телефон потух и не включается причина

Что делать, если смартфон не включается

Содержание

Содержание

Если смартфон никак не реагирует на нажатие кнопки включения и попытки его подзарядить, не спешите сдавать его в ремонт. Есть шанс быстро оживить гаджет одним из нехитрых способов, приведенных в этой статье.

Просушить, отогреть или остудить

Смартфон может временно перестать функционировать из-за неблагоприятного воздействия внешней среды. Например, влага, — попали под дождь или вспотели на тренировке, а устройство было во внутреннем кармане. Если девайс не водонепроницаемый и сильно промок, нужно снять заднюю крышку, вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, все протереть салфеткой и оставить просыхать на несколько часов просто на воздухе, без батарей, фенов и прочих приспособлений.

К отключению также может привести также перегрев или переохлаждение смартфона. В этом случае нужно дать ему отлежаться пару часов в тепле или тени. Вероятно, после этого потребуется подзарядить аппарат, так как на холоде и жаре аккумулятор разряжается быстрее.

Поставить на зарядку

Если смартфон долго находился на морозе или сильном солнцепеке, нужно сначала дать ему «прийти в себя» в нормальных условиях хотя бы полчаса, а потом уже ставить на зарядку. Возможно, подзарядка и не потребуется: после того как аккумулятор вернется в норму, заряд может частично восстановиться.

Зарядка перегретого или переохлажденного аккумулятора иногда занимает более длительное время, чем обычно.

Выполнить принудительную перезагрузку

Если перед отключением смартфон начал сильно тормозить или глючить, вскорее всего он просто намертво завис и экран отключился. Попытайтесь принудительно его перезагрузить.

Как перезагрузить iPhone

Для принудительного перезапуска iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1 поколения) и более ранних моделей нужно одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.

Перезагрузка iPhone 7 и iPhone 7 Plus выполняется путем одновременного нажатия и удерживания боковой кнопки «Сон/Пробуждение» и кнопки уменьшения громкости до появления на экране логотипа Apple.

Чтобы перезагрузить iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone SE (2 поколения) следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после нажать и удерживать боковую кнопку до появления на дисплее логотипа Apple.

Как перезагрузить смартфон на Android

В смартфонах с OC Android принудительная перезагрузка осуществляется в зависимости от модели путем нажатия и удерживания на протяжении нескольких секунд кнопки питания, одновременно кнопки питания и кнопки уменьшения громкости, либо кнопки питания и кнопки увеличения громкости — пока устройство не подаст признаки жизни. В некоторых моделях смартфонов сочетание кнопок может быть другим (рекомендуется поискать инструкцию в интернете).

Некоторые старые модели смартфонов и планшетов имеют кнопку перезагрузки в виде небольшого отверстия с нижней стороны или задней стороны аппарата. Не стоит путать ее с отверстиями динамика или микрофона. Рядом отверстием может иметься надпись «Reset» или «Power OFF». Данная кнопка с соответствующей надписью может также располагаться под крышкой. Для перезагрузки устройства нужно просунуть в отверстие скрепку или булавку и надавить.

Еще один способ перезагрузки смартфона — это снять аккумулятор и вновь установить его на место, если это возможно

Сделать сброс до заводских настроек

Если после нескольких попыток включения экран загорается, но смартфон категорически отказывается загружаться, имеет смысл выполнить сброс настроек до заводских посредством аппаратных кнопок. Стоит учесть, что в результате этой операции вы рискуете потерять личные данные, если система не была синхронизирована.

Сброс настроек на iPhone

Для сброса настроек в айфоне нужно подключить его к компьютеру с помощью кабеля и запустить на iTunes. После этого необходимо выполнить принудительную перезагрузку смартфона (см. выше). На компьютере откроется соответствующее окно, предлагающее восстановить или обновить систему. Сначала можно попробовать обновить. Если ничего не получится, перезагружаем устройство вновь, жмем «Восстановить» и следуем инструкциям на экране для возврата к заводским настройкам. Если процедура продлится больше пятнадцати минут, смартфон может выйти из текущего режима восстановления. В этом случае зажимаем кнопки принудительной перезагрузки, в результате чего устройство вернется в режим восстановления.

Сброс настроек на Android-смартфоне

Для осуществления процедуры сброса настроек в Android необходимо включить режим восстановления (Recovery Mode). У различных моделей смартфонов для этого используются разные сочетания кнопок, которые нужно одновременно нажать и удерживать (смартфон должен быть выключен):

В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Recovery». На некоторых моделях этот раздел может открыться сразу. Перемещение по меню здесь осуществляется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания. На новых моделях управление может быть сенсорным. В разделе «Recovery» выбираем «wipe data/factory reset», далее «Yes», «delete all user data» и «reboot system now».

Что еще можно сделать

В некоторых случаях привести смартфон в чувства помогает извлечение карты памяти или сим-карты, подключение к компьютеру через USB-кабель, более длительное, чем обычно, удерживание кнопки питания при включении.

Источник

Почему не включается телефон и что с этим делать

Наверняка многие сталкивались с ситуацией, когда берешь в руки телефон, нажимаешь на кнопку разблокировки, а дисплей по-прежнему остается черным и мертвым. От этой неприятности не застрахован никто: ни владельцы бюджетных гаджетов, ни обладатели крутых флагманских устройств.

Почему не включается телефон: частые причины

Порой современные смартфоны бывают очень капризны и выходят из строя в самый неподходящий момент. Но прежде чем паниковать и срочно бежать в сервис или ближайший салон, чтобы купить новый девайс, стоит разобраться в ситуации — возможно поломка не так серьезна.

Прежде всего необходимо понять, почему смартфон отказывается включаться. Есть вероятность, что причину можно устранить самостоятельно, без помощи специалиста.

Неполадка подключаемых устройств

Порой бывает: телефон разрядился, его ставят на зарядку, но реакции нет. Прежде чем начать паниковать, стоит убедиться, что адаптер питания исправен. Самый надежный способ проверки — подсоединить вольтметр и замерить напряжение на выходе. Оно должно быть 5 В. Но если аппарата нет в наличии, можно просто подключить зарядное устройство к другому смартфону. Также необходимо проверить исправность кабеля и наличие питания в сети. Если проблема в неисправности адаптера или шнура, вопрос решается максимально просто.

Чтобы избежать проблемы, рекомендуют всегда заряжать смартфон от «родного» зарядного устройства, а не использовать дешевые аналоги.

Проблемы с питанием

Частая причина, по которой телефон не включается и не реагирует на зарядку — глубокий перезаряд аккумулятора. Напряжение в батарее не должно опускаться ниже 3,6 В. Если уровень заряда опустился меньше критического, возникнут сбои в работе контроллера.

Это может случиться, если устройством долгое время не пользовались. Также это частая беда Айфонов, которые плохо переносят отрицательные температуры и разряжаются на морозе. Еще один фактор — перегрев телефона, например, если он лежал на ярком солнце.

Если причиной стала глубокая перезарядка, нужно нагреть или остудить гаджет до комнатной температуры, а потом снова подключить к сети и подождать. После зарядки телефон должен включиться. Может потребоваться от 1 до 15 минут, чтобы аккумулятор вновь начал принимать заряд.

Ни в коем случае нельзя подогревать устройство на батарее или доводить его до комнатной температуры другим принудительным способом.

Сломан или засорен разъем

Неполадки в зарядном гнезде возникают по разным причинам, это может быть:

Первый случай наиболее простой: достаточно аккуратно прочистить гнездо кисточкой, удалив мусор. В двух остальных случаях не обойтись без посещения сервисного центра.

При наличии старого смартфона со съемным блоком питания, проблему можно временно решить, достав аккумулятор и поставив его на зарядку через «лягушку».

Неисправная кнопка питания

Может случится так, что телефон работает, но его невозможно вывести из режима сна, так как клавиша включения, используемся для разблокировки, неисправна. Это может быть связано с механическими повреждениями, попаданием под кнопку грязи или жидкости, окислившей контакты.

Главное в этом случае — не допустить полной разрядки телефона. Если нет возможности нанести визит в сервис, проблему можно попробовать временно решить самостоятельно:

Еще одна возможность — запустить телефон через ПК. Этот метод актуален для устройств, работающих на базе Android. Один из несложных способов, как включить смартфон через компьютер, предусматривает использование плагина ADB-Run. После того, как утилиту установили на ПК, действуют следующим образом:

На устройстве в настройках должна быть подключена возможность отладки через USB.

Механические повреждения

Не стоит удивляться, если после того, как смартфон упал со значительной высоты, он не будет работать. Результатом может стать разбитый экран или незаметные внутренние повреждения. Самостоятельно эту проблему решить не получится. Придется обращаться в сервисный центр.

Вирусы

При наличии хорошей защиты, проблема, когда вредоносное ПО выводит из строя смартфон полностью, возникнуть не должна. Но иногда это случается. Если нет возможности обратиться к специалисту, единственное решение — сброс параметров до заводских установок. Действуют по следующему алгоритму:

Операция чревата потерей всех данных, сохраненных в памяти устройства. Единственная страховка — регулярное создание резервной копии в памяти хранилища.

Сгорел контроллер заряда

Выявить этот фактор самостоятельно довольно трудно. В старых смартфонах пользователи визуально оценивали состояние аккумулятора — при отсутствии вздутий и внешних повреждений, при стабильной зарядке с помощью лягушки, предполагали проблемы с контроллером.

В современных устройствах о возникшей неисправности может сигнализировать то, что перед поломкой телефон быстро разряжался, причем это случалось внезапно и скачками — только что заряд был полный и, вдруг, резко уменьшился на 15-20%, хотя энергоемких действий не совершалось. Самостоятельно неисправность устранить не получится.

Сбои в ПО

Часто бывает, что после обновления прошивки смартфон начинает глючить, отказывается включаться. Также причиной может стать случайное удаление или повреждение программных файлов. В этом случае выходом также будет откат к заводским настройкам.

Какие признаки указывают на аппаратную неисправность телефона

Если внешние повреждения отсутствуют, есть вероятность, что смартфон не включается из-за внутренних проблем. Неполадки с «железом» можно предположить, если отключению предшествовали следующие сигналы:

Такие проблемы самостоятельно исправить не получится. Требуется помощь специалиста

Что делать, если мобильный телефон не включается

Если возникли проблемы со смартфоном, в первую очередь нужно попытаться определить причину, с чем связаны неполадки. Некоторые факторы, такие как неисправность блока питания или засорения разъема, вполне можно ликвидировать самостоятельно.

Если устройство находится на гарантии, ни в коем случае нельзя пытаться устранить поломку самостоятельно, даже при наличии необходимых навыков. В этом случае нужно обратиться в магазин, где смартфон покупался.

Если пользователь не может сам решить проблему, из-за которой мобильный телефон не работает, придется обратиться в сервисный центр. Но главное, помнить — профилактика всегда обходится дешевле ремонта. Иногда поломки удается избежать, если пользоваться смартфоном строго по инструкции.

Источник

Все причины почему не включается смартфон и способы, как это исправить

Читайте, почему не включается телефон. В статье вы найдете самые распространенные причины такого поведения смартфонов. А так же способы как исправить.

Если у вас выключился телефон и не включается, либо просто отказывается работать, это может стать серьезной проблемой. Далее мы обсудим, как исправить сложившееся положение. Если смартфон перестал включаться, меры необходимо принимать срочно.

Поскольку без этого устройства мы лишимся звонков, текстовых сообщений, возможности мгновенно получать информацию из интернета, любимых книг, игр, видеокамеры и фотоаппарата. Следует заметить, что пользователь зачастую имеет возможность самостоятельно вернуть к жизни свой телефон, без необходимости обращаться к представителям сервисных центров.

Не включается телефон? Проверьте заряд батареи!

Очевидно, чаще всего телефон отключился и не включается, если заряд батареи падает до нулевой отметки. В данном случае, решить проблему невероятно просто, достаточно подключить телефон к зарядному устройству. Следует учитывать, что если батарея полностью опустошена, устройству потребуется некоторое время на то, чтобы отобразить на экране информацию о начале процесса зарядки.

Проблема может быть и в самом зарядном устройстве, иногда его мощности недостаточно для полного наполнения батареи. Такая ситуация иногда возникает, если используется зарядное устройство, которое не входило в комплект поставки телефона.

Если конструкция смартфона позволяет извлечь батарею, ее можно вставить в особое зарядное устройство, прозванное «лягушкой». Если у смартфона несъемная батарея, на помощь нам придет power-bank. Даже владельцы нового мобильного устройства могут столкнуться с проблемой неожиданно севшего аккумулятора. Неправильная зарядка смартфона – это наиболее частая причина подобной неприятности.

Телефон не включается после зарядки? Неисправность зарядного устройства

Теперь разберемся с вопросом, что делать если смартфон не включается, когда он уже находится на зарядке. Проблема может быть в самом зарядном устройстве. Вероятно, оно сломано либо повреждено.

Смартфон можно подключить к другому зарядному устройству, если проблема не повториться, значит она именно в этом.

Аккумулятор неисправен

Люди, которые задаются вопросом, почему не включается смартфон, должны учитывать, что батарея в нем рассчитана примерно на 2,5 года службы, после чего она также может выйти из строя.

Если в смартфоне предусмотрен съемный аккумулятор, нам достаточно посетить салон мобильной связи и приобрести новый. Если извлечение батареи невозможно, нам предстоит зайти в один из ближайших сервисных центров.

Проблема в зарядных контактах

Если не включается телефон, причиной тому также может стать поломка контактов. По этой причине, даже полностью исправный аккумулятор не сможет накапливать заряд.

Вполне возможно слегка отошли контакты, соединенные с аккумулятором, их необходимо проверить. Если допущение верно, вооружаемся тонким пинцетом и слегка отгибаем усики контактов. При помощи отвертки для электриков, проверяем, есть ли в разъеме для зарядного устройства напряжение. В данном случае отметим, что лучше доверить такую работу профессиональному мастеру.

Внешняя температура

Лето и зима – это большое испытание для смартфона. Телефоны очень не любят слишком высоких и чрезмерно низких температур. К примеру, можно полностью зарядить устройство, совершить поездку в жарком автобусе с ним в кармане, а после обнаружить, что батарея практически полностью села.

Переохлажденный или перегретый смартфон категорически не рекомендуем заряжать. Сперва необходимо дождаться момента, когда температура устройства придет в норму и лишь после этого подключать его к сети.

Кнопка включения вышла из строя

Не включается телефон, если сломалась клавиша пуска. Тонкая силиконовая или резиновая мембрана расположена между контактом и самой кнопкой. Со временем этот элемент изнашивается и выходит из строя. Нередко кнопка включения больше не действует, после падения телефона на твердую поверхность.

В данном случае, лучше всего отнести устройство в сервисный центр и доверить устранение проблемы мастеру. Исправление мембраны – это не слишком дорогая и не очень продолжительная процедура.

Наш совет: не лезьте сами внутрь телефона. При такой поломке потребуется замена мембраны, которая навряд ли у вас есть в наличии. А вот неосторожное касание к элементам в смартфоне может привести куда к большим проблемам.

Проблема с картой памяти

Смартфон может решить больше не включаться из-за сложностей с SD-картой. Нередко такая проблема возникает при покупке накопителя с рук, либо получении его из другого ненадежного источника. Есть вероятность того, что карта заражена вирусом и именно он не позволяет смартфону включиться. Кроме того, подобная проблема может возник и в случае полностью рабочей SD-карты, если она при этом переполнена информацией.

Бракованный накопитель придется выбросить. Если карта переполнена, ее можно просто отформатировать.

Некорректное обновление системы

Проблема со смартфоном может возникнуть, если для скачивания обновлений для ОС использовать непроверенные источники. Подобные манипуляции могут полностью вывести из строя мобильное устройство.

Чтобы избавить устройство от некорректной прошивки, возвращаем его к заводским настройкам. Это можно сделать разными способами.

Если использовать меню смартфона, алгоритм следующий:

Через считанные секунды произойдет откат настроек системы. Далее смартфон перезагрузится.

Альтернативный путь предполагает обращение к сервисным командам

Речь идет о специальных кодах, которые необходимо набрать на смартфоне. Назовем основные комбинации:

Кроме того, чтобы вернуть телефон к заводским настройками, можно воспользоваться Recovery Mode, для этого проходим следующие этапы:

Обновления чрезмерно больших размеров

Практически все приложения, присутствующие на смартфоне регулярно загружают обновления. Особенно это касается элементов, работа которых ориентирована на выход в интернет. Подобная непрерывно поступающая информация нередко перегружает память смартфона

Чтобы сбросить обновления, извлекаем из смартфона батарею, спустя несколько минут устанавливаем ее на место и удаляем лишние элементы системы.

Экран неисправен

Если дисплей смартфона вышел из строя, очевидно устройство не сможет включиться, даже если с его программным обеспечением все в порядке. Зачастую экран не ломается мгновенно, поэтому следует вспомнить явления, которые нередко предшествуют этому.

Иногда на дисплее возникают полосы, которые позднее исчезают.

Наблюдаются скачки яркости экрана, она повышается, снижается, дисплей мерцает, но через некоторое время возвращается к привычной работе.

Если возникают подобные проблемы, скорее всего, дисплей в смартфоне сломан, либо вышел из строя шлейф, при помощи которого он подключен к плате.

Можно рискнуть и попробовать реанимировать смартфон самостоятельно, однако если вы не обладаете должным уровнем технических знаний, такие действия могут повлечь за собой окончательный выход из строя устройства без возможности его восстановления. Лучше при возникновении проблем с дисплеем отнести смартфон в сервисный центр и доверить процедуру восстановления специалистам.

И напоследок

Вот мы и разобрались с тем, почему смартфон может неожиданно перестать включаться и как заставить его работать снова. Если наши советы показались вам достойными внимания, делитесь этой информацией с друзьями и знакомыми. Кроме того, если у вас остались вопросы по этой теме, вы можете задать их в комментариях.

Напоследок мы приведем несколько универсальных советов, соблюдение которых значительно отсрочит возникновение проблем с включением телефона.

» alt=»»>

Источник

Почему телефон не включается после внезапного отключения?

Проблема в аккумуляторе

Если телефон выключился и не включается, то нужно проверить уровень его зарядки. Возможно, батарея полностью разрядилась, и проблема решится после включения мобильного в розетку. Если по прошествии времени смартфон так и не включился, значит, проблему стоит искать глубже.

В современных моделях смартфонов батарея садиться очень быстро, иногда можно и не заметить, как он резко отключится. Если случается, что заряд не держится больше суток, отключите все дополнительные опции у андроид. Так можно продлить жизнь батарейке.

Казалось бы, только что зарядился телефон, а он выключился и не включается. Такая проблема может возникнуть из-за старого аккумулятора. Обычно срок его эксплуатации не более 2,5 лет. Если телефон выключился и не включается по этой причине, то необходимо приобрести новую батарейку.

Мигает индикатор батареи

Бывает и так, что после подключения к телефону на андроид блока питания, индикатор батареи продолжает мигать. Причиной тому может послужить обычный перегрев аппарата. Именно поэтому смартфон и не заражается. Еще одной причиной того, что телефон разрядился и не включается, может стать неисправность аккумулятора. В таком случае, чтобы смартфон заработал, необходимо его поменять.

Провод ЗУ сломался

Частой причиной, что андроид выключился и не включается становится перелом проводов зарядного устройства. Множество пользователей жалуются на подобную проблему, но достаточно бережного обращения и с зарядный кабель прослужит долгое время. Если телефон разрядился, а после зарядки он не включается, то причина возможно в проводах. Может быть отошел контакт, а может, обломилась жилка в проводе. Проверить это можно с помощью другого зарядного устройства с разъемом micro USB.

Поломка кнопки POWER

Причиной того, что телефон самсунг выключается и не включается может стать неисправность кнопки вкл/выкл. Это может произойти по многим причинам, среди ни бывает залипание клавиши после попадания туда влаги, из-за падения мобильного, а также множество других причин.

Восстанавливаем работоспособность кнопки

Проблема с картой памяти

Если самсунг выключается и не включается, то проблема может быть в карте памяти. Иногда бывает, что она неисправна, уже изначально, по сути это браковонное изделие, а иногда ее просто неправильно эксплуатируют. В результате чего, андроид начинает глючить и самопроизвольно совершать различные действия.

Возможно, что он глючит из-за слишком большого количества информации на карте памяти. Чтобы все начало работать, потребуется всего лишь ее почистить, достаточно будет сделать форматирование средствами Android.

На смартфон проникли вирусы

Что делать, если телефон самсунг внезапно выключился и не включается, возможно, в систему андроида попал вирус. Он мог появиться из недавно скачанных программ, игр или из интернета. Чтобы таких казусов не случалось, на каждом андроиде должен быть антивирус, который защитит его и максимально продлит жизнь устройству. Также не стоит переходить на незнакомые сайты, часто именно оттуда попадают опасные для системы вирусы. Не обязательно что то скачивать, достаточно открыть зараженную страничку, и Samsung будет заражен.

Как восстановить работу телефона собственными силами

Что делать, если телефон самсунг сам выключился и не включается, а в сервисный центр обращаться не хочется?
Необходимо сбросить все настройки до заводских. В таком случае сотрется все, кроме контактов, сообщений, списка звонков и файлов, которые находятся в памяти смартфона.

Чистим систему от ненужных файлов

Удаляем все лишнее, в том числе приложения, фотографии, музыку, лучше всего сделать полный сброс устройства.

Делаем сброс до заводских параметров

Самсунг включается до надписи «Samsung»

Помощь сервисного центра

Не всегда решить проблемы можно собственными силами, телефон может не включаться из-за того, что банально села батарейка, и из-за того, что вышла из строя важная микросхема или целый модуль. Самостоятельно перепаять плату у вас не получиться, тем более, что необходимо специальное дорогостоящее оборудование.

Видео-инструкция

Источник