телефон почта банка бесплатный в липецке

Как связаться с горячей линией Почта Банка

Горячая линия банка – это номера телефонов, на которые могут звонить как действующие, так и потенциальные клиенты. Ее используют, чтобы связаться с сотрудником организации, уточнить условия обслуживания или задать вопрос по уже оформленным услугам – кредитным картам, депозитам, интернет-банку и другим продуктам. Как связаться с горячей линией Почта Банка, какие вопросы можно решить удаленно, а какие нельзя, расскажет Выберу.ру.

Как позвонить на горячую линию Почта Банка

Служба клиентской поддержки включает несколько отделов, в которых ведущую роль отводят специалистам горячей линии. Операторами здесь становятся высококвалифицированные сотрудники, которые могут дать качественную консультацию по услугам и разрешить технические затруднения, если они возникнут у клиентов. Операторы колл-центра решают проблемы дистанционно или дают рекомендации, как клиенту самому найти информацию.

Номера горячей линии

При обращении из-за рубежа используйте номера с кодом 495.

Как сформулировать вопрос виртуальному помощнику

При звонке на номер 8−800−550−0770 абонент попадает в голосовое меню виртуального помощника. После соединения система предлагает сформулировать вопрос. Например, если проблема касается банковской карты, нужно произнести в трубку: “Вопрос по банковской карте”.

Если тема обращения касается интернет-банка, счетов, кредитов, депозитов, произнесите эти слова. Если не удалось понять, какой вариант нужен, система автоматически соединит со свободным оператором.

Форма для обратной связи с банком

Перепроверьте все данные, которые введены в форму, дайте согласие на обработку ваших персональных данных и пройдите капчу, чтобы система убедилась, что вы не робот. Срок рассмотрения обращения и получения ответа через этот канал связи достигает 5 рабочих дней.

Другие варианты связи с Почта Банком

Ответы в чате личного кабинета дают операторы колл-центра. Все обращения через онлайн-чат сотрудники обрабатывают в режиме реального времени.

Также компания ведет канал на Youtube. Служба поддержки работает с обращениями через любую социальную сеть или мессенджер, которые указаны на официальном сайте.

Какие вопросы можно решить, позвонив оператору Почта Банка

Операторы колл-центра Почта Банка помогают в решении многих вопросов, которые не требуют личного присутствия клиента. Но в некоторых ситуациях все-таки придется подойти в офис. Справочную информацию предоставляют всем, кто обращается на горячую линию, независимо от наличия счетов и регистрации в базе данных. Также звонящий получает инструкцию по подключению личного кабинета, где он сможет перейти в онлайн-чат со специалистом банка.

Какие вопросы можно решить дистанционно

Если заранее выбрать сферу, к которой относится вопрос, получить консультацию можно быстрее.

В каких случаях техподдержка не сможет помочь

Иногда могут спросить места или суммы последних проведенных операций по карте. Если не получится дать ответы на поставленные вопросы, специалист горячей линии не вправе дать доступ к конфиденциальной информации.

Что надо помнить при звонке на горячую линию

Стоимость звонков и график работы

При обращении на номер 8−800−550−0770 звонок будет бесплатным независимо от того, с какого телефона звонят – мобильного или проводного. Горячая линия с голосовым помощником работает круглосуточно.

Если абонент позвонит на номер через код 495, с него будет удержана стоимость по тарифам того сотового оператора, чьими услугами он пользуется. При звонках из-за рубежа учтите стоимость международного дозвона. Если хотите получить помощь бесплатно, используйте альтернативные каналы связи – форму обратной связи, соцсети, онлайн-чат.

Дистанционная поддержка по номеру 7−495−532−13−00 доступна с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

Заключение

Сотрудники колл-центра Почта Банка отвечают на звонки и оказывают помощь при возникновении каких-либо трудностей, связанных с банковским обслуживанием. Однако для обращения на горячую линию лучше подготовиться. Попытайтесь заранее сформулировать вопрос. Разговаривайте с сотрудником спокойно и вежливо, даже если возникла неприятная для вас ситуация. Чем внимательнее вы будете слушать вопросы специалиста и чем конкретнее будете отвечать на них, тем более емкие рекомендации получите.

Если инструкции специалиста колл-центра были не понятными, берите документы и обращайтесь в офис. Но в большинстве случаев операторы горячей линии дают бесплатную квалифицированную помощь всем звонящим.

Источник

Почта Банк в Липецке

Последние статьи

Информация о ПАО «Почта Банк»

Контакты, телефоны и адреса банка в Липецке

Своим клиентам ПАО «Почта Банк» предоставляет 18 программ кредитования: 16 потребительских кредитов, 1 автокредит, 1 кредитную карту.

Все вклады Почта Банка застрахованы в системе страхования вкладов.

Рейтинг и Финансовые показатели Почта Банка

— Почта Банк занимает 88 место в рейтинге надежности банков.

Самые популярные кредиты и вклады Почта Банка

Последние отзывы о Почта Банке

Новокузнецк А меня наш почта банк пы тает я сменя взять, то чего я не брала. 20 сентября я в магазине заказала тавар и оформила кредит. А на другой день пошла и отказалась от тавара и кредита. Так они издеваются надо мной уже целый месяц. Я позванила в Москву на почта банк они мне сказали что им вернули все в этот же день. А наш банк пытается на греть меня пенсионерку на деньги, а живу на одну песию короче там работают машейники, которые пытаются с меня снять последнее платье.

Очень плохой банк. В сентябре 2021 года оформила досрочное погашение кредита. Сказали, что спишут в октябре, взяли процент за сентябрь. В октябре списали ежемесячный платеж. и следующая дата платежа в ноябре и за октябрь опять процент. что за беспредел! Написала претензию в претензионную службу, зарегистрировали и приходят сообщения, что рассмотрение жалобы откладывается. Они просто издеваются над своими клиентами.

Не ходите люди в этот почта банк. Там обманывают, творят все, что хотят подписываясь электронной подписью клиента без его ведома.

Источник

Отделения и филиалы Почта Банка в Липецке

Все отделения Почта Банка в Липецке на этой странице. Вы можете найти необходимое отделение по адресу, узнать время работы и телефон.

Информация об отделениях Почта Банка в Липецке

На странице представлен список отделений Почта Банка в Липецке для быстрого поиска подходящего офиса. В списке указаны основные данные:

Если необходимо найти определенное отделение, можете воспользоваться поиском, либо перейти на страницу, где показаны все отделения Почта Банка в Липецке на карте. Для этого переключите режим в верхнем правом углу. На карте также будет отмечена основная информация о работе офисов.

Вы можете узнать режим работы конкретного отделения любого банка в Липецке, чтобы обратиться в офис и оформить кредит, ипотеку либо кредитную карту.

Если вы в поисках отделения Почта Банка в Липецке, стоит изучить отзывы об обслуживании, скорости проведений операций, комиссиях.

Не нашли подходящее отделение Почта Банка в Липецке? Перейдите на страницу всех банков в Липецке и выберите из списка удобное по расположению финансовое учреждение.

Источник

Почта Банк в Липецке

В Липецке Почта Банк имеет 20 отделений, которые предоставляют услуги физическим и юридическим лицам, и 20 банкоматов, из которых один работает без выходных.

Телефон для получения справочной информации об услугах и продуктах банка: 8 800 550-07-70.

Все отделения Почта Банка в Липецке на карте

На онлайн карте на данной странице отмечено расположение офисов Почта Банка в Липецке Липецкая область с номерами телефонов и графиком работы.

Чтобы быстро добраться до ближайшего отделения Почта Банка, нажмите кнопку «Рядом со мной» на карте, и вы легко сможете проложить маршрут и найти ближайшие офисы банка в Липецке.

Список отделений Почта Банка в Липецке

В таблице можно найти время работы и перерыва по рабочим и выходным дням 20 филиалов и дополнительных офисов Почта Банка в городе Липецк.

Список банкоматов Почта Банка в городе Липецке

На сегодняшний день в Липецке работает 20 банкоматов Почта Банка, из которых один функционирует в выходные дни.

Продукты и услуги Почта Банка

Список продуктов и услуг, которые предоставляет Почта Банк для физических лиц.

Потребительские кредиты

Услуги банков Липецка

Актуальная информация о кредитных и депозитных программах банков, имеющих свои представительства в Липецке и Липецкой области.

Предложения по кредитам

Информация о курсах валют

Реквизиты ПАО «Почта Банк» Липецк

Адрес / Место установки	Режим работы	Функционал

Полное фирменное наименование:	Публичное акционерное общество «Почта Банк»
Сокращённое фирменное наименование:	ПАО «Почта Банк»
Лицензия ЦБ РФ:	№650 от 31 октября 1990 года
SWIFT:	POSBRUMM
БИК:	044525214
ОГРН:	1023200000010 (09.08.2002)
Горячая линия:	8 800 550-07-70 — звонок по России бесплатный
E-mail адрес:	welcome@pochtabank.ru
Официальный сайт:	www.pochtabank.ru
Страница банка на сайте ЦБ РФ:	http://cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=150000001

ПАО «Почта Банк» осуществляет свою деятельность на основании лицензии ЦБ РФ №650 от 31 октября 1990 года, участвует в системе страхования вкладов под номером 18, прошедшим регистрацию 21 сентября 2004 года.

Региональная сеть банка охватывает 1409 городов в 80 регионах России. В том числе в Липецкой области банк имеет 41 отделение и 41 банкомат, которые расположены в 16 городах региона.

Источник

Почта Банк универсальный розничный банк, созданный в 2016 году совместно с ПАО «ВТБ банк» и Почтой России.

Почта банк распологает более чем 19-ю тысячами точек обслуживания в 83 регионах страны. Банкоматная сеть насчитывает более 4800 ресайклинговых терминалов. Всю информацию об адресах расположения отделений и банкоматов вы сможете найти на нашем сайте.

Реквизиты Почта Банка

Полное фирменное наименование: Публичное акционерное общество «Почта Банк»

Сокращенное фирменное наименование: ПАО «Почта Банк»

Фирменное наименование на английском языке: Public joint-stock company «Post Bank»

Корр.счет: 30101810245250000214 в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу

Номер лицензии ЦБ РФ: 650 от 25.03.2016

Официальный сайт банка: www.pochtabank.ru

Электронная почта: welcome@pochtabank.ru

Юридический адрес: 107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8

Городской номер: 8-(495)-532-13-00

Официальный номер горячей линии: 8-800-550-07-70

Почта Банк в крупнейших городах

ПАО «Почта Банк» имеет филиалы, банкоматы и терминалы самообслуживания во всех крупных и средних населенных пунктах России

Отделения Почта Банк в крупнейших городах России

Регион	Город
Москва	Москва
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург
Новосибирская область	Новосибирск
Свердловская область	Екатеринбург
Ростовская область	Ростов-на-Дону
Пермский край	Пермь
Нижегородская область	Нижний Новгород
Республика Башкортостан	Уфа
Краснодарский край	Краснодар
Волгоградская область	Волгоград
Самарская область	Самара
Воронежская область	Воронеж
Красноярский край	Красноярск
Республика Татарстан	Казань
Хабаровский край	Хабаровск
Алтайский край	Барнаул
Иркутская область	Иркутск
Калининградская область	Калининград
Приморский край	Владивосток
Челябинская область	Челябинск

Источник