1) В зарядном устройстве.
Это первый обвиняемый в сложившейся ситуации. Проблемы:
Полетела электроника (частая поломка китайских, дешевых зарядников); ремонтировать бессмысленно; проще, быстрее и, бывает, дешевле купить новое;
Повредился соединительный шнур (из-за частого пользования, неправильного хранения; обрыв может быть видимым, а может быть спрятан за изоляционным слоем); замените неисправный шнур или спаяйте место повреждения.
2) В коннекторе зарядки.
Разъем зарядки выходит из строя в связи с возрастом или по вине пользователя. Что может случиться с коннектором?
Разъем расшатался и отошел от платы вместе с контактными площадками. Это результат неаккуратной эксплуатации. Во многих моделях один и тот же разъем используется и для подключения гарнитуры, и для зарядки. Мы можем бросить телефон в сумку с включенными наушниками. Достаточно резко, с применением силы вставить или вынуть кабель (вырвать его). Повторение подобных действий изо дня в день выводит коннектор из строя.
В разъем попал мусор. Накопилась грязь, образовались окислы. Опять же причина в неправильном отношении к сотовому. Носим его без чехла, бросаем в сумку, в карман, где немало крошек, пыли и другого мусора. Берем с собой телефон в бассейн, баню (чтобы влага попала внутрь, совсем не обязательно искупать мобильный, достаточно подержать его во влажном помещении).
Нарушился контакт, и образовались трещинки. Чисто механическая деформация. Постоянное включение/отключение провода может привести к появлению непропаев.
Что делать, если пострадал коннектор? В первой ситуации – менять деталь. Во втором случае – чистить. А в третьем – пропаять контактные площадки.
3) В аккумуляторной батарее.
Глубокая разрядка. Чтобы предотвратить критически низкий разряд и деградацию питательного элемента, электроника аккумулятора отключает его от внешних клемм. Такое случается не со всеми телефонами, но случается. Можно на непродолжительное время подключить батарею к источнику постоянного тока (не более четырех вольт). Когда аккумулятор немного подзарядится, электроника «расслабится».
Истощение ресурса аккумуляторной батареи. У каждой вещи есть свой срок службы. В том числе, и у аккумуляторов мобильных. Что делать, если телефон не включается? Заменить батарею.
Сломалась встроенная электроника. Часто подобное явление сопровождается вздутием батареи. Причины поломки – механические повреждения, попадание влаги, короткое замыкание из-за каких-то внутренних факторов. Выходом из ситуации может стать замена аккумулятора. Хотя… Если понимаете в электронике, можете покопаться сами.
4) В контроллере питания или контроллере заряда.
При такой поломке дисплей телефона показывает зарядку. Но когда Вы его включите, мобильный тут же отрубается. Иногда телефон отключается даже во время зарядки.
Почему так происходит? Случилось короткое замыкание в цепи контроллеров. А произошло это из-за плохой батареи, некачественной «зарядки», попадания воды, поломки разъема и так далее. Ремонт заключается в замене неисправного элемента.
Проверьте сначала «зарядку». Если в доме есть еще какая-то техника, к которой она подходит, подключите. Или попробуйте воспользоваться другой «зарядкой». Все в порядке? Проверьте батарею. Таким образом доберетесь до истинной причины неисправности.
- Завис заряд батареи? Вот, что вы можете сделать
- Из-за чего зависает заряд батареи?
- Как исправить проблему с зависшим индикатором батареи?
- Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и решения
- Основные причины неисправности
- Проблема с зарядным устройством
- Сбой прошивки
- Наличие вирусов
- Запущенные приложения
- Проблема с контроллером
- Неисправность батареи
- Вероятные причины сбоя и их решение в смартфонах Apple
- Почему телефон заряжается только в выключенном состоянии
- Почему смартфон или планшет заряжается только в выключенном состоянии
- Причина 1: сбой в работе зарядного устройства
- Причина 2: неисправное или непригодное зарядное устройство
- Причина 3: низкая мощность зарядного устройства
- Причина 4: сбой в работе операционной системы
- Причина 5: наличие вирусов
- Причина 6: высокая нагрузка
- Причина 7: неисправный аккумулятор
- Причина 8: неисправный контроллер заряда и/или питания
- Причина 9: повреждение линий на плате
- Причина 10: неисправный USB порт
- Видео: почему телефон заряжается только в выключенном состоянии
- Вывод
Завис заряд батареи? Вот, что вы можете сделать
Иногда процент аккумулятора стопорится и не меняется — ощущение будто завис заряд батареи. Неважно, зарядили вы мобильное устройство до 100%, либо почти разрядили его. Просто в какой-то момент процент остановился на уровне 19%, 98% или 2% и всё. Цифра заряда может быть любой, главное она больше не меняется никогда.
Если завис процент заряда батареи на телефоне, планшете, ноутбуке, то это ещё не конец света — далее вы узнаете, в чём заключается причина.
Из-за чего зависает заряд батареи?
Посмотрите, что именно из этого списка относится к вашей ситуации. Чек-лист составлен в порядке убывания вероятности возникновения причины неисправности с зависанием показаний аккумулятора.
Как исправить проблему с зависшим индикатором батареи?
1. Перезагрузка. Если зависла батарея телефона, то просто перезагрузите его не один, а несколько раз, дожидаясь полного включения перед каждой последующей перезагрузкой.
2. Калибровка. На любом устройстве с аккумулятором и операционной системой следует откалибровать работу системы индикации элемента питания путём полной зарядки и разрядки в несколько этапов, и вот вам несколько инструкций на эту тему:
3. Аппаратный сброс. Бывает так, что на Андроид батарея зависла из-за программной неисправности контроллера в составе операционной системы (такое случается со свежими версиями прошивок или после крупных обновлений) — выполните аппаратный сброс (hard reset) и не забудьте сохранить свои данные в backup.
4. Замена аккумулятора. Если с момента покупки устройства прошло более двух лет, либо перед тем, как начали зависать показания аккумуляторы, происходил скачкообразный расход заряда (резкий переход с 30% до 1% или даже до полного отключения), то следует заменить батарею на новую.
Задайте интересующие вопросы или поделитесь своим опытом решения зависшего индикатора заряда в комментарии, также поможем вам в соцсети ВКонтакте @NeovoltRu.
Подпишитесь в группе на новости из мира гаджетов, узнайте об улучшении их автономности и прогрессе в научных исследованиях аккумуляторов. Подключайтесь к нам в Facebook и Twitter. Мы также ведём насыщенный блог в «Дзене» и на Medium — заходите посмотреть.
Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и решения
Для владельцев смартфонов, которые не привыкли намеренно выключать девайсы для их подзарядки, внезапный отказ устройства заряжаться стандартным образом оборачивается массой неудобств.
При этом проблема затрагивает и тех, кто практикуют такой способ зарядки, ведь когда пользователь не по собственной воле лишается возможности заряжать включённый аппарат, речь идёт о неисправности, требующей устранения. Столкнуться с неприятностью могут владельцы разных устройств независимо от модели и ценовой планки, будь то iPhone или бюджетный китайский смартфон. Рассмотрим, почему телефон может заряжаться только в выключенном состоянии и как решить эту проблему.
Основные причины неисправности
Такое поведение смартфона однозначно не норма. Если включённый телефон перестал реагировать на подключение зарядного устройства, а заряжается только в выключенном состоянии, на то есть причина. Она может носить как аппаратный характер, так и программный или быть связана с поломкой кабеля либо блока питания.
Распространённые причины проблемы:
Для решения проблемы необходимо выявить причину, её вызвавшую. В первую очередь нужно вспомнить, что можно связать с появлением неисправности, возможно, поломке предшествовали какие-либо события.
Проблема с зарядным устройством
Распространённая причина, почему iPhone или смартфон на базе Android заряжается только в выключенном состоянии, – неисправное или неподходящее ЗУ. В блоке питания могли отойти или окислиться контакты, в результате чего подаваемое на батарею напряжение снижается, что обуславливает недостаток энергии для поддержания активной работы девайса в процессе зарядки неисправным зарядным устройством. Выяснить, так ли это, можно воспользовавшись другим кабелем и блоком питания (при отсутствии альтернативного ЗУ можно проверить на устройстве, у которого нет проблем с зарядкой).
Проблема может также заключаться в том, что используется неродное ЗУ, iPhone и многим Android-устройствам не подходят универсальные зарядники, для них нужно использовать оригинальные. Иногда дело в засорённых контактах, очистка которых восстановит нормальную работу девайса.
Что касается возникновения данной проблемы при зарядке через USB-соединение от компьютера или ноутбука, то здесь взаимосвязь с недостатком энергии очевидна. Для полноценной зарядки требуется 1,5-2 А, тогда как через порт USB походит только 0,5 А, так что для пополнения ёмкости батареи, смартфон придётся выключить.
Сбой прошивки
Не менее частым виновником неисправности, когда iPhone или Android-девайс заряжается только в выключенном состоянии, становится сбой прошивки. Проблема может быть спровоцирована неудачным обновлением, возникновением багов, системных ошибок, а также установкой неофициальной прошивки, что вызывает конфликт зарядного устройства с некорректным ПО. В результате это приводит к тому, что Android-девайс или iPhone 6 и свежее независимо от версии мобильной ОС перестают заряжаться во включённом состоянии.
Решить проблему можно путём отката к официальной прошивке, обновления системы, а также сброса устройства к заводским параметрам. Выполнить сброс, как Android-устройства, так и iPhone, можно разными способами, при этом предварительно нужно сделать резервную копию, так как сброс предполагает возврат девайса в состояние «из коробки» и удаление всех пользовательских данных из памяти смартфона.
Наличие вирусов
Ещё одной причиной, по которой телефон заряжается только тогда, когда выключен, могут быть вирусы, просочившиеся на устройство, например, вместе со скачанными из непроверенных источников файлами. Вредоносный софт способен блокировать возможность заряди батареи – запущенный в фоне скрипт не просматривается в процессах и когда девайс включён, он не может заряжаться, поскольку не видит ЗУ. При этом при выключенном смартфоне зарядка осуществляется. Телефон можно проверить на вирусы через компьютер или просканировать и вылечить с помощью специализированного софта.
Кроме того, причиной могут стать некоторые сторонние программы, контролирующие процесс зарядки. Так, для капельной зарядки (подзарядка АКБ малым током для компенсации саморазряда) или её отключения при подсоединении к ПК применяют специальные утилиты. Если дело в таком софте, то от него нужно избавиться, чтобы решить проблему.
Запущенные приложения
Другая причина, почему iPhone 6 и выше или устройство на Android заряжается только в выключенном состоянии – загруженность ресурсоёмкими приложениями. Любой включённый мобильный девайс потребляет энергию, а если к тому же на нём запущены многочисленные программы, в особенности, сильно расходующие ресурсы, включая заряд батареи, потребление энергии увеличивается в разы. Даже при выходе из приложения оно может продолжать работать в фоне, растрачивая заряд.
Мощный софт или многочисленные работающие программы значительно снижают скорость зарядки, фактически не давая телефону зарядиться пока девайс включен, поскольку потребление энергии превышает её подачу. Очевидно, что когда смартфон находится в выключенном состоянии и ПО не функционирует, ничто не мешает устройству нормально заряжаться.
Следует очистить телефон от ненужных приложений и перезагрузиться, а также посмотреть запущенные задачи и отключить сторонние функционирующие в фоновом режиме программы. Справиться с нежелательными процессами может помочь утилита Advanced Task Manager или другие инструменты с функцией очистки девайса от ненужных процессов.
Проблема с контроллером
Среди аппаратных причин чаще всего речь идёт о неисправности контроллера. Когда элемент выходит из строя, смартфон нередко перестаёт нормально пополнять запасы энергии батареи и заряжается только в выключенном состоянии. Контроллер (BMS-плата) контролирует процессы зарядки и разрядки, поддерживает аккумулятор в норме и защищает от критических отклонений напряжения отключением.
Ключевой функцией элемента является защита от перезаряда во время зарядки девайса, а также от глубокого разряда, приводящего к потере ёмкости. Диагностировать неисправность без соответствующих знаний и навыков не получится, так что разбирать устройство самостоятельно не стоит, лучшим решением в данном случае будет обращение в сервис.
Неисправность батареи
В некоторых случаях проблема состоит в износе аккумулятора телефона. Ресурс современных литиевых АКБ, применяемых в смартфонах, составляет около 2-3 лет, при активном использовании срок службы аккумулятора сокращается. Неудивительно, если батарея того же iPhone 5s, выпущенного уже 7 лет назад, или старенького Android-девайса спустя годы использования заметно износилась и потеряла свои первоначальные свойства.
Неисправности батареи приводят к тому, что когда телефон включен, батарея садится в разы быстрее, причём, даже если подключить ЗУ, заряд не поступает или идёт слишком медленно, а нормально аппарат заряжается только в выключенном состоянии.
Проверить исправность аккумулятора можно и без специальных приборов, для этого существует софт для iOS и Android. Кроме того, на Android есть встроенный инструмент проверки АКБ, вызываемый посредством ввода USSD-команды *#*#4636#*#* (пункт «Информация о батареи»). Те же сведения можно узнать при помощи приложения Battery, для iOS есть хорошая утилита BatteryCare, доступная в App Store.
Вероятные причины сбоя и их решение в смартфонах Apple
Как показала практика, в iPhone всех поколений устанавливаются контроллеры питания с более продвинутым алгоритмом защиты от короткого замыкания. И при токе ниже 0,5А процесс зарядки вовсе не включается. А вот в выключенном состоянии процесс идёт хоть и медленно, но нормально. Так что первым делом необходимо проверить ток заряда при подключении к зарядному устройству. В радиомагазинах для этой цели продают USB-тестеры. Они же показывают и напряжение на выходе блока.
Ещё одна из самых распространенных причин, почему iPhone заряжается только в выключенном состоянии, — это выход из строя так называемого «нижнего» шлейфа, на котором расположен порт Lightning (или USB Type-C, в зависимости от модели), микрофон, динамик и контактная группа кнопки Home. Этот шлейф съёмный, так что заменить его не составит труда, в том числе и самостоятельно. И, к примеру, когда возникает поломка с тем же динамиком, то вместе с ним неправильно работать может и сама зарядка.
Связано это с тем, что на входных ключах питания при этом незначительно меняется напряжение. Контроллер питания это «распознаёт» как подачу повышенного или пониженного напряжения и включает защиту (то есть запрещает переход устройства в режим зарядки). Вот и получается, что телефон заряжается только когда выключен и, соответственно, на динамик вообще не подаётся напряжение. В своё время это была очень распространённая проблема в iPhone 6, iPhone SE, iPhone 5S, iPhone 5C и iPhone 5.
Устранить поломку нижнего шлейфа можно и самостоятельно. Запчасть стоит недорого (на том же AliExpress их продают по 2-3 доллара за штуку), а для процедуры замены нужно ещё приобрести отвёртку TORX-T5 (наконечник к форме «звездочки» для снятия дисплейного модуля) и присоску (хотя можно обойтись и пластиковой карточкой).
Ещё одна причина, почему iPhone может заряжаться только выключенный, — это выход из строя контроллера заряда на самом аккумуляторе. Преимущественно это возникает при использовании неоригинальных АКБ (в них часто отсутствует диодная группа для выравнивания напряжения). Устранение неисправности очевидное: замена батареи на оригинальную. И это следует поручать только авторизованным сервисным центрам, сотрудничающих с Apple.
И последний вариант — это физический износ АКБ. Штатная батарея, по заверениям компании Apple, рассчитана примерно на 300-350 циклов зарядки. В дальнейшем в ней либо активно снижается ёмкость, либо значительно проседает напряжение. И всё это сопровождается разного рода багами, в том числе и зарядкой только в выключенном состоянии. А при износе батареи на 40% и больше её рекомендуется заменить. Проверить текущее состояние АКБ можно с помощью вышеупомянутой программы BatteryCare.
Если проблема в неисправности аккумулятора, единственно верное решение в этом случае – его замена новым, в чём смогут помочь специалисты сервиса. Самостоятельно вскрывать девайс, батарея которого является частью корпуса, не рекомендуется. К тому же, если устройство ещё на гарантии заменить АКБ в официальном сервисе могут бесплатно, а проведение работ по починке своими руками лишит права на гарантийный ремонт.
Почему телефон заряжается только в выключенном состоянии
Последнее обновление: 07/05/2021
Программные, а чаще аппаратные неполадки приводят к невозможности зарядить батарею в мобильном устройстве. Заряд поступает только в выключенном состоянии, что весьма неудобно и непрактично. В статье мы рассмотрим наиболее вероятные причины, когда телефон заряжается только в выключенном состоянии, а так же способы решения неполадок.
Почему смартфон или планшет заряжается только в выключенном состоянии
Отсутствию заряда способствует одна или несколько причин, вызванных:
Возможность зарядки батареи в выключенном состоянии объясняется отключением защитных механизмов либо же отсутствием нагрузки при распределении энергии на активные модули: связи, камеры, динамика и т.д.
Для устранения неисправности важно корректно диагностировать поломку. Поэтому желательно вспомнить с какого момента аппарат перестал заряжаться во включенном состоянии. Облегчения поиск поломки поможет представленный ниже перечень возможных причин с решением, устраняющим неполадку.
Причина 1: сбой в работе зарядного устройства
Первым делом отключите и повторно подключите зарядное устройство. Желательно обзавестись USB тестером, отображающим подачу текущего напряжения и силы тока. Такой аксессуар поможет определить, сколько энергии подается на смартфон.
Причина 2: неисправное или непригодное зарядное устройство
Стоит подключить другое исправное зарядное устройство. А в случае со съемным шнуром, так же заменить кабель зарядки. Поскольку неисправное или не подходящее зарядное устройство работает непредсказуемо.
В неисправной зарядке в лучшем случае выходящие параметры тока и напряжения снижаются, что увеличивает продолжительность заряда батареи. В худшем случае выходящие параметры увеличиваются, что негативно сказывается на контроллерах заряда и питания. А в дальнейшем приводит к поломке микросхем.
Так же не следует пользоваться зарядными устройствами сомнительного качества. Речь о дешевых аналогах или подделках, купленных на китайских торговых площадках или у сомнительных продавцов. Поскольку качество исполнения и работы таких зарядок на низком уровне. А ещё такие зарядки гарантированно сожгут контроллеры заряда или питания.
Кроме того некоторые производители намеренно снабжают смартфоны и аксессуары дополнительными микросхемами, что исключают зарядку при использовании не оригинальных кабелей или блоков питания. Обычно в таком случае ограничивается скорость зарядки, что не позволяет восполнять затраченную энергию.
Причина 3: низкая мощность зарядного устройства
Некоторые производители или продавцы комплектуют смартфоны маломощными зарядными устройствами, например мощностью 2.75 Вт вместо 10 Вт. В результате продолжительность зарядки с учетом расхода на телефонию и запущенные приложения составляет 10 или более часов, создавая видимость отсутствия зарядки. В таком случае стоит воспользоваться более мощным зарядным устройством.
Так же менее 3 Вт энергии выдает порт USB 2.0. Поэтому для нормальной зарядки желательно подключать телефон к USB порту третьего поколения.
Причина 4: сбой в работе операционной системы
Если проблема появилась после обновления или смены операционной системы, стоит вернуть предыдущую версию прошивки. После обновления обычно произвести откат системы невозможно, поэтому стоит произвести сброс настроек. Если и это не помогло, тогда стоит обратиться к производителю по контактам на официальном сайте.
Причина 5: наличие вирусов
Некоторые вредоносные программы могут препятствовать зарядке либо же разряжать батарею настолько быстро, что зарядное устройство не успевает восполнять заряд. Поэтому стоит установить антивирусное приложение и проверить систему.
Причина 6: высокая нагрузка
Одновременная работа нескольких приложений в фоне, синхронизация фото и видео в облако, создание резервной копии и загрузка файлов приводит к интенсивной разрядке батареи. Как и в случае с вирусами, зарядное устройство не успевает восполнять растраченный заряд, создавая впечатление отсутствия зарядки. В таком случае стоит закрыть активные программы. Например, при помощи чистильщика Droid Optimizer. Достаточно нажать на иконку ОЗУ, что приведет к автоматической очистке оперативной памяти.
Причина 7: неисправный аккумулятор
Батарея со сломанным контроллером питания на плате управления или израсходованным ресурсом часто препятствует зарядке в обычном режиме. В таком случае решить проблему поможет замена аккумулятора.
Причина 8: неисправный контроллер заряда и/или питания
Контроллеры заряда/питания регулируют прием и распределение энергии внутри смартфона. Причем в одних устройствах весь процесс выполняет только контроллер питания, в других – контроллер питания распределяет, а контроллер заряда только принимает энергию. Поломка одной или обеих микросхем нарушает процесс нормальной зарядки. В таком случае требуется заменить неисправный чип, что в большинстве случаев потребует обращения в сервисный центр или ремонтную мастерскую. Поскольку не каждый пользователь держит дома необходимое диагностическое оборудование.
Неисправность контроллеров питания/заряда возникает при использовании некачественного зарядного устройства. Возможны механические неисправности при падении либо замыкание после контакта с водой.
Часто сломанный контроллер питания в режиме бездействия смартфона вызывает нагрев корпуса в определенной области. Ещё чрезмерный нагрев корпуса возможен при зарядке, внезапное отключение питания и перезагрузка так же служит сигналом неисправности контроллера либо аккумулятора.
Причина 9: повреждение линий на плате
Пробой линий питания/передачи данных на материнской плате может приводить к активации OTG режима, с подачей питания на USB порт. Данная проблема распространена на смартфонах Meizu. В таком случае требуется замена микросхем, либо восстановление дорожек или же замена материнской платы целиком.
Причина 10: неисправный USB порт
В редких случаях перебои с зарядкой возникают со сломанным USB портом. Устранить проблему помогает замена разъема.
Видео: почему телефон заряжается только в выключенном состоянии
Вывод
В статье детально описано, почему телефон заряжается только в выключенном состоянии. Обычно этому способствуют неисправное зарядное устройство, программные ошибки или аппаратные неисправности. Поэтому требуется поочередно проверить каждую возможную причину, а при необходимости обратится для диагностики или ремонта в сервисный центр либо мастерскую.
А какие неисправности известны вам? Поделитесь опытом в комментариях внизу статьи.