телефон пишет сеть занята что делать

Содержание
  1. Почему во время звонка пишет сеть занята
  2. Сим-карта
  3. Ответы знатоков
  4. Абонент не доступен – Сеть занята
  5. За что платим?
  6. Почему телефон абонента постоянно занят – что это значит?
  7. Абонент с кем-то разговаривает
  8. Установлен неверный тип сети
  9. Сбой сети – частая причина
  10. Услуга оператора
  11. Черный список и режим «Не беспокоить»
  12. Сторонний софт
  13. Абонент постоянно занят из-за мобильного интернета
  14. Симка и телефон
  15. Подведем итоги
  16. Телефон пишет сеть занята что делать
  17. Линия занята при звонке — что это значит?
  18. Абонент занят
  19. Перегрузка на базовой станции оператора
  20. Черный список
  21. Авиарежим или режим «Не беспокоить»
  22. Запрет на входящие звонки
  23. Повреждение SIM-карты или телефона
  24. Специальные услуги
  25. Что значит при звонке сеть занята. Телефон пишет что сеть занята
  26. Абонент с кем-то разговаривает
  27. Сбой сети – частая причина
  28. Услуга оператора
  29. Черный список и режим «Не беспокоить»
  30. Сторонний софт
  31. Абонент постоянно занят из-за мобильного интернета
  32. Симка и телефон
  33. Подведем итоги
  34. Что может вызвать перегруз сети?
  35. За что платим?

Почему во время звонка пишет сеть занята

Сим-карта

Это еще не все, что может касаться нашей темы. Дело все в том, что сообщение типа “данный вид связи недоступен абоненту” может быть озвучено, если ваш потенциальный собеседник вдруг работает с сим-картой, не предназначенной для совершения звонков. Что это значит?

Здесь все легко и просто. Есть сим-карты, на которых можно работать и со звонками, и с интернетом. Практика показывает, что в этом случае у вас практически не будет никаких проблем с вызовами. А имеются сим-карты, предназначенные исключительно для интернета. К примеру, для домашнего подключения. И в них нет по умолчанию функции поддержки входящих вызовов. Если на такой номер позвонить, то вы столкнетесь с упомянутой проблемой. Исправить ее никак нельзя. Разве что купить и использовать универсальную сим-карту от компании МТС.

Ответы знатоков

Если номер вашего телефона отправили в черный список, то во время звонка на этот номер телефона вы будете слышать короткие гудки как-будто человек разговаривает по другой линии, или сразу выйдет надпись на телефоне «абонент занят». Если все время телефон бывает занят когда вы звоните этому человеку, то скорее всего вас занесли в черный список.

Человек разговаривает с кем то

Есть три варианта: первый: вы в чёрном списке. второй: в телефоне того кому вы звоните включен режим «Не беспокоить». третий: человек которому вы звоните уже говорит по телефону.

Если Вам говорится «линия занята, подождите» и идут гудки, то этот человек с кем-то разговаривает. А если просто говорится «линия занята» то этот человек выключает Ваш звонок

попробуйте с другого номера позвонить если все так же то переадресация если нет то значит ваш первый номер с которого звонили в черном списке у вашего собеседника

Заблокировал скорее всего

Ты в ЧС попал, и фиг дозвонишься, или он действительно занят, два варианта выбирай любой

значит ты его уже достала

Я обычно перевожу смартфон в режим полета на ночь, чтобы продлить срок автономной работы от аккумулятора, и забываю включить утром, но в этом случае, звонящий услышит привычное уведомление «аппарат отключен или вне зоны действия сети». В вашем случае: 1) либо линия действительно постоянно занята (допустим, безлимитный корпоративный тариф и работа у человека такая), если абонент стал жертвой коллекторов и на его номер натравили систему автоматизированного дозвона, то «линия занята» постоянно, поскольку на ней висит бот-звонилка. 2) либо данный абонент внес Вас в черный список, проверить можно позвонив с неизвестного этому абоненту номера, если на незнакомый номер он возьмет трубку, то делайте выводы, впрочем, в смартфонах есть режим принимать входящие голосовые вызовы, только из белого списка контактов, поэтому если человек не хочет вы ему не дозвонитесь.

скорее всего этот человек просто скидывает

Есть три варианта: первый: вы в чёрном списке. второй: в телефоне того кому вы звоните включен режим «Не беспокоить». третий: человек которому вы звоните уже говорит по телефону.

у меня была такая же проблемы, значит у тебя или у абонента включина функция блокировки

Абонент не доступен – Сеть занята

“Сеть занята” – Вам это знакомо? Думаю, что это знакомо почти каждому пользователю мобильной связи. Ведь бывает, что очень нужно сделать звонок, но при полной шкале приема сделать это становится невозможным. Почему так происходит? Давайте попробуем взглянуть на проблему глазами простого пользователя.

За что платим?

Каждый абонент хочет быть уверен, что в любой момент времени он сможет сделать звонок, но на практике мы не всегда имеем такую возможность. Можно долго пользоваться выбранным оператором и радоваться его ценам, покрытию, разнообразным сервисам и обслуживанию, но как только получается так, что мы не можем совершить очень важный звонок, все это уходит на второй план. Почему же происходят перегрузы мобильных сетей? Этому может быть несколько объяснений:

– Аварии и сбои в работе любого оборудования, влияющего на функционирование сети. Обычно они быстро устраняются, т.к. если у многих пользователей нет возможности совершить звонок, то это влетает оператору в круглую сумму. Ведь если абонент не может совершить звонок, то и деньги за услуги оператор не получает.

– Планирование сети: все сети сотовой связи строятся лишь с небольшим “запасом прочности”. Оператору просто не выгодно поддерживать функционирование крупной сети с небольшим количеством пользователей – это просто нерентабельно. Именно поэтому мы не имеем возможности совершить звонок в те дни, когда нагрузка на сеть выше обычной, например, в Новогоднюю ночь.

Любые коммуникационные сети строятся исходя из неких моделей трафика, генерируемого абонентами, причем ни одна из этих моделей не предусматривает абонента, висящего на линии 24 часа в сутки 365 дней в году, равно как не рассчитывает и на “абонентские заговоры”, когда все в одночасье рванут звонить.

– Изменение ситуации в конкретном районе, когда некоторая базовая станция (БС) выходит из строя или на ней проводятся профилактические работы, то вся нагрузка перераспределяется соседними БС, которые не рассчитаны на нее.

– Маркетинговые акции. Т.е. предложение операторами небывало низких расценок на какие-либо услуги. Обычно такие маркетинговые акции имеют сроки действия. Именно в эти сроки и могут наблюдаться перегрузки сетей. Ведь, например, акция компании МТС “Лето-Джинс” подразумевала разговоры внутри сети по небывало низкой цене.

– Недостаток частот: Каждый оператор работает в четко выделенном ему диапазоне, позволяющем иметь определенное максимальное количество пользователей. Также диапазон влияет и на качество покрытия. В крупных городах, таких как Москва, нужные частоты всегда находятся в жестком дефиците.

Из этого можно сделать вывод, что оператору постоянно приходится настраивать сеть, т.к. со временем все меняется: становятся другими тарифы, постоянно изменяется количество пользователей, происходят модернизации оборудования, которые обычно вле! кут за собой сбои сети.

Ни одна сеть не застрахована от сбоев, но в то же время существуют определенные стандарты, в которые все операторы должны укладываться. Например, количество успешных соединений должно быть не менее 95% – все московские операторы любого стандарта с запасом укладываются в этот норматив. Но ни один оператор не гарантирует 100% получения услуги в данном месте и в данное время, поэтому если у кого-то из вас от совершения или получения звонка зависит жизнь, то не стоит доверять эту жизнь сотовому (равно, впрочем, как и любому другому) телефону.

Когда происходят разного рода сбои, мы вправе рассчитывать не только на извинения и компенсации за плохой сервис, но и на то, чтобы оператор сделал все, чтобы такие ситуации в дальнейшем не повторялись. Почему-то операторы всегда больше всего озабочены набором абонентов и когда происходят разного рода нестандартные ситуации, оператора как будто выбивает из колеи.

Доподлинно известно, что всякое оборудование имеет гарантию, а вот оборудование оператора имеет гарантию работы на весь срок его эксплуатации, т.е. оператор постоянно оплачивает гарантию или покупает оборудование по несколько завышенным ценам. Но именно это придает ему уверенности в том, что если произойдут сбои, то они будут устранены в кратчайшие сроки.

Но развитие операторов не стоит на месте, и есть надежда, что скоро и в Новогоднюю ночь мы сможем поздравить всех близких нам людей без особых проблем. Тем более, что наметились и некоторые подвижки в Министерстве Связи – там перестали смотреть на мобильную связь, что называется, “сквозь пальцы”.

Источник

Почему телефон абонента постоянно занят – что это значит?

Нагрузка на сети мобильных операторов ежегодно возрастает, в результате чего появляются различные проблемы связи. Уже сейчас в местах с хорошим приемом сигнала не всегда можно дозвониться. Помимо этого существует еще множество факторов, способных помешать общению. Одну из таких ситуаций далее мы и обсудим. Телефон абонента постоянно занят – что это значит и каковы причины? Мы рассмотрим общие моменты, которые касаются всех операторов (МТС, Билайн, Теле2, Мегафон).

%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD %D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0 %D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D0%BE %D0%B7%D0%B0%D0%BD%D1%8F%D1%82

Телефон абонента постоянно занят

Абонент с кем-то разговаривает

Это самый первый ответ, который приходит в голову. Что же на деле? Большинство современных моделей поддерживают так называемые мультизвонки и вторую линию. В таких случаях даже если абонент с кем-то разговаривает, гудки вызова проходят, телефон отображает еще один входящий.

На более старых девайсах такой функции нет, поэтому подобная причина может являться ответом на вопрос. И конечно, все это не может объяснить причину постоянно занятой линии.

Установлен неверный тип сети

В последнее время часто возникает ситуация, при которой на новых смартфонах блокируются входящие из-за неверного типа сети и некачественной связи. Например, на телефоне проставлен приоритетный тип 4G, а SIM-карта или вышка связи не могут его обработать. Помогает в таком случае игра на понижение. То есть, владельцу проблемного устройства необходимо открыть свои настройки и там сменить предустановленный 4G (LTE, VoLTE) на 3G, а если не поможет, то с 3G перейти на 2G.

smena tipa seti

Пробуйте понизить качество с 4G на 3G

Попробуйте связаться с абонентом другими способами и предложите выполнить смену настроек сети – помогает очень часто. Связаться можно через популярные сейчас Viber или WhatsApp, попробуйте отправить СМС, можно выслать инструкцию по e-mail.

Сбой сети – частая причина

Как уже говорилось, нагрузка на оборудование операторов постоянно возрастает. Да, оно совершенствуется, заменяется новым, но скорость прохождения подобного апдейта не всегда одинаковая. К тому же, удаленные от городов участки обслуживаются значительно хуже.

Из-за этого сильно падает качество связи. Нестабильность линии приводит к тому, что до человек нельзя дозвониться: сообщается о нахождении вне зоны доступа, или занятости линии.

Решение в такой ситуации достаточно простое – продолжайте прозванивать. Вполне вероятно, что во время очередной попытки удастся дозвониться. В среднем, на «починку» связи уходит от 1 до 2 часов.

Услуга оператора

Среди предложений от поставщиков мобильной сети присутствует большой выбор подобных услуг. Они могут действовать в определенное время или же постоянно. Суть подобных услуг сводится к тому, что после подключения, абонента не беспокоят в неудобное/нерабочее время. Для жителей современных мегаполисов рабочие звонки – настоящая проблема, не дающая насладиться отдыхом и общением с семьей. Собственно, для этого ее и подключают.

%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%91%D0%B8%D0%B0%D0%B9%D0%BD

Все операторы связи предлагают услугу “Черный список”

Отдельно стоит сказать про услугу “Черный список”, многие операторы (МТС, Билайн, Теле2, Мегафон) позволяют подключить её и блокировать звонок на своем уровне. Если же вам не могут дозвониться, то первым делом нужно позвонить оператору, и узнать, нет ли каких-то подписок или услуг, которые могли бы делать это.

Черный список и режим «Не беспокоить»

Современные девайсы способны эмулировать любые действия. Правильно настроенный Black List полностью исключает нежелательные входящие и не только.

Что можно сделать для его обхода?

Отдельно стоит поговорить о настройке Черного списка. Ее гибкость зависит от конкретной модели и производителя. Многие производители закладывают в свои товары действительно большой список возможностей. К примеру, можно настроить группы, разрешить входящие от номеров телефонной книги, запретить звонки от конкретных абонентов или групп в определенное время и многое другое. Даже приход СМС можно отключить. Смартфоны могут подавать сигнал «занято», «абонент недоступен», а также аппарат может поднимать и класть трубку. И еще много чего.

В настройках телефона присутствуют режимы. Для каждого из них существуют свои сценарии работы. В частности, при выборе пункта «Не беспокоить», входящие звонки могут не проходить, выдавая звонящему «занято» или «абонент недоступен», или же проходить, но без сигналов.

Нередко владельцы телефонов не знают об активации данных функций или же их включают, например, дети. Рекомендуется проверить настройки сети, Черный список, действия для групп, настройки конкретных абонентов и режимов работы.

Сторонний софт

Помимо штатного “Черного списка” существует еще множество бесплатных приложений, выполняющих те же функции и предлагающих дополнительные возможности. Даже самая простая «звонилка» может иметь свой черный список. Учитывайте этот момент при поиске вероятных причин постоянной занятости своего номера.

Абонент постоянно занят из-за мобильного интернета

В современных условиях канал связи и линия передачи данных разделены. Однако, если обнаружено, что дозвониться не могут во время включения мобильного интернета, стоит проконсультироваться у оператора, как поступить. Если есть возможность использовать канал 3G и выше, то в настройках симкарты укажите только нужный канал. Вполне возможно, это решит проблему.

%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82 %D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D1%82 %D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C %D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB %D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B8

Возможно, телефон вечно занят из-за мобильного интернета

Симка и телефон

Не стоит исключать вероятность их повреждения. Как правило, подобным вопросом интересуется сам владелец из-за пропуска важных звонков. Проверяется это достаточно просто: использованием еще одной симки и другого телефона.

Подведем итоги

Теперь вы понимаете, почему линия абонента может быть постоянно занята. Если вам нужно связаться с человеком, то в таких ситуациях лучше всего помогут альтернативные каналы связи или личная встреча. Если же это ваш телефон и он не принимает входящие, то список действий значительно шире. Придется потратить время, но установить причину достаточно просто.

Источник

Телефон пишет сеть занята что делать

Выключи и включи трубку.

Ну а если не поможет, придется вручную выбрать сеть. Покопайся в меню. Там обязательно должна быть такая возможность.

anonym

Все равно показывает нет службы.и занято

anonym

у меня тоже сеть не видит а в настройках говорит занята

anonym

У тебя ручная тоже занято показыает да?

Как так. У всех автоматически подкл. У нас то почему. За что? Деньги вроде есть. У тя какофй телефон? У меня Мот. Е365

anonym

у меня тоже мото е365

anonym

Телефон заработал? У меня тоже Е365, @#$% не получается.

anonym

Когда нажимаю на ручную настройку показывает занято

anonym

А офис как всегда занято. Не дозвониться. Придется наверно поехать и разбираться.

anonym

anonym

Вручную тоже грит занято.

anonym

Грит: «занято»? Туфта, все равно выбирай.

У других тоже занято показывало, но после выбора все работает.

anonym

anonym

Телефон не работает, а в центре экрана вот такая надпись.

anonym

У меня экстренный вызов написано.

anonym

с сегодняшнего дня закончил функционировать, теперь абоненты «Горизонт-РТ» переведены на обслуживание МТС, обращайтесь в МТС

anonym

О преимуществах Samsung

мой с110 нашёл новую сеть сам..

anonym

anonym

ну занята она, не мешай

Источник

Линия занята при звонке — что это значит?

Почему при звонке линия занята, и что это значит? Почему в трубке короткие гудки, и вызов сбрасывается?

Иногда во время звонка абонента не соединяет с его собеседником. Вместо этого он слышит короткие гудки или сообщение «Линия занята». О чем это может говорить, и что в такой ситуации можно сделать?

Абонент занят

Самое простое объяснение заключается в том, что абонент в данный момент с кем-то разговаривает. Несмотря на то, что на современных мобильных устройствах доступна многоканальная связь, звонок может не пройти по нескольким причинам:

Перегрузка на базовой станции оператора

В некоторых случаях линия может быть занята временно, так как сотовый оператор не справляется с повышенной нагрузкой. Обычно эти неполадки быстро исправляются, из-за чего они и носят временный характер.

Черный список

Хотя наверняка узнать, занесли ли пользователя в черный список, нельзя, есть признаки, которые чаще всего на это указывают. У различных операторов проигрываются разные сообщения для тех, кто находится в черном списке. Но чаще всего это именно короткие гудки, а затем фраза «линия занята» или «абонент занят».

Авиарежим или режим «Не беспокоить»

Если абонент на своем телефоне включил режим полета или режим «Не беспокоить», то до него не получится дозвониться. Проигрываться в этом случае также будет сообщение о том, что линия занята.

Запрет на входящие звонки

Короткие гудки и сброс вызова могут свидетельствовать и о том, что абонент в настройках запретил все входящие вызовы. При этом дозвониться до него не получится до тех пор, пока запрет не будет отключен.

line busy on call

Повреждение SIM-карты или телефона

Если пользователь уронил телефон или залил его водой, могут иметь место серьезные повреждения. При этом мобильное устройство будет продолжать работать, однако дозвониться на него не получится. То же самое касается SIM-карты и слота под нее. Повреждение контактов SIM, намокание и изломы могут стать причиной невозможности позвонить на этот номер.

Специальные услуги

Кроме режима «Не беспокоить» абонент мог подключить и услуги оператора, например, «Я занят». Из-за них пользователь не сможет дозвониться до абонента в то время, на которое была включена эта услуга. Однако при этом на телефон звонившего может прийти соответствующая SMS о том, что абонент использует услугу, блокирующую вызовы.

Короткие гудки и сброс вызова, а также сообщения «линия занята» или «абонент занят» указывают на проблемы со стороны того, кому звонят, а также на неполадки в работе оператора. Звонивший при этом никак не сможет повлиять на ситуацию и исправить ее. Единственная возможность быстро связаться с собеседником – отправка SMS или сообщения в мессенджерах и социальных сетях.

Источник

Что значит при звонке сеть занята. Телефон пишет что сеть занята

Нагрузка на сети мобильных операторов ежегодно возрастает, в результате чего появляются различные проблемы связи. Уже сейчас в местах с хорошим приемом сигнала не всегда можно дозвониться. Помимо этого существует еще множество факторов, способных помешать общению. Одну из таких ситуаций далее мы и обсудим. Телефон абонента постоянно занят – что это значит и каковы причины? Мы рассмотрим общие моменты, которые касаются всех операторов (МТС, Билайн, Теле2, Мегафон).

%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD %D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0 %D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D0%BE %D0%B7%D0%B0%D0%BD%D1%8F%D1%82

Абонент с кем-то разговаривает

Это самый первый ответ, который приходит в голову. Что же на деле? Большинство современных моделей поддерживают так называемые мультизвонки и вторую линию. В таких случаях даже если абонент с кем-то разговаривает, гудки вызова проходят, телефон отображает еще один входящий.

На более старых девайсах такой функции нет, поэтому подобная причина может являться ответом на вопрос. И конечно, все это не может объяснить причину постоянно занятой линии.

Сбой сети – частая причина

Как уже говорилось, нагрузка на оборудование операторов постоянно возрастает. Да, оно совершенствуется, заменяется новым, но скорость прохождения подобного апдейта не всегда одинаковая. К тому же, удаленные от городов участки обслуживаются значительно хуже.

Из-за этого сильно падает качество связи. Нестабильность линии приводит к тому, что до человек нельзя дозвониться: сообщается о нахождении вне зоны доступа, или занятости линии.

Решение в такой ситуации достаточно простое – продолжайте прозванивать. Вполне вероятно, что во время очередной попытки удастся дозвониться.

Услуга оператора

Среди предложений от поставщиков мобильной сети присутствует большой выбор подобных услуг. Они могут действовать в определенное время или же постоянно. Суть подобных услуг сводится к тому, что после подключения, абонента не беспокоят в неудобное/нерабочее время. Для жителей современных мегаполисов рабочие звонки – настоящая проблема, не дающая насладиться отдыхом и общением с семьей. Собственно, для этого ее и подключают.

%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%91%D0%B8%D0%B0%D0%B9%D0%BD

Все операторы связи предлагают услугу “Черный список”

Отдельно стоит сказать про услугу “Черный список”, многие операторы (МТС, Билайн, Теле2, Мегафон) позволяют подключить её и блокировать звонок на своем уровне. Если же вам не могут дозвониться, то первым делом нужно позвонить оператору, и узнать, нет ли каких-то подписок или услуг, которые могли бы делать это.

Черный список и режим «Не беспокоить»

Современные девайсы способны эмулировать любые действия. Правильно настроенный Black List полностью исключает нежелательные входящие и не только.

Что можно сделать для его обхода?

Отдельно стоит поговорить о настройке Черного списка. Ее гибкость зависит от конкретной модели и производителя. Многие производители закладывают в свои товары действительно большой список возможностей. К примеру, можно настроить группы, разрешить входящие от номеров телефонной книги, запретить звонки от конкретных абонентов или групп в определенное время и многое другое. Даже приход СМС можно отключить. Смартфоны могут подавать сигнал «занято», «абонент недоступен», а также аппарат может поднимать и класть трубку. И еще много чего.

В настройках телефона присутствуют режимы. Для каждого из них существуют свои сценарии работы. В частности, при выборе пункта «Не беспокоить», входящие звонки могут не проходить, выдавая звонящему «занято» или «абонент недоступен», или же проходить, но без сигналов.

Нередко владельцы телефонов не знают об активации данных функций или же их включают, например, дети. Рекомендуется проверить настройки сети, Черный список, действия для групп, настройки конкретных абонентов и режимов работы.

Сторонний софт

Помимо штатного “Черного списка” существует еще множество бесплатных приложений, выполняющих те же функции и предлагающих дополнительные возможности. Даже самая простая «звонилка» может иметь свой черный список. Учитывайте этот момент при поиске вероятных причин постоянной занятости своего номера.

Абонент постоянно занят из-за мобильного интернета

В современных условиях канал связи и линия передачи данных разделены. Однако, если обнаружено, что дозвониться не могут во время включения мобильного интернета, стоит проконсультироваться у оператора, как поступить. Если есть возможность использовать канал 3G и выше, то в настройках симкарты укажите только нужный канал. Вполне возможно, это решит проблему.

%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82 %D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D1%82 %D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C %D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB %D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B8

Симка и телефон

Не стоит исключать вероятность их повреждения. Как правило, подобным вопросом интересуется сам владелец из-за пропуска важных звонков. Проверяется это достаточно просто: использованием еще одной симки и другого телефона.

Подведем итоги

Теперь вы понимаете, почему линия абонента может быть постоянно занята. Если вам нужно связаться с человеком, то в таких ситуациях лучше всего помогут альтернативные каналы связи или личная встреча. Если же это ваш телефон и он не принимает входящие, то список действий значительно шире. Придется потратить время, но установить причину достаточно просто.

Что может вызвать перегруз сети?

Причиной перегруза сети может быть сбой в работе базовой станции в определенном районе или же проведение профилактических работ. В это время нагрузка переходит на другую БС, соответственно, она может с ними не справляться. Перегрузка сети может наблюдаться во время акций, когда оператор предлагает временно разговаривать по сниженной стоимости. Количество звонков резко возрастает, а станций установлено столько же. Еще одной проблемой может стать дефицит сотовых частот, когда количество абонентом превышает допустимый предел в допустимых частотах.

За что платим?

Каждый абонент хочет быть уверен, что в любой момент времени он сможет сделать звонок, но на практике мы не всегда имеем такую возможность. Можно долго пользоваться выбранным оператором и радоваться его ценам, покрытию, разнообразным сервисам и обслуживанию, но как только получается так, что мы не можем совершить очень важный звонок, все это уходит на второй план. Почему же происходят перегрузы мобильных сетей? Этому может быть несколько объяснений:

Аварии и сбои в работе любого оборудования, влияющего на функционирование сети. Обычно они быстро устраняются, т.к. если у многих пользователей нет возможности совершить звонок, то это влетает оператору в круглую сумму. Ведь если абонент не может совершить звонок, то и деньги за услуги оператор не получает.

Любые коммуникационные сети строятся исходя из неких моделей трафика, генерируемого абонентами, причем ни одна из этих моделей не предусматривает абонента, висящего на линии 24 часа в сутки 365 дней в году, равно как не рассчитывает и на «абонентские заговоры», когда все в одночасье рванут звонить.

Изменение ситуации в конкретном районе, когда некоторая базовая станция (БС) выходит из строя или на ней проводятся профилактические работы, то вся нагрузка перераспределяется соседними БС, которые не рассчитаны на нее.

Маркетинговые акции. Т.е. предложение операторами небывало низких расценок на какие-либо услуги. Обычно такие маркетинговые акции имеют сроки действия. Именно в эти сроки и могут наблюдаться перегрузки сетей. Ведь, например, акция компании МТС «Лето-Джинс» подразумевала разговоры внутри сети по небывало низкой цене.

Недостаток частот: Каждый оператор работает в четко выделенном ему диапазоне, позволяющем иметь определенное максимальное количество пользователей. Также диапазон влияет и на качество покрытия. В крупных городах, таких как Москва, нужные частоты всегда находятся в жестком дефиците.

Из этого можно сделать вывод, что оператору постоянно приходится настраивать сеть, т.к. со временем все меняется: становятся другими тарифы, постоянно изменяется количество пользователей, происходят модернизации оборудования, которые обычно вле! кут за собой сбои сети.

Когда происходят разного рода сбои, мы вправе рассчитывать не только на извинения и компенсации за плохой сервис, но и на то, чтобы оператор сделал все, чтобы такие ситуации в дальнейшем не повторялись. Почему-то операторы всегда больше всего озабочены набором абонентов и когда происходят разного рода нестандартные ситуации, оператора как будто выбивает из колеи.

Доподлинно известно, что всякое оборудование имеет гарантию, а вот оборудование оператора имеет гарантию работы на весь срок его эксплуатации, т.е. оператор постоянно оплачивает гарантию или покупает оборудование по несколько завышенным ценам. Но именно это придает ему уверенности в том, что если произойдут сбои, то они будут устранены в кратчайшие сроки.

Источник

Adblock
detector