телефон при пожаре 01 или 101

Телефон пожарной охраны «01», «101»!

Огонь – стихия, которая уничтожает и не щадит никого, кто оказывается на пути языков пламени. Любое промедление, вызванное растерянностью или паникой, может привести к непоправимым последствиям, поэтому всегда нужно помнить, как вызвать пожарную охрану!

Для вызова служб пожарной охраны, как со стационарных, так и с мобильных телефонов следует набрать следующие номера: «01», «101» и «112». Это значит, что вызов пожарной охраны можно осуществить как с городского – «01», так и с мобильного телефона с помощью единого номера «101».

Такое многообразие выбора связано с тем, что раньше у каждого оператора сотовой связи была своя комбинация цифр для вызова служб экстренной помощи. В январе 2014 года Министерством информационных технологий и связи Российской Федерации были закреплены прямые номера экстренных служб, это, в свою очередь, означает, что вызов пожарной охраны можно осуществить как с городского, так и с мобильного телефона с помощью единого номера «101».

При вызове сообщите следующие сведения:

Если диспетчер попросит, то уточните номер дома, подъезда, квартиры, на каком этаже пожар, сколько этажей в здании, откуда удобнее подъехать, код для входа в подъезд, есть ли опасность для людей и т.д., а также вашу фамилию и телефон.

Напоминаем, что самое главное при пожаре – не паниковать. Действуйте собрано, обдуманно и решительно!

Источник

Номера вызова пожарных: «01» или «101»

С 27 января 2017 года телефоны российских экстренных служб стали трёхзначными. К привычным 01, 02, 03, 04 добавилась единичка спереди.

Независимо от того, какой оператор, при пожаре теперь нужно набирать – 101!

Прежний номер вызова экстренных служб 112 продолжает действовать с уточнением, что при использовании этого номера для вызова пожарных вы свяжетесь с центральным пунктом связи, расположенном в городе Нижний Новгород. Соответственно для передачи вашей информации сотрудникам, действующим на территории Сарова, необходимо время, а при пожаре дорога каждая секунда.

Позвонив сегодня по телефону 101 с мобильного телефона, находясь на территории города Сарова, вы попадёте на дежурного диспетчера центрального пункта пожарной связи в городе Сарове.

С городских (стационарных) номеров телефонной связи вызов пока прежний – 01!

Говорить следует по возможности спокойно, чётко и разборчиво.

Не беспокойтесь — после того, как вы сообщили адрес возгорания, пожарные уже выехали, а дополнительные сведения передаются им по рации.

Пожарные и спасатели обязаны реагировать на каждый вызов, чтобы предотвратить или исключить угрозу человеческим жизням.

При пожаре звонить: 01 – с городского (стационарного) телефона

101 – с мобильного телефона любого оператора.

Share the post «Номера вызова пожарных: «01» или «101»»

Фоторепортажи

Видео

Источник

Как правильно вызывать пожарных. Краткий гид от диспетчера

Куда звонить, что говорить и о чем лучше молчать

Куда звонить, что говорить и о чем лучше молчать

Куда лучше звонить — 1 01 или 112?

Также по всей стране работает и общий номер экстренных служб 112 (аналог зарубежного 911). Д испетчер по нему выслуш ива ет человека и после этого определяет, какой службе его передать — скорой, пожарным или полиции.

На центральном пункте связи пожарной службы Красноярска ежедневно в смену на сутки выходит 5 человек. Этого достаточно, чтобы принять вызовы по телефону 101 со всего миллионного города. В сутки нам поступает до 1000 сообщений (при этом количество звонков не равно количество пожаров — порой об одном происшествии сообщают десятки человек — прим.).

Главное — услышать адрес

Порой позвонив, люди теряются, не могут сообщить необходимые сведения. Бывает так, что они и адрес даже не знают — чужой район, таблички на доме нет. Тогда мы начинаем говорить с человеком, успокаиваем, просим рассказать, что он видит перед собой. А сами открываем карту и пытаемся по ней вычислить, вывести человека на то, чтобы он вспомнил ориентиры. Когда он понимает, что его слышат, то выходит из ступора и дает необходимые сведения.

Данные звонящего мы берем не всегда. Хочет — говорит, не хочет — не настаиваем. Но объясняем, что иногда нужно что-то уточнить, понять, туда ли мы едем. Телефон при этом определяется автоматически, а вот местоположение мы не можем узнать, такой аппаратуры нет.

Опасные места Красноярска

О пожаре не всегда сообщает тот, кто находится ближе всего к месту происшествия. Иногда звонки поступают от людей, которые просто видят дым с дороги или из окна дома, без точной привязки к месту. А бывает так, что люди не звонят пожарным, уверенные, что это сделает кто-то другой, кто находится ближе.

Полезность звонка будет зависеть от того, насколько точно человек может определить место происшествия и насколько велика угроза распространения огня. Например, на сообщение о дыме в районе частных домов около Качи мы сразу отправим машину, так как там плотная застройка. Или дачники видят дым на горе напротив своего поселка, звонят нам, и мы выезжаем, хотя там может и не быть точного адреса.

Ложные вызовы

Сейчас пожароопасный период, поэтому за день может поступить около 1000 звонков. Около половины из всех сообщений о пожарах оказываются ложными. Но злостны х шут ок — а их чаще всего устраивают дети — не больше 15-25 в день. Остальн ые «ложные» звонки от нашего бдительного населения : пар увидели из подвала, у соседей пригорел о что-то на плите, машина перегрелась на дороге.

Удивляет, когда слышишь, что человек не сообщил о пожаре, потому что «вдруг потом накажут или платить заставят за ложный вызов». Не надо так! Если ты видишь что-то подозрительное — всегда лучше позвонить. Пусть пожарные проверят, ведь мы для этого и существуем.

« Кругом одни знатоки»

Беседовала Анна Кравченко специально для интернет-газеты Newslab

Источник

Главное управление МЧС России по Краснодарскому краю напоминает порядок вызова пожарно-спасательного подразделения!

Вызвать пожарных можно с городского телефона по номеру «01» или с мобильного, набрав «101».

Для того чтобы помощь пожарных оказалась по-настоящему срочной и эффективной, необходимо сообщить дежурному оператору определенные сведения. Вопросы, которые в строгом порядке задает диспетчер, позволяют заполнить бланк наряда, необходимый для вызова пожарной службы.

Какие сведения нужны диспетчеру?

1) В первую очередь необходимо назвать точный адрес пожара или возгорания. Уточните город, округ, пересечение улиц. В случае, если связь внезапно прервётся, пожарные уже будут знать, где нужна их помощь.

2) Укажите место, где обнаружено возгорание: квартира, частный дом, гараж и т.д.

3) Обязательно озвучьте уточняющую информацию: номер подъезда, квартиры, количество этажей в здании, имеется ли угроза жизни людей и т.д.

4) Если возможно, то укажите объект, который горит: мебель, телевизор, автомобиль.

5) Не забудьте сообщить фамилию и имя звонящего, номер телефона. Прибыв на место, пожарные будут искать того, кто позвонил. Это особенно актуально, когда бушует огонь, и вы не можете самостоятельно покинуть здание.

Не поддавайтесь панике!

Важно! Говорить следует по возможности спокойно, чётко и разборчиво. Не беспокойтесь — как только вы сообщили адрес возгорания, пожарные уже выехали, а дополнительные сведения передаются по рации. По правилам, необходимо дождаться, когда диспетчер первый закончит разговор, а потом положить трубку. После вызова следует выйти из дома навстречу пожарным. Продумайте, куда быстро и удобно сможет подъехать техника, укажите пожарному расчету путь.

Следуя этим правилам вызова пожарной охраны, вы сможете защитить жизни людей и сберечь своё имущество.

Источник

Что делать в случае пожара

1. Куда звонить в случае пожара?

В случае пожара вы можете позвонить по номерам:

с любого телефона — 112;

с мобильного телефона — 101;

с городского телефона — 101.

101 — это номера пожарной службы. 112 — это единый номер, по которому можно звонить в любой экстренной ситуации.

Вызовы на номера экстренных служб бесплатны. С мобильного телефона можно позвонить, даже если номер заблокирован за неуплату или в телефон не вставлена сим-карта.

2. Как тушить небольшие возгорания?

Если загорелось масло на плите

При возгорании масла или другой горючей жидкости на плите в первую очередь выключите плиту. Затем потушите огонь. Лучше всего использовать порошковый огнетушитель. Но если его нет, накройте пламя крышкой или мокрой плотной тканью. Так вы ограничите доступ кислорода к очагу возгорания, и огонь утихнет.

Ни в коем случае не тушите горящие растительные масла водой. Это приводит к резкому выбросу горящей жидкости и распространению пламени по всему помещению.

Если загорелся электроприбор

Категорически запрещено тушить загоревшиеся электроприборы водой, если они включены в розетку. Вода — проводник электротока.

Сначала обесточьте прибор. Если к нему можно безопасно подойти, выньте вилку из розетки. Если нет, обесточьте квартиру через электрощит.

Затем набросьте на загоревшийся прибор плотную ткань. Это поможет ограничить доступ кислорода к очагу возгорания. После этого можете начать аккуратно заливать прибор водой, пока огонь не погаснет. Если загорелся телевизор, заливать его водой нужно небольшими порциями так, чтобы вода не попала на экран. При этом стоять нужно сбоку, так как экран телевизора может взорваться.

Пока электроприбор горит, не стоит открывать окно — свежий воздух только усилит огонь. А вот после того как прибор потушен, нужно вывести из помещения всех людей и хорошо проветрить. Загоревшиеся приборы могут выделять опасные для дыхания вещества.

Если загорелась проводка

Вода и электропровода несовместимы. Поэтому ни в коем случае не тушите загоревшуюся проводку водой.

Сначала выключите пакетный выключатель на электрощите (рубильник, выключатель) или выверните электрические пробки.

Лучше всего тушить проводку порошковым огнетушителем. Но если его нет под рукой, можно засыпать возгорание землей (например, из цветочных горшков), стиральным порошком. Также можно сбить пламя мокрой плотной тканью, но только если вы уверены, что провода обесточены.

Если загорелась мебель

Тушить любое возгорание лучше всего порошковым огнетушителем. Но если его не оказалось, вы можете использовать воду. Можно набирать ее в тазы или ведра, но это отнимает много времени. Лучше намочить ткань и попытаться сбить ею пламя. Также очаг возгорания можно засыпать стиральным порошком или землей. Если площадь загоревшейся поверхности не очень большая, можно накинуть на очаг возгорания плотную ткань — это поможет уменьшить доступ кислорода к пламени, что не даст ему разгореться. Но ткань не должна быть легковоспламеняющейся — шерсть, синтетика не подойдут. Используйте простыню или банное полотенце.

Если возгорание произошло в лесу

Самый распространенный способ тушения небольших возгораний в лесу — захлестывание огня на кромке пожара. Для этого используются зеленые (не сухие!) ветви деревьев. Также можно засыпать огонь грунтом. Это охладит горящие материалы и лишит их доступа к кислороду.

3. Как вести себя, если потушить огонь самостоятельно нельзя?

В многоквартирном доме

Действовать нужно максимально быстро. В первую очередь вызовите пожарных.

Если пожар возник и распространился в одной из комнат, захлопните ведущую в нее дверь. Все щели закройте тряпками. Дверь поливайте водой. Это поможет огню и дыму какое-то время не распространяться в другие помещения.

Если дым все-таки распространился, срочно покиньте квартиру. Продукты горения и угарный газ токсичны. Вдыхая их, человек может потерять сознание уже через две-три минуты. Помните: в многоквартирном доме пожар распространяется наверх, а не вниз. Дым также поднимается вверх, поэтому лучше наклониться как можно ниже или выползти на четвереньках. Если у вас в доме есть самоспасатели (мини-противогазы), используйте их. Если нет, приложите к органам дыхания мокрую тряпку. Если нет возможности намочить тряпку, используйте хотя бы сухую.

Деньги и документы берите с собой, только если их не нужно искать.

Оповестите соседей, помогите выбраться детям и пожилым людям. По возможности встретьте пожарных, чтобы сообщить им имеющуюся у вас информацию о пожаре. Ни в коем случае не пользуйтесь лифтом — его могут отключить, и вы окажетесь в ловушке.

Если путь вниз отрезан огнем, постарайтесь выйти на балкон — здесь спасатели найдут вас быстрее. Не открывайте дверь широко — свежий воздух прибавит огню силы. Если есть возможность, используйте пожарную лестницу. Также можно дать о себе знать через форточку окна комнаты, не охваченной огнем. Как только вы поймете, что вас услышали, закройте форточку и ложитесь на пол.

Если вас спасли или вы спаслись сами, оповестите об этом как можно больше людей (соседей, лучше спасателей). Так пожарные не будут тратить лишнее время на ваши поиски в горящем помещении.

В общественном месте

Если вы заметили признаки пожара (дым, искры, пламя, запах горелой электроизоляции), действовать нужно максимально быстро. Не создавая паники, сообщите о случившемся персоналу. Вызовите пожарных или проследите, чтобы их вызвали сотрудники.

Покиньте здание, руководствуясь указаниями персонала и планом эвакуации. Постарайтесь вывести с собой как можно больше людей. Помогайте детям и пожилым людям. Не создавайте панику и не поддавайтесь ей.

Во время пожара категорически запрещено пользоваться лифтами.

Защитите органы дыхания тканью. Постарайтесь дышать реже. Вдыхая токсичные продукты горения, человек может потерять сознание уже через две-три минуты. Дым поднимается наверх, поэтому при сильном задымлении ищете выход наклонившись или на четвереньках.

Помните, что огонь распространяется снизу вверх. Если путь вниз отрезан дымом или огнем, пробирайтесь к окнам. Окна нельзя открывать широко — свежий воздух способствует усилению огня. Можете привлечь к себе внимание яркой тряпкой. Как только вы убедитесь, что вас заметили, лягте на пол и ждите спасателей — там меньше дыма.

На природе

Если вы оказались рядом с лесным пожаром, вызовите пожарных. Объективно оцените ситуацию: если вы не можете предотвратить распространение огня, выбирайтесь из леса сами и выводите оттуда людей. Важно выйти навстречу пожарным и сообщить им все возможные детали: как быстрее всего добраться до возгорания, есть ли там люди и так далее.

4. Что делать, если загорелась одежда?

Если на вас загорелась одежда, сбить пламя можно катаясь по земле. Важно при этом защитить голову.

Если вы видите человека, на котором загорелась одежда, можете облить его водой или накинуть на него плотную ткань (одеяло или куртку), чтобы уменьшить доступ воздуха к пламени.

Нельзя стоять и бежать в горящей одежде или пытаться ее снять. Огонь поднимается вверх и разгорается.

5. Как оказать первую помощь пострадавшему при пожаре?

При ожогах: приложите холодную влажную ткань (лучше стерильный бинт или салфетки) или смочите обожженное место холодной водой. Можно приложить чистый снег. Нельзя смазывать ожоги различными мазями. Если к ожогу что-либо прилипло, не пытайтесь удалить посторонний предмет до прибытия врачей.

При отравлении продуктами горения: нужно вынести человека на свежий воздух и освободить шею и грудную клетку от стесняющей одежды, затем нужно дать понюхать нашатырный спирт.

При необходимости надо сделать искусственное дыхание и непрямой массаж сердца. Обязательно вызовите скорую помощь:

с городского телефона по номерам 03 и 103;

с мобильного телефона (для всех операторов) по номеру 103.

Источник