- Что делать, если регистрация сим-карты не удалась? Ищем выход
- Последняя надежда
- «Не зарегистрирован в сети» – как исправить ошибку
- Причины ошибки «Не зарегистрирован в сети»
- Проблемы с сим-картой
- Проблемы со смартфоном
- Как устранить ошибку
- Включение/отключение «Режима полета»
- Перезагрузка устройства
- Переустановка сим-карты
- Обновление прошивки
- Изменение типа сети
- Сброс настроек к заводским
- Когда ничего не сработало
- Телефон пишет «Не зарегистрирован в сети». Что делать?
- Включите и выключите «Режим полета»
- Перезагрузите смартфон
- Выньте сим-карту и вставьте обратно
- Смените устройство
- Проблема в телефоне
- Изменение типа сети
- Как решить проблему, если на телефоне возникает статус «не зарегистрирован в сети»
- Подробнее про статус Билайн «Не зарегистрирован в сети»
- Как зарегистрировать номер и сим-карту
- Причины и проблемы
- Сим-карта давно не использовалась
- Временная потеря связи в домашней сети
- При выезде за границу
- Поломка или повреждение сим-карты
- Плановые технические работы
- Другие причины
- Пути решения проблемы
- Активация и деактивация режима «Самолет»
- Переустановка SIM-карты
- Установка в другое устройство
- Обновление программного обеспечения
- Установка симки другого оператора
- Обращение в техподдержку
- Почему телефон пишет «Не зарегистрирован в сети» – что это значит и что делать в этом случае?
- Рейтинг смартфона Samsung Galaxy S10 128GB
- Что значит, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”
- Исправляем проблему своими силами
- Режим полета
- Обновление программного обеспечения
- Перезагрузка может помочь, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”
- Изменение типа сети
- Проверка SIM-карты
- Сброс системы до заводских настроек
- Видео
Что делать, если регистрация сим-карты не удалась? Ищем выход
Сообщение «Ошибка регистрации SIM-карты» означает, что вы не можете совершать звонки или выйти в интернет со своего мобильного телефона. Существует несколько возможных причин проблемы, но нет никакой гарантии, что подойдет какое-то иное решение, кроме замены SIM-карты.
Если вы видите на своем мобильном телефоне сообщение, что ваша SIM-карта не может быть зарегистрирована или что номер SIM-карты и MSISDN не совпадают, вы не можете пользоваться услугами мобильного оператора.
Проблема может иметь следующие причины:
1. Если вы длительное время не использовали данную симку (без звонков, SMS, без кредитной платы), она может блокироваться. В этом случае уточните у своего провайдера, можно ли вновь активировать SIM-карту. Срок бездействия, после которого сим-карта блокируется, зависит от оператора связи и тарифного плана.
2. Вы забыли оплатить счет или срок действия вашего контракта истек. В этом случае SIM-карта будет также заблокирована провайдером.
3. SIM-карта устарела, несовместима с телефоном или же неисправна. В любом случае, ее необходимо заменить.
Последняя надежда
Иногда, тем не менее, для исправления ошибок SIM-карты достаточно пары трюков. Если карта не была отключена вашим провайдером, попробуйте следующее: выключите телефон, извлеките SIM-карту, протрите ее и контакты картоприемника, используя безворсовую и сухую ткань. Затем установите SIM-карту на место в слот и снова включите телефон.
Если все еще появляется сообщение об ошибке, ваш мобильный телефон или SIM-карта неисправны. В этом случае проверьте свою SIM-карту на телефоне друга и другую SIM-карту — в своем телефоне. Так вы сможете узнать, какое из устройств неисправно.
«Не зарегистрирован в сети» – как исправить ошибку
Из-за ошибки «Не зарегистрирован в сети» пользователь не в состоянии совершить вызов другому абоненту или отправить текстовое сообщение. Объясним, с чем связана неисправность и как решить возникшую проблему.
Причины ошибки «Не зарегистрирован в сети»
Ошибка появляется в момент, когда сотовый оператор не получает уникальный IMEI, привязанный к телефону. Это происходит из-за проблем с:
Обратите внимание! Каждая сим карта, вставленная в телефон, получает свой IMEI. Сперва необходимо выявить SIM, у которой наблюдается ошибка в передаче данных оператору.
Проблемы с сим-картой
Если регистрация в сети не происходит из-за симки, то причина скрывается:
Проблемы со смартфоном
Когда телефон пишет об ошибке, неисправность может скрываться в:
Как устранить ошибку
Разобравшись с возможными причинами проявления ошибки, пробуем ее исправить.
Включение/отключение «Режима полета»
При активном режиме полета, смартфон блокирует прием мобильных и Wi-Fi сетей. При его отключении, симка автоматически ищет вышку для связи с оператором. Чтобы заставить карточку искать линию для подключения:
Интересно! Это быстрый метод, чтобы зарегистрировать IMEI без перезагрузки аппарата.
Перезагрузка устройства
Перезапуск смартфона приводит к очищению оперативной памяти и повторному запуску системных приложений:
Этот метод помогает, когда нет интернета.
Переустановка сим-карты
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может означать плохое подключение между SIM и контактной площадкой. Такое происходит когда:
Чтобы перестановить карточку:
Важно! Когда лоток закрывается негерметично или девайс используют без чехла, внутрь набивается пыль и грязь, которая ухудшает контакт.
У моделей со съемными крышками:
При попытке вставить в место под обычную карточку ее mini или nano-аналог без переходника — следует точно рассчитать положение контактной площадки, иначе не будет связи.
В крайнем случае, попробуйте вставить SIM во второй слой, если такой присутствует. Появление приема сообщит о неисправности второго разъема.
Обновление прошивки
Неудачные обновления ПО приводят к сбою в работе систем смартфона. В таком случае, производитель выпускает дополнительный апдейт, призванный «залатать» дыры. Чтобы проверить наличие новых версий прошивки:
Изменение типа сети
В настройках системы можно сменить тип предпочитаемой сети, для этого:
Аналогичный способ заключается в посещении инженерного меню. Это происходит так:
Обратите внимание! Абонент должен выбирать предпочтительную сеть в зависимости от принципа работы вышек его оператора.
Сброс настроек к заводским
Когда ни один из вышеперечисленных способов не подходит и номер продолжает отказываться проходить регистрацию:
Перед сбросом рекомендуется:
Когда ничего не сработало
Если варианты предложенные выше не возымели эффекта:
Как итог, проблема с регистрацией в сети — это распространенная ошибка, которую зачастую решают перезагрузкой аппарата или перестановкой карточки. В редких случаях, приходится обращаться за помощью в СЦ.
Телефон пишет «Не зарегистрирован в сети». Что делать?
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может появиться совершенно внезапно и многие пользователи не знают, что в таких случаях делать. Проблема заключается в том, что принимать или осуществлять звонки в это время невозможно, что в свою очередь связано это с тем, что оператор не может получить IMEI. В чем же проблема и как ее решить?
Причина может быть как в телефоне, так и в сим-карте. Рассмотрим несколько вариантов решения проблемы. Обратите внимание, что оператор сотовой связи вашей сим-карты не важен: Мегафон, МТС, Билайн или Теле2.
Включите и выключите «Режим полета»
Почему начинать нужно с включения и выключения «Режима полета»? Это просто: таким образом мы попытаемся заставить устройство вновь найти сеть. Конечно, можно перезагрузить телефон, но куда проще и быстрее воспользоваться указанным советом.
«Режим полета» можно включить и выключить в меню под шторкой, либо же в основном меню.
Нажали на иконку для включения.
Иконка изменила цвет, режим полета включен.
Ждете 10 секунд и выключаете режим полета.
Перезагрузите смартфон
Сбой может быть связан с софтом, поэтому рекомендуется просто перезагрузить смартфон.
Нажмите на кнопку включения/выключения устройства и удерживайте, пока на экране не появится меню.
Вот такое, где нужно выбрать «Перезагрузка».
Дождитесь перезагрузки и проверьте работоспособность смартфона.
Выньте сим-карту и вставьте обратно
Если предыдущий способ не помог, нужно вынуть сим-карту и вставить вновь. Фактически, мы делаем это для того же, что и в первом случае — чтобы заставить аппарат вновь искать сеть.
Смените устройство
Работоспособность новый сим-карты лучше проверить сразу в офисе оператора и желательно на двух устройствах — на всякий случай.
Кстати, заодно опробуйте на своем телефоне сим-карту другого оператора, если есть возможность.
Проблема в телефоне
Возможно, проблема самом в телефоне. Возникает вопрос — что, собственно, делать?
Точно ответить на вопрос нельзя, но первое, что стоит сделать — это перепрошить свое устройство на более свежую прошивку. Это можно сделать как с помощью настроек телефона (так называемое обновление по воздуху), либо, например, с помощью Recovery-меню.
Так, вы можете зайти в настройки смартфона и выбрать пункт «О телефоне» или «Об устройстве».
Зайдите в подраздел «Обновление ПО».
Проверьте, имеется ли обновление для вашего устройства (проверка осуществляется при подключенном интернете).
Если перепрошивка не дала результатов и ни одна сим-карта не работает, проблема в телефоне и он наверняка требует ремонта.
Изменение типа сети
Маловероятно, что этот способ вам поможет, но некоторые пользователи говорят о том, что им помогла смена сети. Что ж, давайте мы об этом вам расскажем.
Открываете приложение «Настройки» на рабочем столе.
Нажимаете на кнопку «Беспроводные сети».
Выбираете пункт «Мобильные сети» или «Мобильная сеть».
Здесь находите строчку «Тип сети» и нажимаете на нее.
Меняете тип сети. Рекомендуем использовать автоматический режим выбора сети 4G/3G/2G или, если отсутствует, 3G/2G.
«Только 4G» выбирать не рекомендуется по той простой причине, что звонить вы не сможете (разве что по VoLTE), а только пользоваться интернетом. И вам дозвониться не смогут, поэтому рекомендуется использовать смешанный тип сети. «Только 4G» стоит включать, только если вам нужен быстрый интернет сетей четвертого поколения.
Надеемся, этот метод вам поможет.
Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:
Как решить проблему, если на телефоне возникает статус «не зарегистрирован в сети»
Если телефон показывает ошибку «не зарегистрирован в сети Билайн», то с его помощью нельзя звонить, отправлять сообщения и пользоваться интернетом. Причин ее возникновения много. Ошибки могут быть программными, аппаратными и не зависящими от устройства.
Подробнее про статус Билайн «Не зарегистрирован в сети»
Ошибка определения сети возникает вследствие того, что провайдер не может определить IMEI на телефоне, в результате чего не удается подключить его к сети. IMEI – это уникальный идентификатор устройств мобильной связи. Он присваивается для каждого аппарата на стадии производства.
Когда система провайдера не может определить IMEI смартфона, она становится не способна работать с ним. Это происходит из-за того, что сеть не видит радиомодуль смартфона или не может связаться с ним.
Как зарегистрировать номер и сим-карту
С новыми сим-картами проблема с регистрацией встречается часто. Если абонент оформлял симку, но еще ни разу не пользовался ей, то ошибка решается путем первичного определения телефона провайдером.
Для этого достаточно зарегистрировать номер Билайн. Нужно вставить микросхему в телефон и включить его. Радиомодуль в автоматическом режиме определит параметры сети и соединится с провайдером.
Однако не все устройства выполняют эту функцию сами. Особенно это касается старых мобильников. Если после включения устройства провайдер Билайн не обнаружил его в сети, то пользователю следует самостоятельно зарегистрировать симку и установить настройки. Это можно сделать тремя способами:
Если после выполненных манипуляций зарегистрировать сим-карту и настроить сеть не получилось, то проблема заключается в какой-то поломке, сбое или ошибке.
Причины и проблемы
Причин возникновения ошибки отсутствия регистрации в сети много. Они делятся на три категории:
Чтобы исправить проблемы, когда SIM не зарегистрирована, нужно провести диагностику возможных причин ее появления.
Сим-карта давно не использовалась
Блокировка карты происходит, когда номер не используется в течение шести календарных месяцев подряд, тогда Beeline прекращает его обслуживание. Срок отсчитывается в случаях, когда баланс лицевого счета не пополнялся и не тратился, на номер и с него не совершались звонки и не отправлялись сообщения, телефон не подключался к интернету. Любое из описанных действий обнуляет полугодовой период и сим-карта продолжает обслуживаться.
Если ошибка вызвана блокировкой, то избавиться от нее можно только путем восстановления обслуживания. Это можно сделать посредством обращения к консультанту в любом отделе продаж.
Временная потеря связи в домашней сети
Потеря сигнала сети может происходить из-за краткосрочных сбоев в работе сотовых вышек. Как и любое другое оборудование, они требуют периодической перезагрузки. Если при ее исполнении устройство абонента было подключено только к этой вышке, то на нем произойдет сбой регистрации.
Также отсутствие связи иногда обусловлено пребыванием абонента в отдаленных регионах, в метрополитене, лесах и других местах. В таких ситуациях поддержка номера возобновится автоматически сразу после того, как радиомодуль устройства поймает сигнал.
При выезде за границу
Потеря сети при пересечении границ РФ обусловлена одной из двух причин:
Чтобы оставаться на связи за границей, следует перед поездкой подключить опцию роуминга или перейти на подходящий тарифный план, если на текущем не оказывается нужная услуга.
Поломка или повреждение сим-карты
Механическое повреждение карточки делает ее непригодной к использованию. Для диагностики этой причины нужно самостоятельно осмотреть контакты на предмет:
Если при осмотре были обнаружены дефекты, то восстановить работу смартфона можно путем замены симки. Сделать это удастся в любом отделении Beeline, при этом старый номер сохранится.
Плановые технические работы
Отсутствие сети из-за плановых профилактических или ремонтных процедур сейчас встречается редко. Проблема может наблюдаться в отдаленных местностях, покрывающихся только одной сотовой вышкой.
Beeline заранее сообщает о предстоящих процедурах и возможных перебоях связи. Узнать об этом можно на официальном интернет-портале оператора в разделе «Новости».
Другие причины
Ошибка регистрации SIM также может появляться по ряду других причин:
Пути решения проблемы
Можно использовать несколько способов устранения, доступно:
Активация и деактивация режима «Самолет»
Восстановить связь на устройстве можно путем включения поиска сигнала сети. Для этого потребуется перезагрузить телефон или активировать и выключить режим разговора «В самолете».
Режим «Полет» – опция телефона, при активации которой происходит отключение модуля связи при сохранении телефона в функциональном состоянии.
На устройствах функция работает по-разному. Например, на смартфонах Самсунг активированный режим отключает сеть, но Wi-Fi остается активным, на относительно старых моделях Nokia полностью отключаются все стандарты радиосвязи.
Опция «В самолете» включается в «шторке» уведомлений или в настройках текущего режима связи. Например, на Android для активации нужно выполнить один из алгоритмов действий:
При этой манипуляции GSM модуль устройства перезагрузится и начнет заново искать сигнал сотовых вышек.
Переустановка SIM-карты
Если ранее зарегистрированная SIM перестала определяться телефоном, то следует попробовать вынуть карточку, почистить ее контакты и разъем, включить устройство. Зачастую эта простая манипуляция позволяет избавиться от ошибки отсутствия сети.
Установка в другое устройство
Проверить состояние SIM можно путем установки ее в другой аппарат. Если карта определилась в другом телефоне, то это означает, что проблема заключается:
Обновление программного обеспечения
Появление ошибки после перепрошивки смартфона сигнализирует о потере IMEI или некорректной установке ОС. В таком случае нужно обновить ПО устройства или откатить его до заводского состояния.
Для обновления нужно выполнить следующие действия:
Для сброса нужно следовать алгоритму:
Установка симки другого оператора
Проверить причину ошибки можно, вставив карточку от другого оператора связи. Если она будет определяться телефоном, то имеется дефект в SIM от Beeline. Когда устройство пишет такой же статус, то ошибка появляется из-за программных ошибок или аппаратных поломок устройства.
Обращение в техподдержку
Если пользователь уверен, что причина отсутствия сети заключается в некорректной работе симки или оператора, то ему следует написать или позвонить в техподдержку Beeline. Это можно сделать:
Ошибка, при которой нет регистрации в сети, говорит пользователю о проблеме с установлением связи. Для ее решения следует обращаться в техподдержку оператора или сервисный центр. Не рекомендуется заниматься самостоятельным ремонтом, так как это может привести к полной поломке телефона.
Если пользователь уверен в своих силах, то он должен понимать, что любое вмешательство в программную или техническую составляющую смартфона лишает его права на гарантийное обслуживание.
Почему телефон пишет «Не зарегистрирован в сети» – что это значит и что делать в этом случае?
Рейтинг смартфона Samsung Galaxy S10 128GB
Телефон — технически сложное устройство и оно может выйти из строя в любой момент по разным причинам. Но ошибку можно попробовать исправить своими силами. Разберемся, что делать, если телефон пишет, что не зарегистрирован в сети.
Что значит, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”
Такое сообщение появляется, как правило, при попытке совершить звонок. Это значит, что сотовый оператор, будь то Билайн, МТС, Мегафон, Теле 2, не смог получить имей устройства или нет связи.
Среди причин, почему телефон Самсунг пишет, что не зарегистрирован в сети (это относится и к аппаратам Huawei, Xiaomi, айфон и другим маркам), могут быть такие:
Исправляем проблему своими силами
Разберемся, как исправить ошибку, не прибегая к посторонней помощи.
Режим полета
Это режим, при активации которого в мобильном устройстве отключаются все функции для передачи и приема сигнала:
Режим полета получил свое название из-за того, что позволяет на борту авиалайнера не полностью отключать телефон или планшет, а ограничивать только функции приема и передачи сигнала. При этом пользователь может читать, смотреть видео и слушать музыку на устройстве. В некоторых моделях этот режим называется автономным.
Использовать режим полета, конечно же, можно не только на борту самолета, а где угодно. Если телефон выдает ошибку, активируйте режим полета. Сделать это можно, открыв шторку быстрого доступа в верхней части экрана или в настройках телефона, во вкладке «Мобильная сеть».
Активируйте режим буквально на 20-25 секунд — этого достаточно, чтобы отключить связь с сотовым оператором. Затем отключите режим полета и дождитесь, когда аппарат найдет сеть. Проверьте, удалось ли устранить проблему.
Обновление программного обеспечения
Причиной ошибок в работе мобильного устройства может быть сбой ПО или отсутствие необходимого обновления.
Как обновить программное обеспечение телефона:
Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» была вызвана сбоем программного обеспечения, после обновления устройства она уже не будет беспокоить пользователя.
Совет: перед обновлением ПО лучше позаботиться, чтобы зарядить батарею, как минимум на 60-70%, поскольку скачивание и установка апгрейда может занять какое-то время. Также лучше скачивать обновление прошивки через Wi-Fi, чтобы сэкономить мобильный трафик.
Перезагрузка может помочь, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”
Иногда решить проблему может банальная перезагрузка устройства. Этот способ хорош тем, что аппарат заново начинает искать сеть после перезагрузки. Также он позволяет исправить возможные сбои программного обеспечения.
Как перегрузить телефон:
Проверьте, удалось ли устранить ошибку.
Изменение типа сети
Иногда ошибка определения оператором Теле2, Мегафон или МТС IMEI телефона связана со сбоем типа сети. В этом случае нужно сменить сеть (на примере телефона Honor):
Совет: выбирайте автоматический режим выбора сети 4G/3G/2G, чтобы всегда оставаться на связи.
Проверка SIM-карты
Нередко ошибка происходит из-за неправильной установки или нарушения целостности сим-карты. В этом случае нужно аккуратно извлечь симку и осмотреть. Если визуально видны какие-либо серьезные неисправности, например, сильное окисление контактов без возможности устранения своими силами, SIM-карту придется заменить. Кроме того, карточка могла физически износиться, если ее часто вынимали из слота и переставляли в другие устройства.
Если внешне сим-карта выглядит исправной, вставьте ее в слот — возможно, она сместилась, что и вызывало ошибку.
Проверьте, не заблокирована ли карточка. В зависимости от сотового оператора, если SIM-карту не использовали в течение 3-6 месяцев, ее блокируют.
Чтобы исключить неисправность SIM-карты, которую невозможно обнаружить при визуальном осмотре, вставьте ее в другой телефон. Если ошибка появится и в нем, симку необходимо заменить.
Сброс системы до заводских настроек
Этот способ стоит применять, если все остальные попытки исправить ошибку не принесли положительного результата. Сбор до заводских настроек приводит к удалению всех пользовательских данных и установленных приложений, поэтому прибегать к столь радикальным мерам стоит только в крайнем случае. Перед сбросом обязательно нужно сохранить важную информацию в виде резервной копии или перенести данные на внешнее хранилище или в облако.
Операция сброса системы проводится в приложении «Настройки»:
Заключение
Мы рассказали об основных причинах почему телефон пишет “не зарегистрирован в сети” и посоветовали, что нужно делать, чтобы исправить эту ошибку. Если все-таки проблема остается, посмотрите это видео, где дается метод устранения данной ситуации: