читаемое

ТОП-5. От первого лица

Будь в курсе

Если вы хотите, чтобы ваши сообщения публиковались на «МОЁ! Online» без предварительной модерации, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите

= 1 комментарий в режиме инкогнито

Использование режима инкогнито не даёт права нарушать правила общения на сайте!

Сетевое издание, зарегистрировано 30.12.2014 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-60431 от 30.12.2014 г.

Учредитель: ООО «Издательский дом «Свободная пресса»

Главный редактор редакции «МОЁ!»-«МОЁ! Online» — Ирина Викторовна Булгакова

Редактор отдела новостей «МОЁ! Online» — Полина Александровна Листопад

Адрес редакции: 394049 г. Воронеж, ул. Л.Рябцевой, 54

Телефоны редакции: (473) 267-94-00, 264-93-98

Мнения авторов статей, опубликованных на портале «МОЁ! Online», материалов, размещённых в разделах «Мнения», «Народные новости», а также комментариев пользователей к материалам сайта могут не совпадать с позицией редакции газеты «МОЁ!» и портала «МОЁ! Online».

Есть интересная новость?
Звоните: (473) 267-94-00, 264-93-98. Пишите: web@kpv.ru, moe@kpv.ru

По вопросам размещения рекламы на сайте обращайтесь:

или по телефону в Воронеже: (473) 267-94-13, 267-94-11, 267-94-08, 267-94-07, 267-94-06, 267-94-05

Подписка на новости: RSS

Наш партнёр:
Альянс руководителей
региональных СМИ России

Данные погоды предоставляются сервисом

Все права защищены ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» 2007–2021. Любые материалы, размещенные на портале «МОЁ! Online» сотрудниками редакции, нештатными авторами и читателями, являются объектами авторского права. Права ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» на указанные материалы охраняются законодательством о правах на результаты интеллектуальной деятельности. Полное или частичное использование материалов, размещенных на портале «МОЁ! Online», допускается только с письменного согласия редакции с указанием ссылки на источник. Все вопросы можно задать по адресу web@kpv.ru. В рубрике «От первого лица» публикуются сообщения в рамках контрактов об информационном сотрудничестве между редакцией «МОЁ! Online» и органами власти. Материалы рубрик «Новости партнёров» и «Будь в курсе» публикуются в рамках договоров (соглашений, контрактов) об информационном сотрудничестве и (или) размещаются на правах рекламы. Партнёрский материал — это статья, подготовленная редакцией совместно с партнёром-рекламодателем, который заинтересован в теме материала, участвует в его создании и оплачивает размещение.

Источник